いつもありがとうございます。はたけやま整体です。
初めてご訪問のお客様はこちらをご覧下さい。
開業する前に店長を務めていた頃のお話をしますね。
マッサージ、足ツボのお店でアルバイトを雇う。
業界の裏話です。
整体の資格
巷にある整体学校の資格は国家資格や公的資格でなく、「民間資格」と言って、
ある企業や団体が、それぞれの基準(知識・技術)をクリアした場合に任意で与える資格です。
フードアナリストやフードコーディネーター、TOEIC、TOEFLもそうですね。
リラクゼーションサロンでアルバイトする場合、資格等はあまりみないです
「整体学校出ました」
「経験があります」
「資格があります」
は、面接をするかしないかの判断基準で、資格を持っているから雇うということはありません。
「ちょっとやってみてください」
とその場で技術を確認して採用されるのがほとんどです。
整体の学校はものすごく沢山あります
「〇〇学校でました」
「〇〇の資格を持っています」
など沢山見ましたが、ハッキリ言ってわかりません。
それほど学校は沢山あるということです。
資格も聞いたことないものや、本当にあるのか「?」と疑いたくなるものも・・・
やはり技術職ですから、手を確認して採用するか否かを決めます。
資格はあってもなくても別にどうでもいいわけです。
どこかで勉強しました。という人の方が話も早いし楽だけど、やはりヘタだとだめなわけです。
採用が決まっていざ働き始めたときに、
「習った学校ってどんなところだった?」と、話題にするぐらいでした。
どの業界でも同じですが“人間性”をみて判断していました
経験が少なくても人がよければ、長い目でみて成長を期待しました。
それがお客様にとって気持ちのいい接客につながりますし、うまいからといっていい加減な接客は困るわけです。
雇うほうとしては、技術のほかに接客や気配りといった、生活態度みたいのに一番期待します。
こういうのも含めて我々の業界は技術と言います。
「うまければいい」というような横柄な方もいましたが、そういう人は決して雇いませんでした。
こんなに学校があるのに人不足
オープンなサロンでも個室でも、一対一になるわけですから、お客様に入ると手助けは出来ない。
途中で投げ出すことも出来ない。
逆にお客様にとっても初めての場合、どんな人に当たるのか?
ギャンブルみたいなもので、外れたら損したと思う人も少なくありません。
雇う側としては、そういう不安をなるべく少ない方がいいと思って、採用したり、研修します。
接客、電話対応、掃除、コミュニケーション・・・
型にはめて勉強するより、「この仕事が好きでやっている」
という人のほうが自然に身につけているように思いました。
技術だけ習っても人間性が足りないと雇えない。
お店としてもお客様に提供できません。
そういうことから、学校でました。→サロンで働く。という簡単な事にはならないのが実際です。
僕も雇う側になって数字を見るようになると、おろそかになっていたように思います
生活できてナンボですが、数で見ると必ず失敗します。
ヘタになります。(態度も接客も技術も)
気持ちよく体を整えてくれるところですが、働く方も気持ちよくなければいけません。
技術はあって当たり前で、見えないところ、人間性や、気持ちの面で素直でないといけないと思います。
それがないと働けません。それが万年人不足につながっています。
それだけ心の勉強が足りない人が多い。そういう時代です。
整体の修行は技術よりも、こうした人間性を磨く為に、
「礼」に始まって「礼」に終わります。
実際に人を癒す仕事に就かなくても、人間性を磨くのに整体の勉強はいいナ、と思います。
作法や礼儀、あいさつ、お礼、報告といった当たりまえのような事も、口がすっぱくなるほど仕込まれます。
これも含めて技術なのだと、雇う側になってはじめて気がついたのでした。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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