熱い想いを社員に100％伝えたい社長のためのメルマガ　【ハモクリ通信】 -6ページ目

パワハラの仲裁に、技あり！！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

ＥＡＰコンサルタントという

資格を持っているので

社内相談室の相談員のお仕事を

いただくことが増えてきました。

パワハラと指導の違いは、簡単ですよ！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

先日、120名の管理職の方に、

「ハラスメント防止研修、管理職がすべきこと、できること」

をお話させていただきました。

パワハラと指導の違い

皆さんこれで悩んでおられるのだ。

そうでしょう、そうでしょう！

皆さん、一生懸命指導しているのに、

最近の部下たちは、すぐに

「パワハラですよ！」と言うからね。

実は、その違いは簡単です。

ではクイズです

１．売り上げ達成してもらわないと、

　　俺が部長に怒られるんだよ！！！

　　困るよ！！

２．お前、今月達成しないと、

　　主任になれないぞ！！！

　　困るだろ！！！

さあ、これらはパワハラでしょうか？

正解は、

１．パワハラ

２．指導

です！！

１．は俺の気持ちが主語です。

（俺が主語、とは違いますから注意）

２．は、部下の気持ちが主語です。

２．だと、自分のためを思って言って

くれてるって、伝わりますもんね。

もし、こう言われて

パワハラだという部下がいたら、

「主任になりたいって言ってただろ！

奥さんも喜ばせたいって。俺も応援するから、

頑張ろうぜ」

なんて、昔握った約束を持ち出しましょう。

パワハラか指導かって、

悩まずに、

相手の成長を願って、

声掛けすれば大丈夫です。

それでも言って来られたら、ご相談ください。

ご相談はコチラから

↓　　↓　　↓

人財研修.com

カーブスのＭさん、続編　名前の効用の件

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

8月末にカーブスに入会した話は、

以前しましたが、

9月が、めちゃくちゃ忙しくて、

まだ一回も行ってない！！

その間、カーブスの担当者のＭさん

（20代前半の女子）から

2回電話をもらった

「いつ来られますか～～～（笑）」

相変わらず、フレンドリー

言い換えると

馴れ馴れしい

それが

Ｍさんのキャラなのか、

カーブスのマニュアルなのか

慣れない・・・(;^ω^)

ある日、

いつものように地下鉄の駅に向かっていたら、

Ｍさんが同僚と一緒に

販促のためにティッシュ配りをしていた

私の顔を見たとたんに

恵美子さ～ん！

わ～！！！

お元気そうでよかったです～！

と言ったのだ。

すごいなこの人

私の名前覚えてるの？？

一回しか会ったことないし、

幽霊会員だし

正直いって

咄嗟に名前が呼べるＭさんに

感激しちゃったじゃないか！！！

私なんか、昨日会った人の名前が出てこない(´；ω；`)ｳｩｩ

名前の効果って

ホントにすごいな！！

管理職研修の時に、

皆さんに

「朝の挨拶は必ず、名前を呼んで挨拶」

とお伝えしている。

好きな上司の言うことは素直に聞くから、

まず、部下に好かれたほうが勝ち

実際は

部下の目も見ないで

ういっす！と行ってるだけの管理職って多い

○○さん、おはよう！

って言うだけで、心の距離がうんと縮まる

少しぐらい怒鳴ったって、

バカヤローって言ったって、

パワハラとは言われない

師弟関係になれる

Ｍさんのポイントめちゃアップ

9月中には必ず行こっと！

ホワイト白石のホームページ

↓　　↓　　　↓

人財研修.com

ハラスメント防止公開セミナーのお知らせ

2016年9月2８日（水）

名古屋市中区新栄町2-13 栄第一生命ビル8F

18：30～20：30

【パワハラを切り口としたコンプライアンスセミナー】

まだ、若干お席あります。

「無料」です

お土産付きです。

経営者様・人事総務ご担当者様向けです。

同業者・士業の方も、どうぞお越しください。

カリスマドッグトレーナーから学ぶ、管理職育成

おはようございます

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

秋の長雨、続いてますね～

我が家のワンコが、

散歩に出たがらなくて困ります

ところで、この方、知ってますか？

カリスマドッグトレーナーの

シーザー・ミラン氏です

私、この人の大ファン！！

シーザーの信念は、

飼い主の間違った愛情、躾で、

犬の殺処分を無くすという、

大きい目標があって、

どんな吠えまくり犬でも

どんな凶暴犬でも

どんな臆病犬でも

10分で、本来の犬らしく、

穏やかな犬に変身させてしまうんです

彼の信念は

犬にはリハビリを

人には訓練を

というもの

犬が凶暴になったのは

人間のかかわり方の問題だというわけ

ＣＳ放送のナショナルジオグラフィックチャンネルで

「カリスマドッグトレーナー」

というリアリティ番組が

今シーズン６まで放映されてますが、

それは一貫している

始めは、「困った我が家の犬を何とかしてくれ」

という依頼から、そのうちに飛んで行って、

10分でリハビリ

オー　マイ　ガ～～～！！！

と家族感激

シーザーは、やり方を教授して

あとは、ご家族で頑張ってねと去っていく

1ヶ月間、教えられたように頑張る家族

「あの凶暴だったうちの子が、

こんなにいい子に変身するなんて！」

と、再会したシーザーに感謝感激

そして、必ず

「この子が悪かったのではなく、

私たちが問題だったんですね」

と涙し、ハグハグハグ～

シーザーは、番組の中で、

10歳を超えた老犬でも、必ず変る

犬を変えようとするのではなく、

飼い主が変るのだ！！

と、繰り返す

日本の獣医さんは

「３歳までにしつけないと手遅れ」

と言うからね。

全然違う

人財育成研修をさせていただいている私にとっても

この信念は勇気づけられる

人はいつからでも変れる

相手を変えたかったら、

まず自分を変えよう

部下にはリハビリを

上司には訓練を

だねp(^-^)q

ホワイト白石のホームページ

↓　　↓　　↓

人財研修.com

【無料公開セミナーのお知らせ】

2016年9月2８日（水）

名古屋市中区新栄町2-13　栄第一生命ビル8F

18：30～20：30

【パワハラを切り口としたコンプライアンスセミナー】

まだ、若干お席あります。

「無料」です

お土産付きです。

経営者様・人事総務ご担当者様向けです。

同業者・士業の方も、どうぞお越しください。

パワハラしちゃっても、雨降って、地固まるの巻き

パワハラ予防コンサルタント

ホワイト白石です

台風16号は、激しかったですね～！

道路が冠水して、

車に閉じ込められた方も多かった

今回の台風

車に乗ってたら

「まだまだ行ける」と

思ってしまうんですよね。

私も昨日、そうでした。

まだ、大丈夫だな。

夕飯の買い物するぐらい

大丈夫でしょ

冷蔵庫になんにもないしな。

と、スーパーに寄って

ついでに

スタバでコーヒーなんか

飲んじゃったりして、

駐車場から出たときは、

前も見えないほどの雨が・・・

やらかした～～～！

これ

パワハラもしかり、

まだまだ、厳しく叱っても

相手は耐えられる。

これは「指導だ」

人間、こういう習性があるのかな。

相手に告発されたりしないと、

分からない

管理職になったら、

人間にはこういう習性があることを

自覚しないといけないのね。

浮気も同じやね

まだまだ行ける

まだまだ、バレない！

バレます！（笑）

自覚したり、

発覚したり、

告発された時の

正しい対処をお伝えします。

それは、

謝る

ということ

「さっきは言い過ぎた。悪かった」

「ついつい、エキサイトしてしまった」

こう言うこと、とても大事です。

この初期対応ができないから

訴訟になるんです！！

パワハラされたことに怒っているのではなく

反省がないことに怒っているのです

ある企業様で、

パワハラだと訴えられた管理職の方の面談したのね。

「どうして部下にそこまで怒ったんですか？」

と聞いたら、

「自分も、昔、上司にめちゃくちゃやられました。

彼（部下）を見ていると、その時の情けない自分を見ているようで、

むかついて、ついつい怒ってしまった。申し訳ないことをした」

と言われたんです。

それをそのまま、被害に遭った部下の方に伝えたら

「課長も、辛かったんですね。

分かっていただけたらそれでいいです。」

って言ってくれたんです。

どちらも、退職せずに、裁判もせずにいます

雨降って地固まった

良かった良かった～～～

裁判するより、

心から反省してね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

公開セミナーのお知らせです

本日　2016年9月21日（水）

名古屋市中区新栄町2-13　栄第一生命ビル8F

18：30～20：30

【パワハラを切り口としたコンプライアンスセミナー】

まだ、若干お席あります。

「無料」です

お土産付きです。

同業者・士業の方も、どうぞお越しください。

9月28日にも開催します

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

ホワイト白石のＨＰはこちら

↓　　↓　　↓

人財研修.com

ノルマがあったら、ブラック企業？なわけないでしょ！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

ホワイト企業って何ですか？

前回は「離職率の定義」について書きました。

本日は、「ノルマ」について書きます。

「入社した会社で、ノルマがあって…。」

って、当たり前でしょ！

ノルマって、もともとロシア語で、

目標とかっていう意味だからね。

営業会社で目標数値があるのは

当たり前

製造メーカーでも、生産個数とか、

絶対に目標あるしね

ただ、

ブラック企業とホワイト企業の違いは

それを達成するときのプロセスです

「売れるまで帰ってくんな！！」

「お前みたいな売れない営業マンは給料ドロボウだ！」

「今日が納期だから仕方ないだろ！！」

「徹夜してでも作れ！」

「いつでも辞めていいんだよ！」

などと言うから、「過酷」になるのだ。

だから、ノルマがある会社はブラック、

ではなく、

ノルマを達成するときに、

過酷なプレッシャーがあるという会社は

ブラックなの。

それって、感じ方？？

という人もいるけど、

その線引きは、

やらされ感

自らやる

の違い

やらされ感を持つと

人って

その相手に恨み持つよね

自分からやる時って、

達成のために

走る・走る走る～～～～

だから、

「みんなで達成しようぜ！」

「これ達成したら、パーッと行こうぜ！」

「ずいぶん成長したな！」

などなど、

端で伴走してくれる上司がいればいい。

それだけで管理職手当もらえるなら、

そっちの方が、楽じゃん！！

そこんとこ、よろしく。

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石のホームページ

管理職研修のご案内はコチラ

↓　　↓　　↓

人財研修.com

ホワイト企業を離職率だけで判断してはいけませんよ！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

ホワイト企業の定義って何ですか？

改めて聞かれると、

しっかり答えられないことないですか？

離職率が高いのが、ブラック？

離職率が低いのが、ホワイト？

この定義は間違っていないですが、

必ず、ちゃちゃを入れてくる人がいます。

辞めてほしい人が辞めないから、

ホワイト企業と言われてもとか。

うちの会社は、

40歳で起業独立していく風土だから、

それを、ブラック企業とか言われたら

たまらないとか。

ぬるま湯だから、誰も辞めないけど、

そんな企業がいい会社なのか？とか。

そんな不毛な議論は止めましょう！！

ブラックとホワイトの違い

お伝えします

本日は第一弾

離職率に関する【違い】

離職理由が違う

仕事に関するものが多いのがブラック

仕事以外、例えば家庭のこととかの

理由が多いのがホワイト

だから、単に、離職率だけで

判断したらダメなのよね。

た・だ・し

ただし、社長様

ここで注意してほしいのが、

社員が急に退職届を持ってきたときに

「やりたいことが見つかったので」とか

「家庭の事情で」とか

「一身上の都合で」とか

曖昧なこと言う人、

危ないですから～！

これは、「本音ではない」ことが多い

円満退職したいから言っているだけ

だから、ほんとにホワイト企業に

なりたいと思っている社長様

私が、退職希望者の面談を

社長に代わっていたします！

社長に言えないことも、

他人には言ってくれます

この前も

「家庭の事情」さんの面談したら

じつは、

「失敗すると、上司に土下座させられる」って。

社長は知らない、

パワハラの事実発覚

早期に手を打ったお陰で、

退職は食い止められた。

パワハラ上司も大反省

ほっと一安心！

次回は「ノルマ」について

お楽しみに♪

本日の結論

離職率が高いとか低いとかよりも、

なぜ辞めたいのか、の理由を探ることで、

職場の改善のヒントが得られます

ホワイト白石のＨＰはコチラ

↓　　↓　　↓

人財研修.com

自分から先に変る勇気、持った人が勝ち！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

先日、ある地域NO.1企業のＡ社長様から

管理職研修の依頼をいただき、

事前打合せに伺いました。

なぜ、今,管理職研修なのか？

お尋ねしたところ

管理職たちの目が死んでいる！

言われたことしかやらない！

と。

頼りないと思っていらっしゃるご様子。

心当たりをお聞きすると、

「組織変更でバタバタしていて、

苦労をかけているとは思う。」と。

もう少しお聞きすると、

些細な問題が起きたときに、

いちいち聞いてくる！

社長の私に質問するような話じゃないのに！

課長同士で話し合ったら

解決できるだろうに！

だから、管理職研修で、

自分で考える力

を養ってほしい、と。

これはデジャブか？？

３か月前にも別のＢ社様で

同じご依頼が。

研修の前に、部課長に

インタビューさせてもらったところ

「うちのＢ社長は

何でも俺を通せ！って言うくせに、

報告に行くと、

そんな報告しかできんのか！！！

って。

だから、もう言われたことしか

やらない方が安全なんです・・・。」

と言われたのです。

自分で考える力を

社長が奪っていたんですよね

その話を聞いた前出のＡ社長様は、

しばらく黙り込み、

管理職の目が死んでいたのは、

私のせいかもしれない・・・

と、ポツリと言われました

管理職研修の前に、

自分の関わり方を変えてみるわ

そうおっしゃいました。

こうした気づきを、

素直に感じて

受け止められる方は、

大物ですね！！

このＡ社様は、きっと業績アップされることでしょう。

かくして、研修のお仕事は延期ですが・・・。（苦笑）

２０３０年には動物園が無くなる！あなたの会社は大丈夫？

こんにちは

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

ワールドビジネスサテライト見てたら、

えらい大変なこと特集してた

2030年には、動物園から

ゾウとかキリンとかゴリラとかサイなどの

希少人気動物がいなくなると

ちょっと前に、井之頭公園のアジアゾウはな子が

６７歳で亡くなったように、

どこの動物園の希少動物も

高齢化が進んでいる。

新しく輸入しようと思うと、

めちゃくちゃ今は高くて、

ゴリラなんて値がつかないぐらい

高いらしい。

どれも絶滅危惧種

だったりするし。

園内繁殖も、

野生を忘れた動物たちは、

育児放棄しがちだと・・・

２０３０年には、動物園が無くなるかも

動物園の職員は頭が痛い

「なかなか、若者が採用できなくて・・・。」

と嘆いている社長と似ているな。

今いる社員の平均年齢は

どんどん高くなってくる

景気が上向きになってきて、

また採用難になっている。

中小企業にとっては、

優秀な若手の採用経費はうなぎ登り。

少子化が進んでいるから、

どんどん絶滅危惧種になっていく。

今いる若手も、ちょっと上司に怒られると、

すぐに辞めていく・・・。

２０３０年まで会社が存続するのか・・・

だからこそ、今やるべきは

予防と体質強化だ

採用した若者を育てる、先輩社員や管理職が、

今までの「嫌なら辞めちまえ！」

「そんなこともわからんのか！」を止めて、

ハラスメントにならない

指導の仕方をマスターすることだ。

「おお、今日も元気だな！」

「どこでつまづいてるんだ？」

「最近、作業が早くなったな！」

無意識に言えるようになるまで、

徹底的に使います。

２０３０年になってからでは遅いですよ。

企業体質改善のお問い合わせは

コチラから↓　↓　↓

人財研修.com

企業も体も、体質改善で、病気の予防を！

ホワイト企業クリエイター

ホワイト白石です

うちの両親は、86歳と78歳ですが、

この猛暑も何とか元気に乗り越えました！

両親は、戦時中の栄養不足がたたってか、

大人になっても病弱で、

特に母は、私が小さいころも、

よく寝込んでいた記憶があります。

病気は、家庭を暗くしますね～。

両親はいつも喧嘩ばかりしていました。

辛かったです(´；ω；`)ｳｩｩ

そんな両親を元気にしたいと思って、

私が40歳になったころ、

超健康オタクになり、

食事についての研究と実験を始めました。

今から15年前のことです。

今では当たり前の

「朝食スムージー」を始め、

野菜スープとか、

乳酸菌などで

腸内改善を徹底的にやりました。

そしたら、家族全員、

便秘が改善し、

花粉症を発症しなくなり、

娘のアトピーもステロイド要らず

になりました。

それまでの

医療費が激減

したんです。

それに、何より嬉しかったのが、

両親がめちゃくちゃ

ラブラブに

なっちゃったんです💛

健康って、人間関係も変えるんですね。

治療より予防

未病の段階で、

手を打つ

それを思うと、企業も同じ、

ハラスメント事件が起きたから来てくれ、

というご依頼で

企業様に訪問すると、

事態はもう末期症状

解決不能

退職者続出

どうしてもっと早くに、

分からなかったんだろう。

どうしてこんなにゴタゴタになるまで、

誰もが見て見ぬふりしてなんだろう。

っていう事態の企業様に出会います。

「なんか最近、空気悪いな」とか

「なんか最近、売り上げ横ばいじゃない？」とか

絶対に兆候はあったはず

その時に私を呼んでくれたら、

解決できたのに・・・。

そして、元気になれたのに。

そんな企業様が最近多いのが、とても残念です。

お早めに、企業健康オタクの

ホワイト白石にご連絡くださいね。

↓　↓　↓

人財研修.com