「図書館で本を借りたらTポイント」TSUTAYAが公立図書館運営へ――Facebook市長「本の貸出履歴は個人情報ではない」
思ったことを書くので、正しくないかも知れないし、偏っているかも知れない。
・図書館の業務委託や指定管理者、これまでは紀伊國屋書店や丸善、図書館流通センターなどが多かったかと思う。大学図書館なら、派遣会社もあるだろう。だが、今回参入するCCCでは、商売メインになるような気がする。利潤追求に走らないか。
・雑誌を｢傷むから貸し出さない｣？…傷む･傷まないで貸出可否を決めるのはなぜ？ 古くて貴重な本なら、図書館の｢資料の保存｣という役割のために貸出不可にすることもあるだろうが、雑誌はそうまですべきものなのか。
・｢何を借りたかという情報は個人情報ではない｣？…確かに借りた本だけで個人を確定できないが、読んだ本でその人の趣味･嗜好･思想は分かる。予約した本が確保できたと図書館から利用者に連絡する際、家族にも書名を明かさないようにしているのは、それも立派な｢情報｣だから。漏洩されてもいいというものではない。こういう考え方で、機密を守れるのか。
・｢CCCのスタッフがすばらしい｣？…ただバーコードをなぞって本の貸出･返却をするだけなら、いまTSUTAYAの店員がやってることと同じだから、支障はなさそうだ。レンタルという点で、利用者にとって有料か無料かという違いだけ。では、図書館に並べる本の｢選書｣は？ 利用者への｢レファレンス･サービス｣は？ 司書資格を持つ｢専門職｣ならではの業務はどうなる？(もちろん、無資格者でも立派なスタッフはいるが)。指定管理者のCCCが今のスタッフを雇えば成り立つとしても、業務委託ではなく指定管理者で、図書館を知らない企業がどれほどの運営ができるのか。
民間だから斬新なサービスができるようになるとしても、公立図書館としては私は不安を感じてしまった。メリットは、開館時間が増えることくらいか。