英語起業塾主宰者 武智さやかプロフィール
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英語起業塾主宰
武智さやかです。
先日、家の近くを歩いていて
新しくパン屋さんができていたのを
見つけたので、
先日、娘たちとその
パン屋さんに行ってきました。
お店の前に、
「土曜日限定あん食パン」
という看板があって、
「今日土曜日やん!
やったー!!」
と思ってお店に入ると、
「あん食パンは、プレミアムとの
セット販売となっております」
とレジのところにチラシが
貼られてありました。
…プレミアム…って
何?
と思って、お店の人に、
「すみません、プレミアムって
何ですか?」
と聞くと、
「うちの看板メニューです!!」
と言われました。
…え、看板メニューって…
何?
と思い、
「すみません、看板メニューって
何ですか?」
と聞くと、
「少し甘めのパンです!!!
食パンです!!!」
と言われました。
しかも、この時、
明らかに、
お店の人、怒っていて!!
「うちの看板メニュー
知らないで来たのかよ!!!」
という感じが
めちゃめちゃ
伝わってきました。(苦笑)
まさかパン屋さんで
怒られるとは!!!
そのプレミアム食パンと
あんパンのセットを買って
お店を出た時に、
「プレミアム食パン」
っていう立て札が
1つだけあったんですよね。
これを見た時、思いました。
「自分のサービスって
自分が思っているより
相手に伝わっていないんだ」
拗ねて道でストライキ。
20分ここから動かなかった次女。
自分が伝えているつもりでも、
相手には伝わっていない。
しかも、例えばこれが
「プレミアム」
という商品名じゃなくて、
「高級食パン」
だったら
すぐ分かると思いますが、
そうじゃないなら余計に
ですよね。
私も英語コーチとして
起業して情報発信を始めた時、
「英語コーチ」
をみんな知っているものだと
思って、ブログを書いて
いたんですよね。
で、私のブログを読んで
興味を持ってくださった方と
面談をした時に、
「武智さんのサービスって
結局何ですか?」
とか、
「英語コーチングって
何ですか?」
って聞かれることが
結構あったんですよ。
まさに先日の私の、
「プレミアムって何ですか?」
ですよね。
看板メニューだったので(笑)
最初は、
「え、あれだけブログに書いて
いるのに…」
と思ってました。
でもそもそもそれは
英語コーチングをみんなが
知っているという
前提で書いてしまってたわ!
って気がついて、
自分が改めて読み直してみると、
「確かに、自分って何を
している人なのか、
分かりにくいかも」
と気がついて、
そこから、
「自分の伝わっていることは
自分がしつこいと
思うくらい言わないと
伝わっていないんだ」
「一つ一つの言葉を
意識しないといけない」
そう思うようになりました。
自分はそのサービスを
提供しているから、
それが当たり前となっていますが、
初めて見る人には
うまく伝わっていない。
英語コーチングなんて、
このアメブロのでは
書いてる方も多いかもですが、
世間全体で見ると、
知らない人の方が
多いですからねーーーー!!!!
そして、恐ろしいことに、
私のその食パンみたいに、
その場で聞けるならいいのですが、
私たちのオンラインのサービスは
直接聞けないから、
「この人何しているか
分からない」
と思われたら
終わりなんですよね
自分では伝えているつもりでも、
伝わっていない。
そんなスタンスで情報発信を
することを心がけたいですね。
今日の経験は
自分のビジネスを見直す
いいきっかけになりました。
怒られましたけどね…
さて、最後に、
このキレられながら買った
プレミアム食パン。。。
びっくりするくらい
美味しくて!!!!!
良い商品を
しっかり伝えること、
しっかり理解してもらうこと、
って大切ですね。
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