お客様の声 | 伊丹のおくりびと

伊丹のおくりびと

伊丹市の幸せ創造企業 速水葬祭二代目創業者 速水英城です。
色んな所で様々な人々に支えられご縁を頂き毎日を過ごしています。
感謝を込めて綴ります。

猛暑日が続いた今年の7月が終わり8月へ

 
 
 
 

天気予報のお姉さん


今年は秋雨前線がなかなか南下して来ず

8月いっぱいは猛暑日が続くと言ってました

 

まだまだ暑い日が続きます

 

どうぞ体調管理にはくれぐれもお気を付け下さい。

 

おつかれさまです

 

伊丹のおくりびと 速水んです。

 

 

 

 

少し前のブログ記事で

 

 

お客様と何度も会いたい理由

 

を書きましたが

 

お客様とお会いする機会を増やす中で頂いた

もの凄く嬉しいお言葉を紹介させて頂きます

 

 

 

 

どちらもご清算にお越し下さった時...

 

あ、「お伺いしたい」と上の記事で書いてますが

 

お客様のご要望であれば

 

来社してのご清算もお承りいたしますのでご安心下さい♪

 

 

 

 

そう、

 

ご清算で来社頂いた時、お葬式のお礼に続けて

 

「私自身もそうですが集まった親族がみんな「良いお葬式だった」と喜んでくれました。

 

この数日間、全く非の打ち所がないというか、嫌な気持ちになる事が一つも無く、本当に気持ち良く全てを進める事ができました」

 

と清々しい笑顔で仰って頂き

 

 

 

また別のお客様からは

 

同じようにお葬式のお礼に続けて

 

「すごく良いお葬式で送る事ができました

私自身も看取る立場の仕事をしていながら

 

速水さんのようにお客様(利用者様)に心を込めて寄り添えているのか

 

改めて自分自身の仕事内容を見直す機会になりました」

 

と、介護施設で管理職をされてる立場として

 

お客様(利用者さん)一人一人に労を惜しまず丁寧に対応しておられる姿に感銘を受けたと

 

これもまたすごく嬉しい感想をいただきました。

 

 

 

そう仰って頂くと

 

これからのお仕事でも

 

もっと丁寧に

 

もっと手間暇をかけて

 

もっと安心していただき

もっと気持ち良くお葬式をしていただけるようにと

 

改めて帯を締め直す機会になります。

 

 

 

亡くなった人への感謝の気持ちが溢れる優しいお葬式

 

悲しい涙の中にもいたわり合いが生まれ

 

感謝の言葉と懐かしい思い出の笑顔がある

 

そんな優しいお葬式

 

 

 

目に見えてるところの演出だけじゃ無く

 

お客様は気が付かないような所にも配慮し

 

 

 

 

しっかりとお客様に寄り添って

 

一緒に探し、一緒に作り上げて行けるように

 

更に精進させて頂きます。

 

 

 

 

ありがとうございます

 

=合掌=