マナ子の一日一美 -15ページ目

出版のご報告

皆さん、こんにちは。

今日もブログを読んで下さって、ありがとうございます

皆さんにご報告がございます

来月に私の本が出版されることになりました

数年前にも出版を考えたのですが

私自身、色々と思い悩むこともあり

また、皆さんに喜んでいただける本にするには。。。

と考えておりましたら、中々、一歩が踏み出せないという状況でした。

今回、たくさんの方の応援をいただいて

やっと出版することができるようになりました。

内容は、私自身もセミナーや講演で悩み続けてきた

「気遣いと心遣いの明確な違い」

皆さんが、お仕事でもプライベートでも、すぐに実践していただけるよう

シチュエーション別に

気遣いとは、どういうことか。

心遣いとは、どういうことか。

明確に分けて、書かせていただきました。

詳細は、また後日、ブログでお伝えします。

皆さん、どうぞ、よろしくお願いいたします

接客マナー研修

皆さん、こんにちは。

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

先日は、某企業様の接客マナー研修に行って参りました

今回の研修は、ベテランの方ばかり。

こちらの企業様は、社内全体の接客レベルアップのために

接客マナーの統一、定着を考え,研修をご依頼いただきました。

お客様満足のために努力されている企業様。素晴らしいですよね

皆さん、とても熱心に受講いただき

私も楽しくお仕事をさせていただきました

ありがとうございました。

ジュノエスクでは

通常のマナー研修だけでなく

階層別の研修やお客様満足のための接遇コンサルも承っております

お気軽にご相談下さいませ。

Ｊｕｎｏｅｓｑｕｅ　ＬＬＣ

お問い合わせは、0120-550-522（ゴーゴーイイ人事）

ありがとうございました

皆さん、おはようございます。

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

昨日は虎ノ門ヒルズにオフィスを構えていらっしゃる

某企業様の研修でした

皆さん、前回の研修より素敵になって

講師の私といたしましても嬉しく思います。

これからも、プロとしての意識を大切に頑張っていただきたいと思います

明日は、接客マナーの研修で某企業様に伺います

皆様にお会いできますこと楽しみにしております。

熟成肉専門　但馬屋さんにて

皆さん、こんにちは

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

今日は、午前中に虎ノ門ヒルズにて打合せがあったので

ランチは、虎ノ門ヒルズで

色々なレストランがある中で、私が選んだお店は、但馬屋さん。

お店の前には、迫力満点のお肉が！！

ランチメニューは、熟成黒毛和牛のグラム数を選ぶようで

食いしん坊な私は180ｇにしました。

初めて、熟成肉を食べたので、お味を表現するのは難しいのですが

とても美味しくいただきました

デイナータイムは、色々なメニューがあるようなので、

次回は、夜に伺いたいと思います

虎ノ門ヒルズ

皆さん、こんばんは

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

今日は、クライアント様との打ち合わせで

虎ノ門ヒルズに行ってきました

お買い物やお食事を楽しみたいところですが

プライベートな時間は、今日は全くなし…トホホです

来週も虎ノ門ヒルズでお仕事。

他のお客様から虎ノ門ヒルズのレストラン情報を伺ったので

ランチができたら良いなと

食事した際は、またブログでご紹介しますね

明日も朝から打ち合わせです。

今週、来週はハードなので気合いを入れて頑張ります(^-^)/

素敵なガートマンさん

皆さん、こんにちは。

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

昨晩から、フレンチトーストが食べたくて

仕事帰りに、深夜まで営業しているスーパーでお買い物をしました。

風邪をひいてしまったので、体がビタミンを欲しているのでしょうか。

目につくのはフルーツばかり。

明日の朝は、フルーツたっぷりのフレンチトーストにしよう

とフルーツをたくさんカゴに。

風邪と仕事帰りで疲れていたのもあったのか

手にとったフルーツを落としてしまい

私の周りは、大変なことになってしまいました。

その時、従業員の方より早く気が付いて、かけつけて下さったのはガードマンさん。

私が慌てていると、

「大丈夫ですよ、ここは私がやりますから、お客様は新しい物を選んで下さい」

と優しくおっしゃってくださいました。

「ガードマンさんのお仕事じゃないのに、お仕事を増やしてしまって、ごめんなさい」

とお詫びをすると

ガードマンさんは笑顔で

「最近、この時間にいらっしゃるのは久しぶりですよね、お忙しかったのですか？」

と。実は、このガードマンさん。

いつも入り口のところで、ひとりひとりのお客様に

「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」とご挨拶をしていたのです。

私は深夜まで大変だなと思い、

お会いする度に「遅くまでお疲れ様です」

とご挨拶をしていたことを覚えて下さっていたのです。

挨拶というのは、大切なんだなと改めて感じました。

ガードマンさんの気遣いと心遣いに感謝です。

ガードマンさんのおかげで、今朝はフレンチトーストが美味しくいただけました

ガードマンさん、ありがとうございました。

幸せとは何か

皆さん、こんにちは。

今日もブログを読んで下さってありがとうございます

今日から新しい１週間が始まりますね。

先日、クライアントから「幸せ」についてご質問いただきました。

「幸せとは何か」を聞かれると難しいですよね。

何をもって「幸せ」かは、人それぞれですから。

例えば

私は独身ですが、それを「不幸」と感じる人もいれば「幸せ」だと感じる人もいる。

今、あなたは幸せですか？と、私が質問されたら

何の迷いもなくYES

と答えます。

辛いこと、苦しいこと、不安なこともありますが

幸せをより実感できるためには、多少のスパイスは必要かと。

幸せとは何か？のご質問の答えは人それぞれですが

幸せな気持ちで過ごす秘訣があるとすれば

・自分らしさを大切にする

・人と自分を比べない

・自分の心を素直に受けとめる

そうすることで、今までより幸せだと感じられる時間が増えるような気がします。

それでは、皆さん

今週も良い1週間にしましょう。