みなさんこんばんは！
今日は寒かったですね・・・風邪ひかないように
体調管理には気をつけましょうね・・・
今日は26日・・・クリスマス飾りの撤去で忙しかった？
しばらくイルミネーションはそのままのところも
結構ありますよね・・・まあ、いいか・・・
クリスマスの夜にサロン経営相談のために福岡市内
のサロンへ行きました。
福岡タワーもデコレーションして綺麗でしたよ・・・
ご夫婦＋スタッフさん1名の3人体制でしたが
今年の５月頃に奥様の体調不良のためこの先の
不透明な経営とスタッフ問題、様々な課題について
お話を伺いました。
あらためて健康の大切さを身にしみます。
スタッフさんが続かない理由・・・
今回のサロンさんとは関係ありませんが
不満の蓄積は長い時間をかけて徐々に積もっていきます。
面接をして、採用が決まった時点では、意気揚々
としています。そこから不満が少しずつ蓄積するか
モチベーションを保ち続けるかは、経営者の
努力次第なのです。
①教育システム
美容学校を卒業したばかりのアシスタントさんは
勤めているサロンの教育システムがどのように
なっているのかが気になる最大のポイントなのです。
スタイリストデビューの目安と技術的なプログラム
はハッキリ示す必要があります。
先輩にあたるスタッフさんの進み具合や
そこのサロンでゼロから育ったスタッフさんの
ことも気になっています。
具体的に、例えば「ワンシャン」「２シャン」
「カラーリングのシャンプー」という具合に
解説しながらビデオに納めてDVD化します。
「２シャンプー２００９・１２ver１」からスタートして
さらに何度も繰り返して撮影してその都度
更新します。Ver２・・・Ver３というように・・・
今の経営者がアシスタント時代とは大きく業界が
変わってしまっていると認識すべきです。
私もそうですが、あの頃、ポケベルはもとより携帯電話なんて
ありませんでしたので、情報の伝達スピードは現在とは
比較するまでもなく、かなり遅かったと思うのです。
今は瞬時に伝わってしまいます。
美容学校同期生と常に連絡を取り合ってます。
「いま、どこまで進んでいるか？」は重要な情報なんです。
昔と違って、入店して１年間はシャンプー担当なんて
こともありません。それぞれの能力に合わせて
進めていくことが肝要です。
次はサロン創りについて・・・
帰り道・・・１１：３０過ぎごろでした。
都市高速が突然の渋滞・・・
なかなか動きません。
事故です。
車が大破していました。運転席側のエアーバッグ
が作動していました。
ドライバーは大丈夫だったようです。
年末年始は特に事故が増えますので
お互いに気をつけて安全運転を心がけましょうね・・・
今日の続きはまたあした・・・
いつもご覧頂きましてありがとうございます。
エーリッヒ・フロム博士の言葉 「愛する」の定義
愛するということは、
『相手が与えてくれなくても、自分は相手に与えつづけよう』と
決めることであり、
『今後、この人との関係において、絶対に損得勘定はしない』
と自分に約束すること
お願い①
にほんブログ村美容部門ランキングに
参加しています。
お願い②
ブログをご覧頂いた方はペタ（見ましたよ！）
の足跡を残していただくとGucchiの
モチベーションが自動的に上がりますので
宜しくお願いします(^o^)
にほんブログ村
ありがとうございます。
【各地で活躍していただける
インストラクターを随時募集しています】
・インストラクターご応募、および・サロン経営相談
・サロン内外改装プラン・ご要望・ご感想もお気軽に・・・
superSARA・スーパーサラ・rebirthストレート・リバースストレート・M'sハーブ＆ヘナ・ロハスカラー・アロマカラー・アワルトリートメント・・デジタルパーマ・プラチナパールの輝き・CTFカラートリートメント・DWC・心・技・癒美容室・感動共有研究会「心の勉強会」・サービス向上委員会・新人スタッフ研修・心のLOHAS・LOHAS・カウンセリングセミナー・インフォームドコンセント・美容室再生支援プラン・経営コンサルト・講演・サロン内外装アドバイス・LOHASサロン創造Alpha-Beauty・アルファービューティー・超音波アイロン・ミッキー石田氏考案リタッチボード