最高のスマイル!
本日は、国体町店・西口店の店舗ミーティング&ベクトルZEROのミーティング
&ベクトルエコプロジェクト第3段発動のため、水島店にお邪魔してきました。
ベクトルZEROは全く新しい試みです。
全員でベクトルZEROを成功させましょう!!
さて今日は「笑顔」についてです。
素敵な笑顔、それだけで人は幸せになれる。
今日素晴らしい笑顔を頂いた。
国体町店の坪香さんの笑顔は、本当に素晴らしいと思う。
朝一番から本当に1日のエネルギーを頂きました。
ありがとうございます。
最近国体町店が明るくなったと感じる。
確かにカウンターの位置を変えたこともあると思う。
でも、彼女の笑顔がそういった空気を作っているのだろう。
人を元気付けることの出来る笑顔。
それが出来たら最高だと思う。
いくらハードをよくしてもやはりソフトがよくないと意味がない。
僕らは地域No1を目指している。
地域No1の接客とはどういったものだろう。
社会人として当たり前のマナーが身に付いているだろうか?
本当の意味で崩した接客が出来る人は、基本的な接客マナーが身に付いている。
スポーツでは、基本を大切にしない選手は伸びない。
接客でも同様だと僕は思っている。
まずは、基本を身につけていこう。
みんなありがとう
今日といっても昨日か・・・・は、8月5日(水)NEW OPEN ベクトルZEROの準備でした。
ベクトルZEROに向けて、
1)荷物の搬入
2)プレスリリース
3)POPの作成
今回は本当に準備が遅れ遅れになってしまいました。
久々に追い込まれた・・・・
今日は「みんなありがとう」について
1つ目のありがとうは、荷物の搬入に関して、吉野店長、ハッシー、大倉君にありがとう。
特にハッシーの一言にはしびれた。
「どうせやるからには、全く新しいものを作る」
これはなかなか言えないと思う。
荷物の搬入は普段の業務以外のこと。
普通だったら、「めんどくさい」「やりたくない」と思って当然のこと。
昨日の続きやわかっていることをやることは確かに楽だ。
でも、会社も個人も常に新しいことに挑戦していかなければ、衰退していくしかない。
ハッシーは、新しいことに挑戦する最高のお手本だ。
新しいことに挑戦し、さらにその上をいこうとしている。
ハッシーは8つも年が下だけど本当に尊敬できる良い男だ。
これからのハッシーの成長が本当に楽しみである。
次のありがとうは、POPの作成を手伝ってくれた妙子さんにありがとう。
妙子さんは、文句一つ言わず、最後まで付き合ってくれた。
本当にすごいと思う。
仕事に対する責任感の強さは、ベクトル髄一だ。
普段は、みんなの裏方的な仕事をしてくれている。
僕らが円滑に仕事が出来るように支えてくれている。
そんなスタッフの存在を忘れてならない。
いつも感謝しています。
今日のPOPの作成は手こずった。
普段やらない仕事で、「こういう感じの作って下さい」とお願いするだけだった。
「言うは易し行うは難し」
身をもって体験できた。
井上氏の言う「現状認識」がまた一つ出来たと思う。
うおっ もうこんな時間。
明日も1日がんばろう![]()




