シング ア ソング

本日は、イオンタウン水島店での店舗業務となっています。

今少し遅めの休憩中です。

先程お買い上げ頂いた、お客様で非常に歌の上手い方（外国の方）がいらっしゃいました。

店舗で流れている有線放送に合わせてうたってらっしゃる・・・

うまい・・・

ついついお声がけさせて頂きました。

レジ前で有線に合わせて歌うなんて僕にはできません。

僕が下手というのもありますが、リズム感というかノリというか、

まわりを楽しくさせる雰囲気を彼女はもっていました。

まわりを楽しくさせる雰囲気を持つ。

その他大勢になるのではなく、個性と魅力のある人間になる。

さて、休憩も終わり!

気合入れて、スタッフの為に、お客様の為に、がんばります!!

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手を変え、品を変え

今日は、大元店・青江店のミーティング、

ミーティング後に店舗業務、面接、再び店舗に戻っての業務という１日でした。

業務終了後に差し入れを持ってきてくれた今店のごうちゃん、ありがとう。

もう少しがんばれそうです。

さて、今日は「手を変え、品を変え」です。

最近コンビニに良く行きます。

おにぎりを買ったり、おでんを買ったり、肉まんを買ったり、雑誌を買ったり・・・

おにぎりならここがうまい。

おでんならここがうまい。

肉まんならここがうまい。

というのが僕にはあります。

それはどうでも良いことなのですが・・・

最近感じることは、「手を変え、品を変えているなあ」ということです。

あるコンビニでは、最近話題になっているビジネス本が書籍棚に並んで居ます。

あるコンビニでは、店に入ってすぐのところ（おそらく店舗の一等地）に香水を置く様になっていました。

コンビニはPOSで商品の売れ行きを管理をしたり、地域の情報（運動会等）を把握し、

最適な商品と数を置いているのだと思います。

お客様のニーズに応えようとしているのだと思います。

お客様があってこそ。

僕らはコレクターじゃない。

お客様が望むもの、必要なものを店頭に置く。

出来ては、無くなっていくコンビニも多くありますが、それでも残っているコンビニはある。

それは、立地条件もあるのかもしれないが、

そのコンビニに何かしらの個性と魅力があるからだと思います。

僕がコンビニに行くときはアンテナを貼ります。

何かしらヒントがないか探します。

日々の生活の中に成功のヒントが隠れています。

毎日が宝探しです。

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商品移動 完!!

本日は、午前中にベクトルネイル倉敷店のミーティング、

午後から商品の移動に汗を流した1日でした。

今日でやっと商品の移動が全て完了しました。

自分の代わりに店舗に入って下さった社長

多大なご尽力を頂いた事務所スタッフの皆様、

また、偶然居合わせたた社長のお父さん、

そしてトラックを貸して頂いたヤマト装飾の富田社長、

本当にありがとうございました。

社長のお父さんは実は荷積みのスペシャリストでした。

僕1人だとおそらく2度運んでいただろう最後の一かたまりを

1度で運べるようにささっと荷積みして下さいました。

「隙間無く積み、ロープで縛っておけば大丈夫！」

と非常に手際良く荷積みを手伝って下さいました。

1度で終わることを2度するのは時間のロスです。

時間を有効に使える人とそうでない人の差がここにあります。

今日の体験から、今一度自分の業務を見直し、

2度手間はないか、工夫すれば効率化できることはないか常に考えて行動し、時間を生み出そう！

そう決意した1日となりました。

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