「マーケティング超入門書としてオススメ」という師匠の投稿を見て読みました。
私の専門分野ではありますが、伝え方を学ぶには入門書が参考になります。
難しそうな解説本ではなく、小説の中にマーケティングが練り込んであるので、どなたも分かりやすく読めると思います。
売れる商品づくり、売れる仕組みづくり、イノベーション・・・全3巻。
一度マーケティングのこと学んでみたかったけどハードル高そう、と思ってた方にオススメです。
「奥飛騨」が出てきますが、それは読んでのお楽しみ。
「伝わる」販促プロデューサーの鮎飛です
連日、新型コロナウイルスに関するニュースに人々が注目しています
ニュースの中でよく聞かれるのが、
「あらゆる事態を想定した対応」
です。
先日、この影響を心配した
春の需要期に向けての販促の相談がありました
見えない先の不安から、
どう進めていいかわからない、
ということでした
この先、どうなるのか・・・
やはりここは、
「あらゆる事態を想定」です
予定通り進めるAプラン、
〇〇だった場合のBプラン、
△△だった場合のCプラン、
というように、
想定される事態に備えましょう
でもこれは、
今回に限ったことではなく、
いつも必要なことです
あらゆる事態を想定した販促を
「伝わる」販促プロデューサーの鮎飛です
新型コロナウイルスが猛威をふるい、
いまこそ、国民が一体となって感染防止に努めることが重要だと、
各地で呼び掛けられています
わたしの地元でも例外ではなく、
感染症対策を呼びかけるチラシが、
新聞に折り込まれていました
自治体では、
市民の安全と健康を守るため、
感染症対策を呼びかけていますが、
その情報を伝える手段として、
様々な方法をとっています
自治体ごとの特色はあると思いますが、
伝える手段として、
新聞折込チラシが使われるところは少なくないでしょう
朝日大学マーケティング研究所の公開データによると、
新聞折込チラシをほぼ毎日見ていると答えている人は約７割、
週４〜５日を加えれば約８割の人が見ていると答えています
■新聞の折り込みチラシの閲覧と消費行動に関するマーケティングデータ
http://marketing.asahi-u.ac.jp/wordpress/wp-content/uploads/0904.pdf
広く伝える手段として、
新聞折込チラシは有効です
また、
このような緊急時に、
すぐチラシを作成・印刷し、
広く配布を手配できるのも、
新聞折込チラシの特徴です
もちろん、
全ての市民に伝わるには、
一つのメディアだけでなく、
複数を組み合わせることが大切です
国民一人一人に感染予防策の情報が伝わり、
終息に早く向かうことを願っています
「伝わる」販促プロディーサーの鮎飛です
売上＝客数×客単価
誰でも知っている売上の方程式です
お客様の数を増やせば、売上が上がる
と、
集客に力を入れます
決して誤りでは無いのですが、
それだけでは足りません
「客数」というのは、
「購入客」のことを指します
買わなかったお客様は含まれません
つまり、
正確には「購入客数」です
ネットショップでは、
売上＝アクセス数×購買率×客単価
この「アクセス数×購買率」が「購入客」です
アクセスだけ増やしてて、
購買率が低ければ、
当然ながら売上は増えません
例えば、
1,000人のアクセスのうち、
50人が購入すれば購買率は5%です
簡単に言えば、
1,000リットルの水をバケツに入れたら、
穴から水が漏れて50リットルしか残らなかった
ということです
広告費をたくさん使ってアクセス数を増やしても、
購買率が低ければ（穴が多ければ）、
広告費のロスが大きくなってしまいます
この穴を完全に塞ぐことはできませんが、
減らすことはできます
この作業によって「購買率」を上げていきます
ネットショップの場合、
商品ページの改善、
配送・支払い方法の見直し、
特典やサービスの見直し、
商品力の見直しなどに取り組みます
実店舗では、
お客様が入店してからの対策です
陳列の改善、
POPの改善、
接客の改善、
高額商品であれば支払い方法の工夫、
特典やサービスの見直し、
商品力の見直しなどに取り組みます
実店舗の場合、
売上の方程式は、
売上＝来店客数×購買率×客単価
方程式の項目を更に分解する事で
対策が見えてきます
「伝わる」販促プロデューサーの鮎飛です
「折込チラシは誰も見ないよ、
これからは、フリーペーパーの時代だ！」
それから何年経ったでしょう
フリーペーパーに移行した頃は良かったけど、
最近はあまり効果を感じない、
と、感じている方も多いようです
これは、
チラシが悪い、フリーペーパーが悪い、
ということではありません
人々が慣れてしまっているからです
インターネットも、
出かけの頃は反応が良かったけど、
ホームページだけでなく、
数々のSNSなど、
様々な手段で情報に触れています
問題は、
一度フリーペーパーに移行して、
なかなかうまくいかないのに、
そのままにしていることです
自店にあった、
訴求方法を見直すことが重要です
まずは、
「チラシ回帰」しませんか？
特にローカルビジネスにおいて、
チラシは大変有効です
新聞折込チラシは、
ある調査データでは、
9割近くの人がほぼ毎日見ていると回答しています
見てます
チラシは効果がない、
と、思い込んでいませんか？
効果が無いのではなく、
効果が出るチラシを入れていない
のです
チラシに目を向けてみましょう