やっちまった
今日は、午前中に店長会議、やったろうぜ会、午後からは事務所での業務でした。
今日完全にやってしまいました・・・
店長会議の為事務所へ向かう。
いつもより少し遅めの到着。
今日の朝はとても寒かった。
事務所の鍵を持っている僕が到着すると、
「早く開けて下さいよ。寒いですよ。」
と若い衆の叫びが・・・
「すぐ開けるから」
「えっ」
「鍵が・・・・・・ ない・・・・・・ 」
言うまでもなく、スタッフ全員から白い目と罵声が・・・・
昨日着ていたジャケットに・・・・
申し訳ございませんでした!!
今日から、必ず家を出る前に確認します。
携帯、財布、鍵!!
明日はベクトルネイル岡山店のミーティングです。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
ブランド古着通販なら → ブランド古着通販ストア
ブランド買取なら → ブランド古着買取．com
ブランド古着の仕入先をお探しなら → アパレル仕入れ卸売
皆様のご来店、心よりお待ちしております！！！！！！！！！！！！！！
優先順位
今日は午前中に事務所・今店ミーティング、午後からは面接と商品の移動という業務内容でした。
商品の移動は、軽かったのですが、なにせ数が多いので若干の筋肉痛になっています。
運動不足です・・・
やっと約2/3の商品の移動が終わりました。
今週中に片付けます!!
最近仕事が後手後手に回っているような気がします。
その原因は、仕事の優先順位付けを怠っているからだと思います。
今は、1人何役もこなさないといけない時代です。
あなたの仕事は1つや2つではないはずです。
多くの仕事を同時進行で行っているはずです。
毎日必ずやる仕事
仕事の期限が1週間ある仕事
仕事の期限が1ヶ月ある仕事 等々
様々な仕事を同時進行していかないといけません。
今の僕は頭の中で整理しきれていない状況です。
だから漏れが出てくるし、期限ぎりぎりでばたばたしてしまいます。
スタッフにも迷惑をかけてしまいます。
仕事の優先順位を考え、計画を立て実行する。
今一度原点に帰り、スムーズに仕事を進めていこうと思う今日この頃です。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
ブランド古着通販なら → ブランド古着通販ストア
ブランド買取なら → ブランド古着買取．com
ブランド古着の仕入先をお探しなら → アパレル仕入れ卸売
皆様のご来店、心よりお待ちしております！！！！！！！！！！！！！！
環境なんて関係ない!!
今日は、早朝野球、野球終了後、店舗での業務、
午後から勉強会に参加し、再び店舗という仕事の流れでした。
野球に関しては、以前よりは貢献できたかな？と思いますが・・・
今年最後なので、活躍しようと気合十分だったのですが・・・
来年こそはがんばります!!
さて、今日は「環境なんて関係ない!!」です。
勉強会の帰りに、ある商店街に立ち寄りました。
その商店街は以前のような輝きがなく、昔ながらの商売をしているというイメージです。
少し耳にした話ですが、「商店街の活気が無くなったのは行政のせい。なんとかしろ」
という店主もいるそうです。
空き店舗がちらほら見えるその商店街でがんばっている店があるという話を聞きました。
昨年対比で1.5倍の売上を上げているということです。
そんな話を聞くといてもたってもいられなくなり、お店にお邪魔することにしました。
店は和の雰囲気を感じさせる暖かいイメージ。
接客してくれた方も非常に感じが良く、商品説明もしっかりして下さり、
僕に一番合ったものを必死に探して下さいました。
（もう少しでミイラ取りがミイラになるところでした・・・）
久しぶりに心地よい接客を受けたように思います。
マニュアル通りの「いらっしゃいませ、ありがとうございます」ではなく、
ハートのこもった「いらっしゃいませ、ありがとうございます」です。
【そのお店の店員さんに会いに行きたい。】
そんなお店つくり、スタッフつくりが出来ていると感じました。
ベクトルを100％お客様に向けてますか？
笑顔で【ありがとうございます、また来てくださいね】と言えていますか？
接客がルーティンワークになっていませんか？
そう問いかけられたような気がします。
接客の基本に立ち返らせて頂いたことに感謝するとともに、
今一度自分自身の行動を見直そうと思う1日となりました。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
ブランド古着通販なら → ブランド古着通販ストア
ブランド買取なら → ブランド古着買取．com
ブランド古着の仕入先をお探しなら → アパレル仕入れ卸売
皆様のご来店、心よりお待ちしております！！！！！！！！！！！！！！