たとえ発言が客観的な事実であっても語気や前後の文脈に感情が隠れていたり、逆に聞く側が相手の感情を探ろうとする、このようなことも原因ではないかと思います。
話を聞きながら、相手の心境を憶測し、自分の主張も同時に考えることは可能でしょうか。
私にとっては至難の業です。
実際に、発言者の意図や感情を気にしすぎると、話の内容が頭に入ってきません。
相手の感情が気になるのは、自分の意見が酷評されるのを恐れているからかも。その一方で、自分は主張したい、自分は正しい、こういう気持ちが強い。これらにこだわっていると、相手の話を理解する余裕など何処にもないのでしょう。
議論で感情的にならないためには、客観的な視点を維持して内容に集中し、まず自分から相手の話を理解する姿勢が必要ではないかと気づきました。
当然のことのようですが、私はこれが出来ていません。
こうして考えを整理してみると、要領を得ればさほど難しくなさそうです。感情ばかりを気にしすぎてもいけないのですが、相手への思いやりは忘れてはならないのだと思います。
