ビジネスカフェって?という方はこちら

 

お茶しながら起業のコツが学べる♪ひらかたビジネスカフェ

2020年11/29(日)14:00~16:00

会場はビィーゴ(枚方ビオルネ5階 京阪「枚方市」駅から徒歩1分)。定員:12名(先着順)。参加費:1,000円。筆記用具・(あれば)名刺をお持ちください。

 

今回のテーマは「創業を目指す人のためのクレーム対応セミナー

起業への不安のつに「クレームになったらどうしよう…?」というものがあります。会社員なら上司が謝ってくれたり、会社として対応したりします。でも起業したら“最初から最後まで自分の責任”ですよね。

ネイルサロンでお客様の手を傷つけてしまった!謝って対応したが納得してくれない…とか、

ハンドメイドの作品が配達中に壊れてしまった!「元々不良品だったんじゃない?」と疑われる…とか、

嫌~っ、想像しただけで萎えるわ~(><)

でも、クレームが怖くて起業をあきらめるのはもったいない!

事前に準備をしていれば、リスクを減らせます。起業への不安を1つ取り除いて、夢の実現に近づきましょう!

 

クレームには攻略法がある!

何よりも初動が大事

着地点をどこにするか?考えよう

 

11/4(水)10:00~受付開始

お申込みはこちら 

 

講師はこの方!

国際スマホ協会 代表 山本 りか さん

ブログ/HP/ Instagram) 

スマホが大好きで、SNS発信も得意。セミナー講師や個別コンサルティングを行う。個人事業主や会社員として、クレーム対応の経験多数。“クレームを言う人”を“ファン”にしましょう!

 

【ビィーゴへの行き方】

枚方ビオルネへのアクセス情報(駐車場・駐輪場)はこちら

 

ビオルネに着いたら、エレベーター・エスカレーター・階段、お好みの方法で5階に上がり、ビィーゴを目指してお越しください。

4階にもビィーゴのスペースがありますが、ビジネスカフェの会場は5階です。

場所がわからなければ、スタッフの方に「ビィーゴはどこですか?」とお尋ねください。(「ビジネスカフェ」と言ってもたぶん通じません)

ビィーゴまでたどり着いたら、会場へ入り、受付で参加費をお支払いください。

 

ビジネスカフェ会場の様子↓

 

【開催概要】

日時:2020年11/29(日)14:00~16:00

会場:ビィーゴ(枚方市岡本町7番1号枚方ビオルネ5階。京阪「枚方市」駅より徒歩1分)

対象:創業に関心がある方、創業して間もない方等

定員:12名(先着順)

参加費:1,000円(税込。ドリンク付き)当日お持ちください。

持ち物:筆記用具・(あれば)名刺(←参加者同士で交流できる時間があるので、既に創業している方は名刺等があれば便利です。なければ必要ありません。)

主催:枚方市立地域活性化支援センター

〒573-1159枚方市車塚丁目号輝きプラザきらら
 

受付は11/4(水)10:00~

〔申込方法〕

    WEB 

    FAX 072-851-5384 セミナー名、参加者名、住所、電話番号を明記

    TEL 050-7105-8080

 

テーマによっては受付開始日に満員御礼になる事もあります。お申込みはお早めに!

 

〔お願い〕

キャンセルの場合は可能な限り前日までにご連絡ください。当日無断欠席なさると、キャンセル待ちの方が参加するチャンスがなくなってしまいますので、ご協力お願いいたします<(_ _)>

 

〔新型コロナウイルス感染症対策として〕

・定員を減らして開催します。

参加者が向かい合わせにならないように配席します。

・特段の事情がない限り、マスクを着用してご参加ください。

 

※新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、掲載イベントを中止・延期する可能性があります。