「コミュニケーションセミナー」を開催してきました。
内容は
・患者さんと信頼関係を結ぶコミュニケーション術
・指導した内容（セルフエクササイズや日常生活指導）を実践してもらうためのコミュニケーション術
・自費で必須のコミュニケーション術
・自費で使う問診票やご案内ブック
そして、一番大切な
・自分とのコミュニケーション術
このあたりを、１日でお伝えしてきました。
僕は、コミュニケーションに関しては、独立してから勉強するようになったのですが、
本当に奥深いですね。
患者さんに高い満足度を提供するなら
「治療技術」×「コミュニケーション」は間違い無いですし
自分の人生を幸せにするのも不幸にするのも
コミュニケーションが鍵ですね。
（特に自分とのコミュニケーションが鍵ですね。）
自分とのコミュニケーションとは？
私は口下手だ
私は人見知りだ
私は初対面の人に誤解されやすい
こんな風に思っているセラピスト多くないですか？？
もし、こんな風に自分で自分のことを思っていると
どんなに「コミュニケーションテクニック」学んでも
絶対に、対人コミュニケーションは上手くいかないですよ。
上手くいくどころか、どんどん望まない方向に行きますね。
つまり、
いつまでたっても
・人見知りが解消できない。
・患者さんやスタッフと信頼関係を構築できない。
こんな状況です。
コミュニケーションは
（特に自分とのコミュニケーション）
飛躍の鍵
収入アップの鍵
成功の鍵
幸せの鍵
なので、もし、今、なにか上手くいかないことでお悩みなら
「自分自身とのコミュニケーション」を見直してみるのが良いと思います。
最後に
昨日のコミュニケーションセミナーに参加してくれた方の感想をご紹介しますね
↓
理学療法士 伊木先生
今日のセミナーで役に立った部分を教えてください
コミュニケーションで不得手と思われていることの原因は、テクニックだけでなく、大部分は潜在意識にあるということ
今日のセミナーで印象に残った箇所を教えてください
自分が「こうだ。」と思っていたことは、真実ではなく思い込みであること。
今日のセミナーに参加したきっかけを教えてください。
・訪問看護ステーションに勤務していて、病院以上にコミュニケーション能力が問われているため。
・将来、起業を考えていますが、人と関わる上でのコミュニケーションについて考え方を学びたいと考えました。
今日のセミナーで役に立った部分を教えてください
自分を見つめ直して、なりたいイメージ像を思い描いて明日から頑張りたい。
４つのトリガーを知り、利用者さんと話し合い、サポールを得られるようにしたい。
今日のセミナーを受けてみて印象に残った箇所を教えてください。
潜在意識の力を改めて知った。シュガースティックを手で握った状態でのパフォーマンスの低下はとても印象的でした。
今日のセミナーに参加したきっかけを教えてください。
今の職場の人間関係を変えたくて、ネットで探して参加しました。
追伸
感想でも書いていただきましたが、コミュニケーションテクニックよりも、
自分自身の「潜在意識」がどんな状態か？
これが、全てです。
つまり、メンタルの問題を解決しないと、どんなにテクニック
（治療テクニック・コミュニケーションテクニック）を学んでも、
結果は変わらない（上手くいかない）ですよ。
・なぜか自信がない
・なぜか行動できない
・なぜか、患者さんに嫌われるのが怖い
・なぜか、自分を表現できない
こんな方は、テクニックより、まずはメンタルを調整しましょう。
５月に、長野県で
メンタルを整えて
・自信をつける
・ガンガン行動できる
・もう、他人と比較して劣等感を感じない
・失敗が怖く無くなる
・表現することを恐れない
こんなセラピストになれるためのセミナーを開きます。
メンタルブロックを解放すると、あなたは、もっと・もっと飛躍できます。
ぜひ、メンタルに問題があると思う方は参加してくださいね。
詳細はこちら
↓
http://konchiryoukenkyuukai.jimdo.com/セミナー情報/脳科学と心理学を融合した-マインド-コミュニケーション講座/