こんにちは、石川です。


私は保険相談をお受けすることも多いんですが、時々、生命保険を勉強してきたお客さんに言われることがあります。それは


「あの保険会社の(だいたい日本社)の保険ってよくないんですよね!?」


最近はユーザーも、某週刊誌の特集(保険に騙されるな的な記事ですね)なんかを読んでいて

「日本の大手保険会社の主力商品=悪」

みたいなことを言われたりします。


「保険料が数年後に高くなっていくなんて(更新型という意味ですね)、聞いてないし、騙されたような気がする!!」


なんて憤慨するお気持ちはわからなくもないのですが、それは少し正確性を欠くのではないかと。。。


これを正確に言うと

「保険商品が悪いのではなくて、その勧め方が悪い」

ということではないでしょうか?


そうです、保険商品自体には何の罪もないと思います。


だってよく考えてみてください、保険商品と言うのは

「〇〇になったら、▲円支払います」

というものであり、その仕組み自体が外資系と大手日本社で変わるわけではないからです。


たとえば、死亡保険に加入している時に、両方の会社とも、被保険者が死亡したら契約上の保険金を支払うわけですから。


ところが、何でもそうですが、何か「敵」を作ると、自分を正当化しやすいわけでして。


保険ショップや代理店の人、はたまた外資系の保険営業マンにとって、保険料が数年ごとにアップするなんていう商品があれば、これは立派な「敵」となるわけで、とにかく「あれは良くないですね」なんて言ってしまっているんだと。


では、更新型の保険のどんなとこが良いか言ってみてといわれたら

「そりゃあ、30代までのサラリーマンで、既婚者で、給料がそう多くない場合は、安い保険料で、総合的な保障を手に入れることができますよ!!」

と私ならばセールスします。


「とにかく保障がないと不安」みたいな方にとって、このような大手保険会社の商品はとても安心感があるんだと思います。


ただ、40歳、50歳とこの保険を続けていくと、必然的に保障内容は徐々に削減していく事になります。


年齢を重ねるごとに死亡率や、病気になる率は高くなるわけですから、いつまでも日本社の保険に頼らずに、タイミングをみて、外資系やカタカナ系、損保系の保険会社の単品商品での組み立てに替えていけばいいのではないかと。


中立的な立場のFPさんが、そのような保険商品の使い方を勧めてくれたら、日本社を「悪」の権化みたいな言い方をするなんて、かえってそんなショップ・代理店・外資系営業マンの「悪意」を感じてしまわないでしょうか?


という風に考えてくると、私が一番たちが悪いと感じるのは


「5社以上の保険会社を扱っているのに、特定の保険会社しか勧めない」

という代理店やショップではないかと思うのです。


保険商品は好き嫌いが出てしまうので、それを勧める側が偏るのは仕方ないだろう、という意見はわからなくもないです。


でもそれならば1社専属で仕事をしたらどう?、とつい突っ込みたくなります。


そういう勧め方がエスカレートしたからこそ、金融庁が乗り合い代理店を疑ってきたわけでして。。。


結論を言うと、保険商品がいいか悪いかではなく、あなたにはどの商品が合うかどうかが、保険選びのポイントになるべきですし、そんな勧め方をしてくれる代理店とお付き合いしてくださいね。


そのポイントこそが、あなたの側に立つということになるんですから。


ではまた、お会いしましょう!



こんにちは、石川です。


私は普段「障がい者支援」にも取り組んでいるFPです。


ですから、障がい当事者や親御さんともよく会うんですが、最近心が痛んだ事件が、あの障害者虐待事件でした。


障害者虐待疑い元職員逮捕 平手打ち映像がきっかけ 山口・下関の施設  


また、今朝のワイドショーでもこんな話題が挙がっていました。


養護学校で看護師全員が辞職願 「学校側配慮なかった」


前者の「虐待事件」に関しては「こんなことダメだよね!!」とほとんどの人が感じることでしょう。


では、後者の「看護師総辞職」の件は皆さんどう感じるでしょうか?


おそらく意見が分かれるかと思います。


「これは学校や教育委員会の配慮不足だ!!」

「少しキツく頼むと、モンスターペアレントみたいに思われるのかなぁ。。。」

「こんなきついスケジュールで仕事をさせて、ほとんどが非常勤職員なんてひどいなぁ」


などなど。


でも、私が感じることは、この二つの事件はともに「一人称で福祉に取り組んでいるから、こんな問題が起きるのではないだろうか?」ということです。


「一人称福祉」って何?、と思われる方は多いかと思います。


しかし、地域福祉の現状に問題点を見出せる専門職の方、色んな専門職と繋がることが多いソーシャルワーカーさん、障がいのあるお子さんを育てている親御さんにはなんとなくわかっていただけるかと思います。


いち‐にんしょう【一人称】


そうです、つまりは「俺が〇〇さんを支援している」「私がこうして仕事をしているんだから」という風に、支援する側の論理で福祉に関わっている人の仕事ぶりを「一人称」と呼んでみました。


「俺が支援しているんだから、言うことをきくべきだ」

(だから、してくれないと腹が立つ)


「せっかく私たちが工夫しても、それをしてくれないからこんな結果になるんです」(私たちは精一杯しましたからね)


「こんなケースの人は、私たちがこういう方法論で支援するからOKです」

(外部の人間は、余計なこと言うな!)


「私たちは一生懸命していますが、体制が整備できていないので、これは無理です」

(いったいこれ以上私たちにどうしろと。。)


「私たちが精一杯支援したので、あの人もこんなによくなったんだよ」

(障がい者本人は何も出来ないからね。。。)


などなど。


障がい者支援などに関わっていると、時々聞くことがある台詞ですね。


このような一人称福祉を実践していても、なんとなく上手くいったり、大きなトラブルなく時間が過ぎていけば、この関わり方が問題視されることもないのでしょう。


しかし、今回の虐待事件などのように大きく報道されると、やっとその関わり方に疑問を持つ人が「一瞬」増えるんですが(苦笑)、長年のくせがそう簡単に直せないように、この考え方もそう簡単には変えることはできないと思います。


で、また数年後、もっと大きな問題が起こったりするわけですが。。。


では、どんな関わり方をすればいいのでしょうか?


先ほどの「人称」で言うならば

「二人称福祉」

かなぁと思います。


つまり

「あなたが暮らしすくなるには、どんな支援が必要でしょう?」

(支援する対象の人がどうして暮らしにくいのかを学んで欲しい)


「あなたがこんなことで困っているんならば、対応を皆で考えましょう」

(支援者は、心から、困り事を受け止めているか?)


「親御さんたち(あなたたち)が困惑していることを、まずは、私たち支援者が共有しましょう」

(自分たちだけでわからないことは訊いてみよう。そうすることで支援内容も充実します)


「障がいがあるからできないことを、あなたから聞かせて欲しい・教えてほしい!」

(自分は健常者だから理解できないのではなく、自分ごとのように考えてますか?)


私は決してソーシャルワーカーでもありませんし、福祉の専門家でもありません。


しかし、人の話をまず聞いて、そしてどうすればその人が幸せになるかを、仕事で考えている人間ではあります。


その考え方の根本には

「自分がしている仕事は、お客様のためだ」

というごく当たり前の基準があります。


福祉の仕事もそうではないでしょうか?


それこそがいわゆる「二人称」の仕事術ではないかと思うのです。


つまり仕事をすることで、相手が幸せになればいい」とシンプルに考えることを、是非とも福祉の職場でも実践して欲しいと思います。


そうすれば悲しい事件や、理不尽な事件なども少なくなるような気がしています。


ではまた、お会いしましょう!





こんにちは、石川です。


私はFP(ファイナンシャル・プランナー)ですが、皆さんFPという仕事にどんなイメージをお持ちでしょうか?


「資産運用の人」という答えが本来のFPの姿なんでしょうが、この日本においては「家計相談の人」「保険見直しの人」最近では「終活アドバイスの人」というイメージでしょうかね。


で、私はというと、福祉分野での仕事が増えてきました。


特に今年度はいわゆる「生活困窮者」の方たちの家計相談などを、社会福祉協議会で担当しています。


その経験からわかってきたことがあります。


たとえば、皆さん、国が挙げて取り組んでいる生活困窮者自立支援事業などの対象になる、「生活困窮者」ってどんな人が多いと思いますか?


私がこの数ヶ月間、現場で見てきた人をいくつかの傾向に分類すると、


1 今日食べるものもない
2 色んな債務を抱え込んでいて、少し先の将来が不安でたまらない
3 家計の管理が上手くいかず、収入が極端に少ないわけではないのに、なぜか「お金がない」

という3つのパターンに分類できます。


これを説明しますと、

収入があるのに生活困窮なんてと思われるかもしれませんが、たとえば


「債務が大きくなりすぎていて、今後の家計の見通しがつかなくなってしまった」

とか、

「支出が多くなりすぎて、生活保護レベルの収入ではないのに、毎月の収支の管理が難しい」

とか、

「58歳ぐらいの時にアクシデントから貯金がなくなり、わずかな収入で65歳の年金収入を待っている63歳の人」


なんいうケースが多く見受けられます。


これを聞くと、「な~んだ、おれは関係なさそうだなぁ」と思うかもしれませんが、今現在「生活困窮」になりかけている人や、なってしまった人には、実はある時期にアクシデントに見舞われることが多いのです。


それは、本人や家族が「思いもよらない病気になってしまった」ということです。


具体的な病名は避けますが、本人がその病気になったきっかけは、実は些細なことだったりします。


そのきっかけの多くは日々の生活習慣、つまりお酒や煙草、ストレスなどにより生活習慣病を引き起こしてしまっているんです。


そしてその治療費が家計を徐々に圧迫し始め、仕事を休まなくてはいけなくなったり、職場を離れる事になってしまうことになってしまったり。。。


また、家族の介護や病気などで「想定外」のことが、家計が苦しくなりつつある時に起こってしまうと、全く心の準備や経済的準備をしていない場合、まさに青天の霹靂となり、そこから家計管理が一気に難しくなってしまうものです。


単なる病気のことだけでしたら、病院に行って治療をすればいいのですが、問題なのは、そこから治療費や生活費にお金がうんとかかり始め、それが家計を圧迫したり、貯金をどんどん減らしたり、収入がなくなってしまったりして、その人の「生活力」「生活能力」をどんどん奪い始めたときではないでしょうか?


実際にそういう事例を社会福祉協議会で仕事をしているなかで、何例も目にしてきました。


そして大事なのは、そんな状態に自分がなってしまうタイミングが悪いと、そこから家計を建て直すのは至難の業である、という事実です。


ですから、最近は、終活講演会では「もし、奥さんが介護状態になってしまったら、70代のお父さん、あなたは自分がご飯を作れますか?」なんて問いかけています。なぜならご飯を作れないお父さんが生活費に困っているケースがあるからです。


また、現役世代への保険相談でも、保険の見直しだけをアドバイスするのではなく、「病気にならないように体調管理して、今の職場で長く勤めれるように気をつけましょうね」なんてアドバイスしています。


「一番大事なのは、体調管理ですよ!」って、家計の専門家がアドバイスしているわけですが。


どう見てもメタボな私が、そんなアドバイスをすることは片腹痛いかもしれませんが、実は、お客様にアドバイスするたびに自分への戒めもしているんです(苦笑)


それはさておき、こんなことを経験して思うことは、あなたが将来お金に困らないように気をつけることは


「どんなアクシデントにあってもお金に困らないように、仕事をしている人は、体調管理をして、収入が途切れないようにすること」


「年金生活を控えている人は、もしパートナーが動けなくなっても、日常生活にお金がかかりすぎることがないように、家事ができる生活力をつけること」


「自分の家計が大事にならないうちに、思い切って相談機関に相談する事」


ではないかと思います。


FPはとかく、将来にむけての資産形成のアドバイスや、資産防衛のためのリスク対策をアドバイスするものです。


しかし、それと同じくらい大事なのは、あなた自身やあなたのご家族の「生活環境」を悪くしないということだと思います。


そしてその「生活環境を悪くするいくつかの原因」にも気をつけるようアドバイスもできればいいのでは、と感じています。


以上、少しでも皆さんのお役に立てばと、これほど嬉しい事はありません。


ではまた、お会いしましょう!