ひろこです♪
どんなことも
自分に合ったやり方、
ひとりひとりに合ったやり方じゃないと
望む結果になりにくいなぁ～・・と
日頃から思ってるんですけど、
今日もまさにそんなことを
考えさせられました。
母がですね、
いまだにガラケー使ってるんです。
あ、いまだに・・とか言うと
ガラケー愛好者の方から
袋叩きにあうかもしれないけど(笑)
決してガラケーが悪いとは
思ってないですよ、全然。
ただ正直なところ
いまスマホに切り替えてくれたら
めっちゃお得なんだけどなぁ～
・・・・と、
docomoの回し者みたいなことを
言ってみました。(笑)
で、母には、
高齢者向けでとっても簡単な
スマホがあるんだよ～とそそのかして
らくらくスマホの説明会に
半強制的に連行したんです。(笑)
連れて行ってしまえばこっちのもの！
あとはプロが何とかしてくれる！
そう思って１時間、
説明会の隣のスペースで
本を読みながら待ってました。
と・こ・ろ・が。
説明会終わって、母曰く
「なんかね～、
メールの仕方は教えてくれなかったよ。
ハワイの天気なんて知らなくていいし、
地図使って東京のレストランに
ひとりで行くことあるわけないし、
オマケに電話が長くなると
電話料がすごく高くなるみたい。
今のままでいいわぁ～。
あと５年は使えるんだって！」
・・・と、
こらからまだ５年使えることを
それはそれはうれしそうに
報告してくれました。(￣▽￣)
docomoさんっ！！！
あのさぁ～！！！
まぁね、
何となく聴こえてはいたんですけどね。
docomoさんのような大企業に
私ごときが意見するのも
ナンですけれどもね・・・(￣▽￣)
若い人に向けた方法で
高齢者にアプローチしても
刺さりませんよ！！！(笑)
ハワイの天気や
東京のレストランが
ボタンひとつで出て来ても
高齢者にとっては
「だからなにぃ～？？」って話です。
もちろん、それを求める人もいるでしょうけど・・
地元や隣町の天気がわかる方が
高齢者には
よほど興味を引くはずです。
知ってるラーメン屋を
わざわざスマホで探す必要ないけど、
そうだとしても高齢者にとっては
自分の知ってるあの店が
この画面で見られるんだ～の方が
よほどインパクトあるはず。
そりゃあ確かに、docomoさんが
LINEの機能を説明するわけには
いかないと思うけれど、
使いようによっては、
電話代がかからないこともあるって
説明する方がむしろ利益では？
説明会は
お客さまのためにあるべきもので、
会社都合で考えて進めると
しなくていい、しかも見えない損を
することがあると思います。
素人考えかもですが、
お客さまが何を知りたいかを
事前にアンケート取って、
カテゴリー別に説明会を設けたら
解消できる問題では？と感じます。
あ、いや、違う。
私は
docomoさんへの文句を言うために
この記事書いてるわけじゃなくて。
この時代にあって、
みんなと同じ方法が
自分にとって効果があったり
結果を出せるわけではないと
なんとなくわかってきてるはずですよね。
ある意味、あたり前です。
私は
日々のご相談の仕事の中でも
それを強く強く感じています。
他人から見たら
「同じような関係性」
「同じようなシチュエーション」
「同じような気持ち」だとしても
ひとりひとりの世界において
現実は何もかもが違います。
もちろん
似たような現象が起こることはあります。
こんな記事にしたことあります。
でも、ですね。
他人から見てどんなに似通っていても
ひとりひとりに合った解決方法を
その時々で選んでいかないと
最終的に解決しません。
ヘンな言い方だけど、
ご相談者さまが
「普通に考えてこっち」とか
「こっちの方が常識的」とか
そういう考え方で行動を選ばれると
必ずと言っていいほど
振り出しに戻ることが多いです。
もちろん
それも必要な過程かと思われますし
そこを通ったからこその
最終結果となるわけなので
決して悪いことではないですけどね。
ひと言で言えば
「自分にとって何がベストか？」
という視点を基に
自分に合った方法であることが
問題解決にも、理想の実現にも
とってもとっても大事です。
docomoさんの話から
なんとな～く私の中で
いつも考えていることが繋がって
書かずにいられなかった。(笑)
えと、
もうね、時代が変わってることは
みなさんわかってるはずで、
隣の人と同じ方法、
みんなと同じ方法で
自分が幸せになったり
自分の未来を創れるなんて
誰も思ってないはずなんですよね。
何に限らずですけれど
ご縁もチャンスも幸運も
自分に合った方法、自分らしい方法で
引き出して選んでいければ
望む結果になりますね。
あなたはいま
何か望むものがありますか？
それを得るために
自分に合った方法を持ってますか？
あなたが
望むものを得られるように
あなたに合った方法を
見つけられることを祈っています。