こんにちは。恋愛心理研究所所長、日本初の恋愛カウンセラーでしあわせナビゲーターの安藤房子です。
ちょっと前のこと。電話に関する、ふむふむ・・・と思う出来事がありました。電話のマナーというか、電話でのやりとりによって、その人の誠実さというのがすごく出るものだな~・・・という事件(大げさ!(笑))があったのです。
どういうことかというとね。先月。電話で話している最中に、
「(次は)いついつに電話をしますね」
という方がおふたり、いらっしゃったんです。おひとりは多分、60代くらいのA子さん。もうおひとりは40代くらいのB男さん。でも、おふたりとも、電話しますと言った日に電話はきませんでした。
A子さんが、「いついつ・・・」とおっしゃっていた当日。A子さんではなくて部下の女性から電話がありました。
「A子がお電話をするとお話していたかと思うのですが、帰宅してしまいまして、明日にあらためてお電話させていただきますね」
と。しかし、翌日もそのあとも、ずっと電話は来ませんでした。今日、この時点でも来ていません(笑)
そしてB男さん。お約束の日に電話がありませんでした。気になりこちらから電話をすると、スタッフの方が電話に出られて、B男さんはすでに「帰宅しました」とのこと。そのままにしておいたら4日後くらいにごく普通に電話が来ました。
私はすぐには電話に出られず、そしてすぐに折り返す気にもなれず。(ま、人間そんなもの。)翌日に電話をしたところ、悪びれている様子はなし。B男さん、約束した日に電話をしなかったことには一切触れずに、淡々と事務的に話をされていました。
ちょうど同じ時期に、同じようなおふたりと出会ったというか(笑)
でね。思うんですけれど、おふたりとも、こちらからお願いしたわけでもないのに「いついつに電話をしますね」とおっしゃったんです。おっしゃったときには、たぶん、その人なりに誠意を示したいと思ったのでしょう。だけど、電話をする予定の日になったら忘れちゃう・・・みたいな(笑)
私がもしも、おなじように「いついつ電話しますね」と約束した場合には、必ずスケジュール帳にメモします。「〇〇さんに電話」って。じゃないと忘れちゃうのでね。そして、忘れられたほうって、意外と寂しいし、電話をしないことで信頼を失うことも知っていますのでね、はい。
正直言うと、A子さんもB男さんも、私の中でのポイントがうんと下がってしまいました。信用できないなって。
ちょうど同じ時期に、別のC男さんとも電話でやりとりがありました。この方も40歳くらいの方でしょうか。その方は私に電話でこうおっしゃいました。
「いついつまでには電話しますね」
そして実際には、「いついつ」よりも前に電話が来ました。C男さんとは何度かそんなやりとりがあったのですが、毎回必ず、「いついつまでには」とおっしゃり、それより前には電話がくるんです。
これはね~。こちらの気分はかなりよかったですよ。やきもきしないですむし、信頼できます。うん、ポイント高い。
電話も大事なコミュニケーション。上手な人は上手。・・・いえ。上手というより、ちゃんと誠意をもって対応しようとすれば、自然とC男さんのような対応になるんじゃないかなって思いました。
・・・なあんて、10月後半のお話なのでした。
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<<対面カウンセリングコース>>
●心理相談→60分で10000円
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●カラーセラピー→1往復で2000円。3往復をまとめてお申込みいただくと5000円
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●溝の口サロン 対面のみ。感覚統合運動など、保護者様とご相談の上メニューを決めさせていただきます。30分で3000円。
みなさまのご希望に合わせてメニューをカスタマイズさせていただくことも可能ですし、日本全国、どこでも出張、イベント出演などさせていただきます。ど
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まで。どうぞお気軽にご連絡くださいね☆彡
さぁ。
今日は金曜日。
娘のリリ。ヒップホップレッスンの日です。
本当は今日は私も一緒にレッスンを受けたかったのですが、予約が間に合わなかった~。
以前は予約なしでポコッとレッスンに出られたのですけれどね。
コロナ以降は人数制限があるため、予約制なのです。
人気のレッスンは予約がすぐに埋まってしまってなかなか大変~。
でもどっちにしても夜レッスンなので送り迎え予定。
リリのダンスを待つ間はファミレスで仕事でもしています。
新しいDELLのノートパソコンを購入したので、ノマドもちょっと楽しみかな☆彡
それでは、また。
安藤房子でした。