セッションが深まらないときに起きていること

こんにちは、和久田ミカです。

私はトレーニングが趣味なので、いまだにあちこちカウンセリングやコーチングやセラピーのセミナーを受講しています。

先日もカウンセリングのセミナーに参加していたのですが、ショートセッション練習で

「クライアント（役）から不信感しか伝わってこない…」

という場面がありました(-_-;)

何を聞いても、「そうじゃなくて…」「ちがいます…」「いやー…なんかねえ…」と否定に聞こえる言葉ばかりが返ってくるんです。

まったく話が深まらない。

これが、お金を払ってくださったクライアントで、何回目かのセッションであるなら

「なんとなく不信感のようなものが伝わってくるんだけれども、（あなたの中で）何が起きてるの？」

って聞ける。

でも、今会ったばかりの人だしなー、信頼関係ないしなー…

どこまでフィードバックするかって、むずかしいなあと迷いました。

そのあと、ランチでたまたま一緒になり、話をする時間があったので、

「さっきは、何聞いても『ちがう』って言うから困ったよー」

と率直に伝えてみたら、苦笑いされてました。

でも、「不信感のようなもの」の正体についてはお話しくださらなかったのでした。

彼女自身も、わからなかったのかもしれません。

実は、上のように深まらないセッションはときどきあるんですよね。

大きく分けて、２つのケースがあります。

一番多いのは「お手並み拝見」「どんな技術を持ってるのか見てみたい」という場合です。

クライアントは自己開示しないし、なんなら私の出方を見ているので、つながりを感じられない。

「ミカさんは、こういうときどうするのかしら？」

って私のスキル見ている。

未熟だったころは、とても対応が難しかったことを思い出します。

もうひとつは、「自分の話を自分で聞いていない」クライアントです。

これは、はじめてコーチングやカウンセリングを受けたため、思いがあふれてしまう方に起こりやすいです。

（だから、自然なこととも言えますね）

少し話のテンポが落ち着いてきたら、私がクライアントの言ったことを繰り返したり、フィードバックしたり、質問したりして

「クライアントが自分の言葉を体に響かせる」

お手伝いをします。

オウム返しをしたり、フィードバックをしたり、質問をしたり、ですね。

そうすると、

「そうそう！そうなの！」

「いや、口にしてみたらちがうような気がしてきた」

といった感覚が生まれ、自分との対話が始まるんです。

「オートクライン」という言い方をする人もいますね。

それができるようになるとセッションがすごく進みます。

ただしゃべれば「癒しが起きる」「考えが整理される」かと言えば、そんなこともないんです。

だーーーーーっと話すのを聞くのが傾聴だと思われがちだけど、聞き手はいろんな角度からアプローチしていくんですよね。

コーチングやカウンセリングは共同作業なんですよね。

コーチやカウンセラーに対して、

「なんとかしてよね？」

と思っている人ほど浅いセッションで終わってしまいます。

子育てもそう。

お子さんが話してくれたことをジャッジ（よい・悪いと判断）するのではなく、余白ができるような聞き方をする。

勝手に推測しないで、言語化を促す聞き方をする。

そうやって、自分の言葉を振り返るかかわりができたら、新しい気づきが生まれていきます。

相手が子どもや夫、同僚であっても同じです。

だから私は、聞き方をたくさんのひとに伝えたいんですよね。

自分も楽になるし、まわりの人も楽になる。

自分のことも理解してあげられるし、まわりの人のことも理解できるようになる。

私にとっては、人生を変えてくれたスキルです。

で、ですね。

3年ぶりに「自分のこころのコーチング講座」を行おうかと思っています。

そろそろ、見ていないセミナー動画がたまっていく生活がつらくなってきました。