朝日、毎日新聞をフォーローするのをやめた。
朝日がフォローする人５５人、毎日は２９人。
フォロー獲得数、朝日は４７万、毎日５０万。
なぜ両社は全員をフォローしないのだろう。
発信力のあるメディアは個人であれ会社であれ、人をフォローしない。
双方向の価値を彼らは認めていない。
大きな間違いだ。
■同じつぶやきも、時期が違えば反応は異なる
７月２３日（土）午前１０時５５分、僕はこんなつぶやきをツイッター上でした。
実は1年前、同じつぶやきをしている。
２０１０年７月、ツイッター人気に火がついていた時期だった。
反響は大きかった。
当時、僕のフォロワーは１５００人。
このつぶやきを、５４人が公式リツイートしてくれた。
今度はどうか。
僕の現在のフォロワーは１２万人。
単純計算すれば８０倍のリツイートがあっても不思議ではないが、
無論、そうはならなかった。
公式リツイート２６人！
１年前のフォロワー数に置き換えると、１リツイートにも足りないことになる。
なぜこんな結果になったのか。
一言でいえば、「相互フォロー」への渇望の違いだろうか。
■「相互フォロー」が渇望されていた…
昨夏、今から思えばツイッターはブームの状況を呈していた。
みながフォロワーを増やしたくてたまらない。
普通の人がどうしたら増やせるのか、
そうだ、みんなでフォローし合えばいいじゃないか。
こうして「相互フォロー」が合言葉になった。
それに対して、有名人は勝手にフォローされる。
朝日、毎日新聞といったマスメディアも、
ニュースと言う最高のコンテンツ持っているからフォロワー増加数は早い。
そうした中で、僕は本気で『新聞社もフォローすればいいのに』と思っていた。
すべてのつぶやきを読み切れないことは分かっていた。
また、そのつぶやきのすべてが価値あるわけではないことも。
しかし一朝、事が起きたとき、一般の人がどういう反応をするのか、
何を思い、どう行動するのか、
後からでもいい、検証すれば後世に「価値ある記録」が残せると思ったのだ。
もちろん、新聞社側が一般の人をフォローしなくてもこれらのことは調べられる。
でもどうだろう、新聞社が数十万人と相互フォローしていれば…。
フォロワーに直接情報提供を呼びかけたら、すごい生反響が得られたのではないか。
僕から言わせれば、
人をフォローしないというのは、自らその可能性を閉ざしているということなのだ。
こうした僕の思いは多分、独得のものではない。
当時多くの人が同じように感じていたと思う。
だからこそ、僕のつぶやきに人は反応したのだ。
■ツイッターを愛する者とそうでないもの
今はどうか。
有名人は一般の人をフォローしない、
新聞社もテレビ局もただの発信者であり、共感者ではない。
こういったことはもはや”常識”だ。
おもしろい数字がある。
１年前、孫正義さんのフォロワーは１０万人を超えるかどうかだった。
（それでも庶民からみれば驚異的な数字！）
今、孫さんのフォロワーは１２６万人を越える。
これに対し、朝日新聞のフォロワーは３７万人、毎日新聞は４１万人だった。
１年の増加数、朝日は１０万人、毎日は９万人。
この違いはどこから生まれるのだろう。
以下、僕の勝手な推測である。
孫さんだって、フォローしているのは８３人にすぎない。
（つまり、フォローしているのは経営判断上の参考になる人だけ）
しかし彼は、自分宛に届いたつぶやきには極力、答える努力をしている。
一方、朝日・毎日新聞はニュースを発信するのみ。
読者も発信源なのだということは気に留めていない。
どちらがツイッターをより愛していると言えるだろうか。
いかにも新聞社らしい体質、と言ってしまえばそれまでだが…。
利用者はもはや「（新聞社は）どうせそんなものだ」と思っている。
だから僕の２度目のつぶやきは心に響かなかったのだ。
■願かけリツイートという実験
もう一つ最近、リツイートの実験をした。
「なでしこジャパン」のときである。
なでしこ、あす(月曜未明)決勝。
一度も勝ったことのないアメリカが相手。
願かけした。
頑張っている彼女たちに100公式リツイートで大勝利を。
[拡散よろしく]
このつぶやきは、午前に１回、午後に１回した。
午前のリツイート８４人、午後８２人。
計１６６人のリツイートを得、願かけは成就した。
このつぶやきの副次的な効果として、以下のことが分かった。
同じつぶやきをしても、間隔をあければほぼ同等の結果が得られる、ということ。
多分、ツイッターを四六時中見ている人は少ないのだろう。
１ツイートのもつ波及効果はせいぜい１時間。
それ以上たつと、同じつぶやきも新たなつぶやき同然となる。
既に目標を達成していたので、夜、３回目のつぶやきは控えた。
もし同様につぶやけば、またそれなりの反響があったと思う。
■冷静で成熟した反応
さて、このリツイートは多かったのか、少なかったのか。
「テーマの割に冷静な反応だった」と僕は思う。
そしてそのことに、僕は少しホッとした。
仕掛けた僕自身、こうした「拡散」の強制は「どうかな…」と思っていたからだ。
素直に「日本優勝」のムーブメントに乗ってくれた人がいた反面、
冷静に、批判的に見、それゆえ無視した人も少なくなかったのではないか。
それだけソーシャルメディアも成熟してきた、と思うし
日本人の良識というか、集合知はすぐれているなと感心する。
なでしこへの願かけはFacebookでも行った。
どうしてもFacebookの「いいね！」機能を試してみたかったからだ。
ツイッターのリツイートと「いいね！」とでは、どちらが反応しやすいのか。
■共感を表しやすい「いいね！」機能
Facebookでは１００「いいね！」を目標にした。
つぶやく場所は２ヶ所（自分のニュースフィードと「静岡友」というグループで）
結果は、計６６「いいね！」と１１人のコメントを得た。
願かけは成就しなかったが、これは設定が高すぎたのだろう。
そもそもFacebookの僕の友達は１５００人しかいない。
ツイッターの１２万人に比べると、母数が圧倒的に少ない。
単純に数で換算すると１いいね！は８０リツイートに相当する。
だとすると６６いいね！は５２８０リツイートに相当、ということになる。
もちろん、別媒体の別機能との比較だから単純比較は成り立たない。
ＴとＦでは、ツイートの目に留まりやすさが違うし、
リツイートと「いいね！」する場合の心理的壁の高さも違うだろう。
しかし、ここまで数字の差が出るとさすがに
リツイートするより「いいね！」する方が心理的な壁は低い、と言えるのではないか。
■いいね！＞コメント＞リツイート＞シェア
それではコメントはどうかと言うと
１１コメント×８０＝８８０リツイートに相当、
と結論付けるのはいささか気が引けるが…。
リツイートというのは、発信者に全面的に共感する意味だ。
だから、やはり相当に心理的な壁は高い。
これに対しコメントは、賛成でも反対でも自分と発信者とを対置できる。
その分、壁の問題は生じにくく、反応しやすいとは言えるのではないか。
ちなみに「なでしこ勝利祈願のいいね！」呼びかけをシェアした人は１人もいなかった。
シェアはリツイートよりはるかに敷居が高い、当然であろう。
いいね！＞コメント＞リツイート＞シェア
共感の示しやすさはこの順。
いささか強引だが、実験の結果は一応こうなった。
いいね！は押しやすい。
みなさんの実感に近いのではないか。
さすがは世界に広がるFacebook、うまい機能を考えたものだ。
※この「いいね！」機能をめぐってFacebook内でさざ波が立っている。
共感機能「いいね！」を使って夢をかなえようというグループの出現だ。
この問題については、あらためて書いてみたいと思っている。
