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へにょへにょ日記[ゆるゆる田舎暮らしブログ]

カメラ、写真、本、アート、ペット、犬、家電、料理、ハンドメイド、医療、健康…。なんとなく過ぎてゆく日常のあれこれ。スムースチワワの小太郎と過ごした日々。

 

年末からお正月を挟んで通院続き。やっと一段落。寒波もやってくるようで、その前兆なのか、ダルダルです。

 

先週の大学病院のリウマチ内科の検査で、多発性筋炎(膠原病)の炎症の数値(CK)が少し高めだったのも気になっていて、体調に注意しているところ。とはいえ、再燃に向かってるとしたら自分でできることはあまりないので、いつもと違う行動をせず、大人しく生活して様子を見守るしかないです。自然に数値が下がって体調も戻るといいのだけど。

 

自分でおくすり手帳にメモしてあったCKの数値とステロイド(プレドニン)や免疫抑制剤(アザニン)の量をExcelで一覧表にして眺めていたら、なんとなくのパターンというか、数値の変動による再燃の兆しみたいなものがある感じがしてきました。

 

前回、2022年に再燃したときもその前の1、2年でCKの数値が高めのことが多く、そこで少しプレドニンを増やしたり減らしたり。このときは免疫抑制を飲んでなかったので、9mgまで減らして数ヶ月で再燃。やはり、CKの数値が高めのときは注意信号だな、と改めて思いました。(現在は免疫抑制剤+プレドニン8mg)

 

私の場合、高めといっても正常値の範囲なので、医師からすると薬を減らしてもいいレベルなんだけど、自分の中では黄信号。診察のときに不安を口にするとどの担当医もちょっとあきれ顔になるのですよね。

 

それで、2022年のときには医師の方針に従ってみようと思って、(相談しながらだけれど)減薬に同意して、その後に診察のたびにCK値が上がって行っても9mgのままで維持。結果、そのまま再燃。

 

医師の考える「再燃しない数値」と私の場合の「再燃しない数値」が違うのではないかという私の考えは間違ってないような気がしました。

 

なので、あきれられても、簡単には減薬に同意しないことにします(したいです)。早めにステロイドを減薬して自分に合う免疫抑制剤を見つけて再燃を阻止したほうがいい、という医師の言うこともよくわかるのだけど、その過程で何度も再燃して何度もステロイドが増量されてしまうほうが体力を消耗します。

 

おそらく研究が進んでいて、私が発病したときよりもだいぶ治療法も変わっているのだろうけど(当時は免疫抑制剤の併用はなかった)、長年付き合っているのは自分自身なので、(医師と相談しつつ)自分の経験と、データと、勘を信じて、最善だと思える選択をしていくしかないです。

 

とりあえず、今、再燃に向かってないことを祈るしかない。ダルダルが、単に寒波のせいだけでありますように。寒波が過ぎ去ったら体調が復活しますように。

 

ちなみに、この状態で病院に行っても、完全に再燃していない限り薬は増えないし、なにもやることはないのであまり意味がないです。同じように体調が不安なときに何度か予約外で検査と診察に行ったことがあるけれど、大抵、CKは全く問題なし。逆に、大丈夫だと思ってると通常の予約診察で再燃してることが判明、ってことが多いです。なので、今は大丈夫な気がします。病歴20年超の経験値。

 

先日書いた記事。

 

多発性筋炎(膠原病)の経過などはこちらのテーマにまとめてあります。

 

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昨日の、Adobeのプラン一時停止の不具合、半日様子を見て直る気配がなかったので、チャットサポートで担当者とやりとり。自動翻訳機能を介しての会話だった(と思う)ので、ちょっとぎこちなかったけれど、一応、解決しました。詳細はわからないけど、Adobe側の不具合だったようで、その場ですぐに修正してくれました。よかった。

 

ついでなので、長年の悩みの種というか気になっている不具合も相談。Adobe Stockからのメールがなぜか旧アドレスに送られてきます(アドレスが生きているので受信はできている)。何度かAdobe Stockの問い合わせフォームから日本語や英語でサポートへの問い合わせを試みるも反応がなくて、直らないまま。

 

さすがにチャットサポートでは修正してくれると思ったのに、その現象自体が通じないという事態に。Adobe IDの登録アドレスの変更方法を教えてくれたり、現在使っている登録アドレスを確認してくれたりしたけれど、それとは別のアドレスにメールが送られてきているということ自体を認めてくれなくて、堂々巡り。しかも自動翻訳で、お互いの真意がよく伝わらず。

 

結局、こちらからどうやって返信(説明)したらいいか考えてるうちにチャットが切れて終了してしまいました(タイムアウト?)。

 

これを受けて、改めてネットで検索してみると、過去に検索したときにはなかった記事もいくつか見つけました。

 

おそらく解決に一番近い記事はこれ。

 

Adobe IDのアドレス変更とは別にAdobe Stockのコントリビューターのアドレス変更も必要というもの。なるほど。Adobe全体のIDと、コントリビューターのIDはシステムが違うのか。ちょっと腑に落ちました。コントリビューターアカウントのページの一番下に、AdobeIDとは別の「メンバーID」が記載されています。問い合わせにはこのIDを記載するのが良さそう。

 

Adobe Stockのコントリビューター登録でのAdobeとのやりとりも参考になりました。

 

いろんな情報を総合すると、Adobe Stockのコントリビューター登録はAdobe IDとは別のシステム(らしい)、問い合わせは英語のほうがよい、Adobeのサポートに問い合わせても解決しない(Adobe Stockから問い合わせ)。というのがポイントのよう。

 

なるほど。

 

過去にAdobe Stockの問い合わせフォームから日本語で送ったときには(相手が翻訳できず)日本語が通じず、英語で送ったときには英語が(つたなくて)通じず、さらにおそらく、必要な情報も不足していたため、問題点が通じなかったのかも。次は翻訳をChatGPTに手伝ってもらおうかな。

 

Adobe Stockは、前身のfotoliaの時代から登録していて、それがAdobeに買収(?)されてAdobeのサービスの一部になったという経緯があります。なので、fotolia時代に登録していたアドレスがそのままになっていて、そのアドレスにStockのお知らせメールが送られてきているんだろうな、というのは感じてました。

 

しかし、その変更方法が公式にはなく、ネットではサポートに連絡したら解決したという回答もあって、いつかサポートに連絡したらすぐに解決するのかなと思っていました。なのに今回のチャットサポートでは解決しなかったので、またそのうちに別の方法でチャレンジしてみようと思います。

 

こちら、解決した方のブログ記事。

 

同じように困っている方がいるのだから、Adobeさんは公式にサポートしてくれればいいのに。

 

こちら、問い合わせをしたのに返事がなくて解決できなかった(であろう)方。

 

そういえば、サポート担当者とチャットでやりとりしていて、うっかり「アドレス」と書いたら「住所」と翻訳されたようで、請求書の送り先「住所」を変更します、みたいな回答が来ました。慌てて、「メールアドレス」と訂正。

 

自動翻訳は、ほぼ自然な会話ができるけれど、こういう小さな翻訳間違いは多そう。便利だけど、万能ではないですね。これからもっと進化するのかな。

 

担当者とのやりとりの前のAIのbotとのやりとりも、会話が通じなくて堂々巡りになってしまうことが多くて、これも今後進化していくのかも。相手が人間なのかbotなのか、生身の人間でも、どういう言語を使っている人なのか、どんどんわからなくなってゆく時代です。

 

参考までにAdobeのサポートページ。右下のフキダシアイコンからチャットが開きます。

 

Adobe Stockの問い合わせフォーム。

 

 

昨日書いた記事。

 

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なぜかAdobeのサブスクが「無料プラン」に変更されてしまい、(機能が制限されてしまって)朝から作業ができなくて遠い目。サブスクの更新はできていて1年後まで有効なはずなので、サポートに問い合わせれば解決するとは思うけれども、平日の昼間のサポートの営業時間に問い合わせなければならなそう(AIでは解決しなさそう)なので、それが面倒です。

 

Adobeはチャットサポートで、やりとりもちょっと面倒なんですよね。自分のペースでゆっくり返信できるのでメールの方が楽。

 

ひとまず、AdobeのチャットサポートでAIに聞いてみたら、私のプランは有料プランのまま。一時的に停止されてるだけみたい(でもその理由はAIには答えられない)。支払い方法に問題ありと出てくるのだけど、カード情報は登録済みだし、支払う金額もないのだけども。一応、カード情報を更新して、様子見。

 

Adobeのサブスクがどんどん高くなってるけれども、使えなくなると困ってしまいます。だから足元を見られてるんだろうけれど。他のアプリに移行するのもひとつの選択肢。とはいえ、使い方などに慣れるまで時間と手間がかかりそうだし。

 

無料のAffinityも入れてあるけれど、いきなり使おうと思っても戸惑ってしまって、使えません。使い慣れたアプリがいい。

 

そう考えると、WindowsからMacに移行中の後期高齢者の父、よくがんばってます。だいぶMacを使えるようになってきたようです。もう少し父を褒めてあげよう。

 

追記(2026/01/20);解決しました。

 

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