「話をそらされた時、どうしたらいいんだろう？」
このようなことで悩んだことはありませんか？
例えば、AさんとBさんの会話として、
あなたがAさんとしましょう。
Aさん：「今日は天気がいいね」
Bさん：「そうだね、天気がいいね」
Aさん：「そういえば、昨日の精算ってどうなってたっけ？」
Bさん：「いやあ～最近の寒暖差ってやられるね」
Aさんである、あなたは「昨日の精算について」
話をそらされたと思うかもしれません。
そこで、
Aさん：「だから、昨日の精算について今聞いているでしょう！」
と返したら、おそらくこの二人は
口論になるでしょう・・・(;^_^A
ここで、口論にならないコツというのは
どんな返答であろうと
「受け取る」ということです。
「受け取る」というのは、
相手がいってることが正しいとか正しくないとかそういう問題では
ありません。
相手の存在認証のようなもので、否定することや正すことでも
ありません。
ですので、この場合
Bさん：「いやあ～最近の寒暖差ってやられるね」
これに対し先ずきちんと
「受け取る」ことが必要です。
一例として
Aさん：「確かに、最近寒暖差やられている人いるかもね」
と一度、Bさんの言っていることに対し
「受け取る」。
注）「受け取る」ことはオウム返しではありません。
思ってもいないことは伝わり逆効果です。
そこから、はじめて
Aさん：「・・・そういえば、昨日の精算ってどうなってたっけ？」
（場合により、適切な「間」も必要です）
とそらされた話を元に戻すのです。
無駄な口論のほとんどが、実は相手を「受け取る」。
ということを飛ばすことよっておこることが多いです。
さて、皆さんは話をそらされた時、どう返していますか？
どんなに、話をそらされても
相手を「受け取る」
この基本は変わりません。
今一度、良質なコミュニケーションを考えてみると
いいかもしれませんね