こんにちは、亀田です。
先週の土曜日に、兵庫県から、僕の整体院にセラピストが見学・勉強に来てくれました。
実は、僕の地元は兵庫県。
独立前は、兵庫県の整形外科クリニックで勤務していました。
見学に来てくれた方とは、この整形クリニックで一緒に働いていたのです。
少しでも、僕自身が「成長」している姿を見せたかったので、
全力で対応させて頂きました!!
コンサルティングの感想
【職種と経験年数、お住まいの都道府県を教えて下さい。】
理学療法士 12年目 兵庫県
【感想】
リピートの取り方や、施術中のトークなど、患者様に対して、不安や不快を与えず、負担にならないようにするコミュニケーションなどを学べました。
今後に生かせていきたいです。
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亀田より
兵庫県から、お越しいただき、ありがとうございました。
自費で患者さんの満足度を高める方法は、
治療技術×コミュニケーションです。
どちらも、少しずつ練習していけば、絶対に上達します。
僕も、日々、練習しています。
一緒に、目標達成の為に、頑張っていきましょう!!
亀田コンサルをご希望の方へ
引き続き、セラピストへのコンサルティング・コーチングも受け付けしていますので、興味のある方は、こちらのページをご覧ください。
詳細や全国のセラピストから感想」を載せています。
http://www.heart-nagoya.com/pg134.html
追伸
「自費でリピートを取る為のコツ」
って、何かわかりますか?
簡単に言うと、「満足度を高める」
ことです。
貰う料金よりも、満足度が高ければ、必ず次回来てくれます。
反対に、満足度が、支払う施術料金よりも低ければ、次回のリピートはありません。
じゃあ、「満足度を最大限高める方法とは?」
それを、今週の日曜日に大阪でお伝えします。
詳細はコチラです
http://ameblo.jp/heart-nagoya/entry-11631881914.html