商談を成功させるコツとして、こんな工夫なら「誰でも気軽に」出来ます！
せっかくアポイントが取れたとしても
商談となった時に思い通りの展開にならず
契約にならなかったと言う苦い経験は
皆さんもあると思いますが、
いかがでしょう。
それに、
どのようにしたらいいのか？と
悩むこともありますよね。
そこで、
こちらが思い描いているような展開に
持ち込むことが簡単に出来るとしたら、
いかがでしょう。
そんな商談で悩んでいるあなたに、
気軽に話しを進ませる方法を
ご紹介したいと思います。
それは質問事項や確認したい事項などを
あらかじめ紙に書いておくと言う方法です。
俗に言う「ヒアリングシート」です。
ヒアリングシートに書いてある項目に沿って
話しを進めて行くことで緊張することなく、
そして聞きたいことや説明したい内容などを
スムーズに出せるようになりますから、
今までのように失敗する事はありません。
これなら気の利いた話題を出す事が出来ますし、
自信を持って商談することも出来るように
なるからです。
いかがですか、
次に何を話したらいいのか？と困る時は、
事前に話したい内容を書いておくことで
それを順番に話していくだけですから、
何も困ることはありませんよね。
さらに、ヒアリングシートがあるおかげで
きちんと商談内容が書いてあるんだな、と
相手に印象良く見せることが出来ますから、
あなたの高感度を上げる効果もあるのです。
このようにあなたも話しやすい形として、
ヒアリングシートを使って見ては
いかがでしょう。
きっと成功すること間違いありませんよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
商談となった時に思い通りの展開にならず
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皆さんもあると思いますが、
いかがでしょう。
それに、
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そこで、
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あらかじめ紙に書いておくと言う方法です。
俗に言う「ヒアリングシート」です。
ヒアリングシートに書いてある項目に沿って
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そして聞きたいことや説明したい内容などを
スムーズに出せるようになりますから、
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いかがでしょう。
きっと成功すること間違いありませんよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
他の営業マンは結果が出ているのに、自分は出ていないと悩んでいる方へ
他の営業マンは
毎月のように新規を出している、
あるいは売上げを達成している、
なのに自分は思うように
結果を出すことが出来ない・・・
このように悩んでいる方もいますが、
あなたの場合はいかがでしょう？
一生懸命営業しているのに
なぜか結果が付いてこない・・・
どうすればいいのか困っている・・・
そんな自信を無くしている時に
解決する方法です。
その方法と言うのが、
考え方を切り替えると言う
工夫です。
ご存知のように
結果を出すには努力が必要です。
しかし、努力したからと言って
必ず報われるとも限りません。
そうすると考えてしまいます。
何が足りなくて結果が出ないのか、
やはり自分には能力が無いのか？・・・
このように
努力しても報われない時ほど
どうしたらいいのかと
深い悩みに陥ってしまいます。
ですが、結果が出る時と言うのは
たまたまタイミングが重なって
簡単に出ることもありますし、
後々になってから実を結ぶことも
あります。
ここが考え方の切り替えです。
自分はこれだけの事をしたから、
と言った線を引くのでは無く、
結果が出るまで追い続ける・・・
と言う考えを持つことです。
ご存知のように営業すると
ほとんど断わられます。
でも、
中には話しを聞いてくれる人も
訪問先に隠れているのですから、
そう言った人に当たるためには
当たるまで件数をこなすことが
必要ですよね。
それが10件目で当たるのか？
それとも50件目で当たるのか、
あるいは101件目で当たるのかは
分かりません。
しかし、
それが分かるのは
実際に当たった時にこそ
初めて分かることであって、
途中で諦めていては分かりません。
つまり、諦めずに実行していれば
必ず報われる時が来るのですから、
悩む前に行動を続けるんだと言う
考えを持つようにすることです。
そうすれば、
今まで以上に契約も増えますし、
結果を出す事も可能になるからです。
どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
毎月のように新規を出している、
あるいは売上げを達成している、
なのに自分は思うように
結果を出すことが出来ない・・・
このように悩んでいる方もいますが、
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しかし、努力したからと言って
必ず報われるとも限りません。
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このように
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どうしたらいいのかと
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あります。
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でも、
中には話しを聞いてくれる人も
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必要ですよね。
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それとも50件目で当たるのか、
あるいは101件目で当たるのかは
分かりません。
しかし、
それが分かるのは
実際に当たった時にこそ
初めて分かることであって、
途中で諦めていては分かりません。
つまり、諦めずに実行していれば
必ず報われる時が来るのですから、
悩む前に行動を続けるんだと言う
考えを持つようにすることです。
そうすれば、
今まで以上に契約も増えますし、
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どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
新規開拓で飛び込み訪問をしようと思っても、なぜか体が動かないと言う方へ
飛び込み訪問をしようと思っても
怖くて訪問できない・・・
このように訪問する勇気が出ない？
と悩んでいる方がいます。
そもそも
飛び込み訪問が怖いと思うのは、
インターホンを鳴らした後に
・どんな人が出て来るのか分からない・・・
・何を言われるのか分からない・・・
と言ったように、
先の展開が読めないために恐怖心から
足がすくんで動けなくなってしまうことです。
訪問しようと思う気持ちはあれども
行動に移せない・・・
このような状態に陥いる方は
以外と多いものです。
そこで、
悩みに陥っている営業マンの方へ、
解決する方法をご紹介したいと思います。
まずは、
訪問することへの恐れに対してですが、
断わりが続いてしまうことに対する
心の処理がスムーズにいかないので、
体への伝達が止まってしまうことです。
つまり、頭の中では分っていても、
体が動かない・・・と言う状態です。
これが訪問しようと思っていても
行動することが出来ない原因です。
そこで、
すんなり行動に移すための
実践方法です。
まずは１件訪問することだけに集中します。
後の２件目３件目のことは考えません。
さらに、誰が出てくるんだろうとか、
何と受け答えしたらいいのだろうと
そんなことはいっさい考えません。
まずは、
１件訪問することだけを考えてください。
そうして実際に訪問して見ると、
簡単に断わられることが多いだけで、
それ以外の恐れが無いと言うことを
あなた自身の体が理解するはずです。
つまり、
行動を起こす前に恐れていた妄想は
自分が勝手に作っていただけの事であって、
実際は何も起こらないと言うことを
体験してようやく体が分かる・・・
と言うことなんですね。
終わってしまえばこんなものか・・・
と言う感じです。
これでもう大丈夫です。
今まで持っていた恐怖心は
自分が作っていた妄想であり、
現実は何も心配無いのですから、
遠慮せずにどんどん行きましょう。
そうすれば、
あなたの話しを聞きたいと言う人に
出会えることが出来ますよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
怖くて訪問できない・・・
このように訪問する勇気が出ない？
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飛び込み訪問が怖いと思うのは、
インターホンを鳴らした後に
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と言ったように、
先の展開が読めないために恐怖心から
足がすくんで動けなくなってしまうことです。
訪問しようと思う気持ちはあれども
行動に移せない・・・
このような状態に陥いる方は
以外と多いものです。
そこで、
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まずは、
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そこで、
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さらに、誰が出てくるんだろうとか、
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まずは、
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そうして実際に訪問して見ると、
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それ以外の恐れが無いと言うことを
あなた自身の体が理解するはずです。
つまり、
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と言うことなんですね。
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これでもう大丈夫です。
今まで持っていた恐怖心は
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遠慮せずにどんどん行きましょう。
そうすれば、
あなたの話しを聞きたいと言う人に
出会えることが出来ますよ。
どうぞお試しください。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
営業で新規開拓が出来ないと悩んでいる時は、この工夫で結果も出るようになる
新規契約が取れない・・・
テレアポがうまく出来ない・・・
訪問しても断られるばかりで落ち込む・・・
結果が出ないので充実感が無い・・・
いかがですか、
あなたもこのような悩みを
持っていませんか？
もちろん、それ以外の理由で
悩んでいる方もいるでしょうが、
ご安心下さい。
あなたが悩んでいる理由で
解決出来ないと言うのは
何ひとつ無いからです。
その証拠に、
あなたと同じ仕事をしていて
結果を出している営業マンがいれば、
あなたにも出来ないと言うことは
ないからです。
他の人に出来て
あなたに出来ない理由なんて
何ひとつありません。
いやいやそんなことはない、
自分は能力やセンスが無いから・・・
とおっしゃる方もいますが、
そんなものは他人から見たら
個性のひとつにしか
過ぎないのです。
人には個性があるのですから、
自分が持っている個性を出せば
それがあなたの能力やセンスに
なります。
でも、
結果が出て無いので困っている・・・
と悩んでいる方がいるのも事実です。
そんな悩んでいるあなたに
ひとつの解決策を与えたいと思います。
そもそも共通して見られるのは、
考え過ぎて行動に移していない・・
と言う事が多いことです。
考えれば考えるほど
深みにはまって行くのが
見られるんですね。
そこで、
考えることを止めて見ては
いかがでしょう。
今までは考えてしまうために
思うように行動することが
出来なかったはずです。
その悪い考えを断ち切るには、
考える前に行動してしまうことです。
どうせ考えても
答えは出ないのですから、
それならばどんどん行動に移したほうが
結果も早く分ると言うものです。
では、実際にどうすればいいのか？
具体的な方法を教えてほしいと言うことで、
このような工夫をして見てはいかがでしょう。
たとえば「営業トーク」の工夫です。
いつも同じトークで攻めているならば、
途中で終わってしまうことも
よくあることです。
これでは結果が出ないのは当然です。
それならば、
数パターンの営業トークを用意して
試して見てはいかがでしょう。
相手方の反応も違ってきますし、
今までと違った展開に進めることも
期待出来るようになるからです。
このような工夫をすることで
結果も付いて来るようになれば、
仕事も楽しくなりますよね。
あなたの健闘をお祈り致します。
その営業トークの見本を知りたい、
あるいはテレアポや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
テレアポがうまく出来ない・・・
訪問しても断られるばかりで落ち込む・・・
結果が出ないので充実感が無い・・・
いかがですか、
あなたもこのような悩みを
持っていませんか？
もちろん、それ以外の理由で
悩んでいる方もいるでしょうが、
ご安心下さい。
あなたが悩んでいる理由で
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何ひとつ無いからです。
その証拠に、
あなたと同じ仕事をしていて
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あなたにも出来ないと言うことは
ないからです。
他の人に出来て
あなたに出来ない理由なんて
何ひとつありません。
いやいやそんなことはない、
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とおっしゃる方もいますが、
そんなものは他人から見たら
個性のひとつにしか
過ぎないのです。
人には個性があるのですから、
自分が持っている個性を出せば
それがあなたの能力やセンスに
なります。
でも、
結果が出て無いので困っている・・・
と悩んでいる方がいるのも事実です。
そんな悩んでいるあなたに
ひとつの解決策を与えたいと思います。
そもそも共通して見られるのは、
考え過ぎて行動に移していない・・
と言う事が多いことです。
考えれば考えるほど
深みにはまって行くのが
見られるんですね。
そこで、
考えることを止めて見ては
いかがでしょう。
今までは考えてしまうために
思うように行動することが
出来なかったはずです。
その悪い考えを断ち切るには、
考える前に行動してしまうことです。
どうせ考えても
答えは出ないのですから、
それならばどんどん行動に移したほうが
結果も早く分ると言うものです。
では、実際にどうすればいいのか？
具体的な方法を教えてほしいと言うことで、
このような工夫をして見てはいかがでしょう。
たとえば「営業トーク」の工夫です。
いつも同じトークで攻めているならば、
途中で終わってしまうことも
よくあることです。
これでは結果が出ないのは当然です。
それならば、
数パターンの営業トークを用意して
試して見てはいかがでしょう。
相手方の反応も違ってきますし、
今までと違った展開に進めることも
期待出来るようになるからです。
このような工夫をすることで
結果も付いて来るようになれば、
仕事も楽しくなりますよね。
あなたの健闘をお祈り致します。
その営業トークの見本を知りたい、
あるいはテレアポや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
飛び込み訪問で会話を続けることができる「営業のコツ」を、あなたも使って見たいと思いませんか？
皆さんも個人宅や会社関係などへ
飛び込み訪問している方も多いと思いますが、
その時に困ることと言えば、
相手から断わられた時に話しが続かずに
その場を後にしてしまうことです。
それも、初めて訪問したのに
「その話しなら間に合っていますので・・・」
と、まだ話し終わらないうちに
断られることもよくあることです。
その話しならって、
まださわりの部分しか話していないのに
自分の話しをどこまで理解したの？・・・
って言いたくもなりますよね。
それだけどの業種に関わらず
営業マンが嫌われている訳ですが、
でも、そのまま引き下がっていては
何の進展もありませんし、
結果を残すことも出来ません。
そこで冷たく断わられた時や
話しに興味が無さそうな相手でも、
その場の雰囲気を変えることによって
さらに会話を続けられるコツがあれば、
あなたも使って見たいと思いませんか？
そんなお困りのあなたに、
その方法をご紹介したいと思います。
こちらのトークをご覧下さい。
………………………………………………………
相手「今のところ間に合っていますので・・・」
営業「そうですか～ わかりました。
※ところで話しは変わりますが、
（ ）について聞いたことは
ありませんか？」
………………………………………………………
・・・と言ったように、
「ところで話しは変わりますが、」
と言ったフレーズを出しながら、
相手に質問をすることによって
話題を変えてしまうと言う工夫です。
それも相手の断わりが出ても
話しを続けられるのがポイントです。
相手にして見れば、
「面倒な営業マンは早く帰ってほしい・・・」
と思っているのですから、
そこに
「わかりました。」と
いったん受け止めてあげると
相手側もほっとしますから、
そこへ話題を変えることで
次の話しへと続けるようにしたのが
今回のポイントなのです。
相手側が断わったことに対して
「わかりました、」と理解してあげると
安心して話しに乗ってくる人もいるからです。
いかがですか、
断わられたあとでも
会話を続けることが出来れば、
チャンスも広がるようになりますよね。
どうぞお試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
飛び込み訪問している方も多いと思いますが、
その時に困ることと言えば、
相手から断わられた時に話しが続かずに
その場を後にしてしまうことです。
それも、初めて訪問したのに
「その話しなら間に合っていますので・・・」
と、まだ話し終わらないうちに
断られることもよくあることです。
その話しならって、
まださわりの部分しか話していないのに
自分の話しをどこまで理解したの？・・・
って言いたくもなりますよね。
それだけどの業種に関わらず
営業マンが嫌われている訳ですが、
でも、そのまま引き下がっていては
何の進展もありませんし、
結果を残すことも出来ません。
そこで冷たく断わられた時や
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その方法をご紹介したいと思います。
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………………………………………………………
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（ ）について聞いたことは
ありませんか？」
………………………………………………………
・・・と言ったように、
「ところで話しは変わりますが、」
と言ったフレーズを出しながら、
相手に質問をすることによって
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それも相手の断わりが出ても
話しを続けられるのがポイントです。
相手にして見れば、
「面倒な営業マンは早く帰ってほしい・・・」
と思っているのですから、
そこに
「わかりました。」と
いったん受け止めてあげると
相手側もほっとしますから、
そこへ話題を変えることで
次の話しへと続けるようにしたのが
今回のポイントなのです。
相手側が断わったことに対して
「わかりました、」と理解してあげると
安心して話しに乗ってくる人もいるからです。
いかがですか、
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チャンスも広がるようになりますよね。
どうぞお試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
テレアポで断わられ件数が多くて困っている方へ・・・こんな解決策もあります
今使っているテレアポトークでは
思うようにアポイントが取れないので困っている、
どうすればいいのか分らない・・・
と悩んでいる方も多くいらっしゃいます。
それだけアポイントが取れないと言う
営業マンが多いのでしょう。
では、アポイントを取る為に何か工夫していますか？
とたずねると、ほとんどの方は
「やってはいるんですが・・・」としか言いません。
自分では工夫しているのにアポイントが取れない・・・
さらにトークを変えて見るが結果は同じ・・・
どうすればいいのかとまた悩む・・・
この繰り返しで深い悩みに陥ってしまう方が
多いのです。
では、なぜアポイントが取れないのか？
その原因を突き止めると、
トークの工夫をする視点がずれているために
結局、どこにでもある代わり映えのしない
テレアポトークになっているからです。
つまり、
いつも電話がかかって来るテレアポと
なんら変わらない内容になっているので、
「またその話しか、
それなら断わっても関係無いな・・」
と言う結果になり、
まだ商品の説明をしていないのに
簡単に断わられてしまうことです。
同じ話しなら聞くのも面倒だと
思う方が多いんですね。
自分は初めて電話をするのに
またその話しかと言われて電話を切られてしまう・・・
これではやりきれない思いをするだけです。
でも、相手側にすれば
頼みもしないのに一方的に電話をされて、
「とても良い商品ですからいかがですか？」
と勧められても面倒だと思う方が多いですから、
「そうですか、では話しを聞きましょう、」
と好意的に答える人はいませんよね。
あなたも商品の説明をしているのなら、
そのトークではいつまでたっても
アポイントは取れません。
相手からすれば「売り込まれている・・・」
としか思われていないからです。
そこで「解決策」です。
相手が面倒な話しと思われない入り方をすれば、
結果も変わってくると言うことです。
そして「その話しを聞かせて欲しい・・・」
と思わせることが出来れば、
契約の比率もＵＰします。
つまり、テレアポで大事な点は、
相手に聞く姿勢にさせ興味を持たせることです。
あなたが扱っている商品を勧める時は
どのようにすれば興味を持って聞いてくれるのか、
今までと視点を変えて見てはいかがでしょう。
そうすれば、
今まで以上の結果を得られますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その視点をどのように変えれば良いのか？
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
思うようにアポイントが取れないので困っている、
どうすればいいのか分らない・・・
と悩んでいる方も多くいらっしゃいます。
それだけアポイントが取れないと言う
営業マンが多いのでしょう。
では、アポイントを取る為に何か工夫していますか？
とたずねると、ほとんどの方は
「やってはいるんですが・・・」としか言いません。
自分では工夫しているのにアポイントが取れない・・・
さらにトークを変えて見るが結果は同じ・・・
どうすればいいのかとまた悩む・・・
この繰り返しで深い悩みに陥ってしまう方が
多いのです。
では、なぜアポイントが取れないのか？
その原因を突き止めると、
トークの工夫をする視点がずれているために
結局、どこにでもある代わり映えのしない
テレアポトークになっているからです。
つまり、
いつも電話がかかって来るテレアポと
なんら変わらない内容になっているので、
「またその話しか、
それなら断わっても関係無いな・・」
と言う結果になり、
まだ商品の説明をしていないのに
簡単に断わられてしまうことです。
同じ話しなら聞くのも面倒だと
思う方が多いんですね。
自分は初めて電話をするのに
またその話しかと言われて電話を切られてしまう・・・
これではやりきれない思いをするだけです。
でも、相手側にすれば
頼みもしないのに一方的に電話をされて、
「とても良い商品ですからいかがですか？」
と勧められても面倒だと思う方が多いですから、
「そうですか、では話しを聞きましょう、」
と好意的に答える人はいませんよね。
あなたも商品の説明をしているのなら、
そのトークではいつまでたっても
アポイントは取れません。
相手からすれば「売り込まれている・・・」
としか思われていないからです。
そこで「解決策」です。
相手が面倒な話しと思われない入り方をすれば、
結果も変わってくると言うことです。
そして「その話しを聞かせて欲しい・・・」
と思わせることが出来れば、
契約の比率もＵＰします。
つまり、テレアポで大事な点は、
相手に聞く姿勢にさせ興味を持たせることです。
あなたが扱っている商品を勧める時は
どのようにすれば興味を持って聞いてくれるのか、
今までと視点を変えて見てはいかがでしょう。
そうすれば、
今まで以上の結果を得られますよ。
どうぞ、お試し下さい。
その視点をどのように変えれば良いのか？
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
たとえ「飛び込み訪問」で冷たく断わられても、何度でも訪問出来る営業の仕方
新規開拓で飛び込み訪問をしている
営業マンの方に質問です。
Ｑ）相手から断わられた場合、
あなたは何と言ってその場を後にしていますか？
…………………………………………………………
相手「最近保険に入ったばかりなので
これ以上入る余裕が無いんですよ、」
・・・ドアを閉めかける相手・・・
営業「そうですか、
入る余裕が無いと言うことですね。
わかりました、失礼します・・・ 」
…………………………………………………………
と、言ったような感じで
その場を後にするパターンもあると思いますが、
でも、このような終わり方では相手側にしても
断わったことに対する気まずさも残りますし、
保険の話しはもういらない、と言う形にして
しまうだけです。
そこで、
断わられた時でも工夫をすることで
その場の空気をなごませ良い印象のまま
終わらせることが出来ると言う方法を
ご紹介したいと思います。
その工夫と言うのが、感謝の言葉です。
感謝の言葉を出すことによって
その場をやわらげる効果もありますし、
次に繋がる印象を残すことも出来ますから
効果的に終わらせることが出来るんですね。
では、どのように工夫したら良いのか、
こちらをご覧ください。
……………………………………………………
相手「最近保険に入ったばかりなので
これ以上入る余裕が無いんですよ、」
・・・ドアを閉めかける相手・・・
営業「そうですか、
入る余裕が無いと言うことですね、
わかりました。
お忙しい所お話しを聞いて下さいまして
ありがとうございました。
次の機会はお役に立てるよう
精一杯努力しますので
その時は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
失礼いたします。・・・ 」
………………………………………………
と、このような感謝の言葉で締めると、
どうでしょう・・・
断わった相手も
「この人は丁寧な営業をするんだな・・」と
あなたを見る印象も変わって来ますし、
断わった事に対する気まずさも薄れますから、
あなた対するイメージが良い印象のままで
覚えてくれるようになるからです。
営業は１回で終わりではありませんし、
今回がダメでも次のチャンスにつながったり、
知り合いを紹介してくれるかも知れませんから
終わり方を工夫することも大事なんですね。
いかがですか、
感謝の言葉を残す事でチャンスが増えるのなら、
使わない手はありませんよね。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
営業マンの方に質問です。
Ｑ）相手から断わられた場合、
あなたは何と言ってその場を後にしていますか？
…………………………………………………………
相手「最近保険に入ったばかりなので
これ以上入る余裕が無いんですよ、」
・・・ドアを閉めかける相手・・・
営業「そうですか、
入る余裕が無いと言うことですね。
わかりました、失礼します・・・ 」
…………………………………………………………
と、言ったような感じで
その場を後にするパターンもあると思いますが、
でも、このような終わり方では相手側にしても
断わったことに対する気まずさも残りますし、
保険の話しはもういらない、と言う形にして
しまうだけです。
そこで、
断わられた時でも工夫をすることで
その場の空気をなごませ良い印象のまま
終わらせることが出来ると言う方法を
ご紹介したいと思います。
その工夫と言うのが、感謝の言葉です。
感謝の言葉を出すことによって
その場をやわらげる効果もありますし、
次に繋がる印象を残すことも出来ますから
効果的に終わらせることが出来るんですね。
では、どのように工夫したら良いのか、
こちらをご覧ください。
……………………………………………………
相手「最近保険に入ったばかりなので
これ以上入る余裕が無いんですよ、」
・・・ドアを閉めかける相手・・・
営業「そうですか、
入る余裕が無いと言うことですね、
わかりました。
お忙しい所お話しを聞いて下さいまして
ありがとうございました。
次の機会はお役に立てるよう
精一杯努力しますので
その時は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
失礼いたします。・・・ 」
………………………………………………
と、このような感謝の言葉で締めると、
どうでしょう・・・
断わった相手も
「この人は丁寧な営業をするんだな・・」と
あなたを見る印象も変わって来ますし、
断わった事に対する気まずさも薄れますから、
あなた対するイメージが良い印象のままで
覚えてくれるようになるからです。
営業は１回で終わりではありませんし、
今回がダメでも次のチャンスにつながったり、
知り合いを紹介してくれるかも知れませんから
終わり方を工夫することも大事なんですね。
いかがですか、
感謝の言葉を残す事でチャンスが増えるのなら、
使わない手はありませんよね。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
飛び込み訪問にも使える無料の地図作成ソフトが、営業の手助けになる
今回は以前も紹介して好評だった
飛び込み訪問などに役立つツールとして、
自由に書き込み出来る地図サイトを
ご紹介したいと思います。
皆さんも地図を活用していると思いますが、
ビルなどに会社が入っていた場合など
会社名までは記入されていませんよね。
そこで今回ご紹介する地図サイトは、
ビルなどに入っている会社名や事業所、
あるいは目的地までの道順と言ったものを
自由に書き込み出来る地図です。
自分だけのオリジナル地図として
それをプリントアウトすれば
飛び込み訪問する時に役立ちますし、
楽しく出来るようになります。
その「地図サイト」がこちらです。
↓ ↓ ↓
…………………………………………………
◇地図ガキ
http://labs.mapion.co.jp/chizugaki/
…………………………………………………
地図に直接書き込み出来るサイトですし、
それを「営業ネタ」としても使えますから、
話しの話題にも使えますよね。
今回の地図サイトは
手書き操作も簡単に出来ますし、
「使い方？」をクリックすれば
コラボ地図の使い方も分かりますので、
楽しみながら地図を作ることが出来ます。
もちろん、仕事以外にも
色んな場面（旅行等）に使えると思いますので、
試して見てはいかがでしょう。
お役に立てれば光栄です。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
飛び込み訪問などに役立つツールとして、
自由に書き込み出来る地図サイトを
ご紹介したいと思います。
皆さんも地図を活用していると思いますが、
ビルなどに会社が入っていた場合など
会社名までは記入されていませんよね。
そこで今回ご紹介する地図サイトは、
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あるいは目的地までの道順と言ったものを
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地図に直接書き込み出来るサイトですし、
それを「営業ネタ」としても使えますから、
話しの話題にも使えますよね。
今回の地図サイトは
手書き操作も簡単に出来ますし、
「使い方？」をクリックすれば
コラボ地図の使い方も分かりますので、
楽しみながら地図を作ることが出来ます。
もちろん、仕事以外にも
色んな場面（旅行等）に使えると思いますので、
試して見てはいかがでしょう。
お役に立てれば光栄です。
どうぞ、お試し下さい。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
テレアポで使える「ちょっとしたコツ」
皆さんの中でテレアポをしても
思うようにアポイントが取れず、
苦労している方も多いと思います。
そこで今回は
テレアポに使えるちょっとしたコツを
ご紹介したいと思います。
まずは、よくある入り方ですが、
…………………………………………………
営業「新しい（ ）のご案内で
皆様に電話しておりました、
少しだけお時間よろしいですか？」
…………………………………………………
と言ったような入り方です。
テレアポで
「少しだけお時間よろしいですか？」
と聞いてしまうと、
「今忙しいので・・・」とか、
「その話しなら間に合っています、」
と相手に断わりやすくさせるだけで
すぐ終わってしまいます。
そこで、こちらのトークです。
…………………………………………………
営業「新しい（ ）のご案内で
皆様に電話しておりました、
１．２分ですぐ終わりますので、
宜しくお願い致します。 」
…………………………………………………
と、言い切るようにすると
「すぐ終わる話しならいいか・・・」
と話しを聞いてくれる方も増えますし、
伝えたい本題にすぐ入ることも出来ますから、
今まで以上に「結果」を出すことも
可能になると言う訳です。
さらに、今までのトークは
「お時間よろしいですか？」
と気遣いを見せているつもりでも
相手側にして見れば、
「また面倒くさい話しか？ 」
と思われるだけでしたから
そこは面倒な話しでは無いことを
最初の時点で教えてあげることで
相手の印象を変える事も出来ますから、
あなたも工夫して見てはいかがでしょう。
そうすれば今まで以上にアポイントも
取れるようになりますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
思うようにアポイントが取れず、
苦労している方も多いと思います。
そこで今回は
テレアポに使えるちょっとしたコツを
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まずは、よくある入り方ですが、
…………………………………………………
営業「新しい（ ）のご案内で
皆様に電話しておりました、
少しだけお時間よろしいですか？」
…………………………………………………
と言ったような入り方です。
テレアポで
「少しだけお時間よろしいですか？」
と聞いてしまうと、
「今忙しいので・・・」とか、
「その話しなら間に合っています、」
と相手に断わりやすくさせるだけで
すぐ終わってしまいます。
そこで、こちらのトークです。
…………………………………………………
営業「新しい（ ）のご案内で
皆様に電話しておりました、
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宜しくお願い致します。 」
…………………………………………………
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「すぐ終わる話しならいいか・・・」
と話しを聞いてくれる方も増えますし、
伝えたい本題にすぐ入ることも出来ますから、
今まで以上に「結果」を出すことも
可能になると言う訳です。
さらに、今までのトークは
「お時間よろしいですか？」
と気遣いを見せているつもりでも
相手側にして見れば、
「また面倒くさい話しか？ 」
と思われるだけでしたから
そこは面倒な話しでは無いことを
最初の時点で教えてあげることで
相手の印象を変える事も出来ますから、
あなたも工夫して見てはいかがでしょう。
そうすれば今まで以上にアポイントも
取れるようになりますよ。
あなたの健闘をお祈り致します。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
いつの間にか契約していたと言う状況にさせることが出来る方法、それが「誘導トーク」です
商品を売り込みたいのに
なかなか思うような展開にならない・・・
と言うケースもあると思います。
・もう少しで契約出来たのに何でダメだったの？
・いいところまで行ったのに何で買ってくれないの？
・もう一押しの言葉が出なかった、どうすればいいの？
こんな歯がゆい思いは
営業している方なら誰でもあるでしょう。
そこで、そんなお困りのあなたに
営業心理学から効果的プッシュの仕方を
ご紹介したいと思います。
それも「買ってほしい、」
と言う意思表示を出さなくても、
いつのまにか買っていた・・・
と言う形にする工夫です。
この工夫を知っていれば
最後の詰めで失敗することもありませんし、
スムーズに事を進ませることも
出来るようになるからです。
なによりも、
いつのまにか契約していたと言う
状況にさせることも出来るのですから、
今までの苦労も無くなりますよね。
では、どの様にすればいいのかと言うことで、
その工夫の仕方をご紹介しましょう。
基本は、
…………………………………………………………………………
相手の心理を利用すること。
それも本人も知らない内に事が進んでしまうと言う
心理状態にさせることです。
…………………………………………………………………………
今までのやり方と言えば
相手に商品を一生懸命勧めていたと思いますが、
そう簡単に行かなかったのが現状です。
なぜなら、
営業マンから買わされると言う警戒心が働くので、
相手も慎重になりその場で決心がつかないからです。
そこで、そんな慎重になっている相手を
こちらの思い通りにする誘導トークがあります。
そのトークと言うのは
「買うことを前提にした誘導トーク」です。
どんな感じなのか、こちらをご覧下さい。
…………………………………………………………………………………………
営業「こちらの商品は、二種類の製品がありまして、
こちらですと値段も手頃ですし操作も簡単ですから
使いやすくなっているんですね。
そして、こちらの商品はちょっと値段は高くなりますが、
性能は先ほどの製品よりも高品質ですから
出来上がりも違いますし見栄えも違います。
値段を取るか品質を取るかで決まると思いますが、
もし、あえて取るとしたら、どちらになりますか？」
相手「そうね～、
値段もあるけど、
でも使うとなれば品質も大きいからね、
自分だったら品質も大事かな？」
営業「そうですよね、
多少、値段が高くても
品質が良ければ見栄えも違いますから、
せっかく使うのであれば長く使いたいですよね、
それでは、こちらの商品をお取り寄せするように
手配致しましょうか。」
相手「そうですね、そうしてくれますか、」
営業「ありがとうございます。
ではこちらの書類にお名前を頂いても宜しいですか？」
…………………………………………………………………………………………
いかがですか、
何気なく聞いていると普通の会話に聞こえますが、
この会話には相手の答えを誘導している部分があります。
もちろん、
相手は誘導されていると思っていませんから、
普通に会話しているつもりです。
このトークのポイントは、
「買うことを前提に話しを進めている」と言う点です。
最初から買う前提で話しを進めているのですから、
相手もその流れに乗ってためらうこともありません。
では、どの部分がそうなるのかご説明しましょう。
▼ポイントは、
………………………………………………………………………………
「値段を取るか品質を取るかで決まると思いますが、
もし、あえて取るとしたら、どちらになりますか？」
………………………………………………………………………………
と二者択一にしていることです。
どちらにしますか？と聞かれれば、
どちらにしようかな？と考えるのが普通ですから、
答えはどちらかになりますよね。
すると、その商品を「買う前提で考えさせられている」
と言うことになるのです。
これが誘導トークのポイントです。
買うか買わないか？では無くて、
「その商品のどちらを選ぶのか？」と言う
答えにすり替わっていることに気が付かないで
どちらかを選んでしまうところに
このトークに隠された部分があるんですね。
このように誘導トークを使うことで、
いくらでも応用することが出来ますよね。
…………………………………………………
「こちらとこちらでは、
どちらが宜しいですか？」
…………………………………………………
このようにパターンを変えれば
いくらでも応用することは可能ですので、
試して見てはいかがでしょう。
今まで以上に契約が決まるかも知れませんよ。
どうぞ、お試し下さい。
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それも「買ってほしい、」
と言う意思表示を出さなくても、
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と言う形にする工夫です。
この工夫を知っていれば
最後の詰めで失敗することもありませんし、
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出来るようになるからです。
なによりも、
いつのまにか契約していたと言う
状況にさせることも出来るのですから、
今までの苦労も無くなりますよね。
では、どの様にすればいいのかと言うことで、
その工夫の仕方をご紹介しましょう。
基本は、
…………………………………………………………………………
相手の心理を利用すること。
それも本人も知らない内に事が進んでしまうと言う
心理状態にさせることです。
…………………………………………………………………………
今までのやり方と言えば
相手に商品を一生懸命勧めていたと思いますが、
そう簡単に行かなかったのが現状です。
なぜなら、
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相手も慎重になりその場で決心がつかないからです。
そこで、そんな慎重になっている相手を
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そのトークと言うのは
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もし、あえて取るとしたら、どちらになりますか？」
相手「そうね～、
値段もあるけど、
でも使うとなれば品質も大きいからね、
自分だったら品質も大事かな？」
営業「そうですよね、
多少、値段が高くても
品質が良ければ見栄えも違いますから、
せっかく使うのであれば長く使いたいですよね、
それでは、こちらの商品をお取り寄せするように
手配致しましょうか。」
相手「そうですね、そうしてくれますか、」
営業「ありがとうございます。
ではこちらの書類にお名前を頂いても宜しいですか？」
…………………………………………………………………………………………
いかがですか、
何気なく聞いていると普通の会話に聞こえますが、
この会話には相手の答えを誘導している部分があります。
もちろん、
相手は誘導されていると思っていませんから、
普通に会話しているつもりです。
このトークのポイントは、
「買うことを前提に話しを進めている」と言う点です。
最初から買う前提で話しを進めているのですから、
相手もその流れに乗ってためらうこともありません。
では、どの部分がそうなるのかご説明しましょう。
▼ポイントは、
………………………………………………………………………………
「値段を取るか品質を取るかで決まると思いますが、
もし、あえて取るとしたら、どちらになりますか？」
………………………………………………………………………………
と二者択一にしていることです。
どちらにしますか？と聞かれれば、
どちらにしようかな？と考えるのが普通ですから、
答えはどちらかになりますよね。
すると、その商品を「買う前提で考えさせられている」
と言うことになるのです。
これが誘導トークのポイントです。
買うか買わないか？では無くて、
「その商品のどちらを選ぶのか？」と言う
答えにすり替わっていることに気が付かないで
どちらかを選んでしまうところに
このトークに隠された部分があるんですね。
このように誘導トークを使うことで、
いくらでも応用することが出来ますよね。
…………………………………………………
「こちらとこちらでは、
どちらが宜しいですか？」
…………………………………………………
このようにパターンを変えれば
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