今日は長崎市内の美容室を訪問しました。
台風一過・・・秋晴れの気持ち良い天気です。
午後から訪問した美容室は、これから経営再建
に取り組むためのコンサルティングを行いました。
前回の「ある美容室の話」の内容をより具体的に
説明しました。
その中で「朝7時～営業」という内容の話をしました。
みなさんのサロンのご近所で「朝7時～」営業している
美容室がありますか？
経営再建の話をする時にいくつかの段階があります。
それは
①余裕がある再建
②余裕がない再建
③せっぱ詰った再建
なのです。
みなさん異口同音に仰る言葉があります。
「もっと早く出会いたかった」
という内容の言葉です。
しかし、私は今だから会うことが出来たんだと
心の中で思うことがよくあります。
人生に無駄なんかありません。
失敗をしてもその失敗を次に生かす為の失敗であれば
すべてに感謝できると思うのです。
今回のサロンは今日が初回なので①～③
のどの辺りかは把握できていません。
「ヒントは与えられても実行するのはオーナーさん」なのです。
gucchiの考え方の基本的は「求めよ！さらば与えられん」なのです。
生来のお節介者で求められるとなんでもやってしまう性格ですが
求められていなければ
「無駄に時間を費やしている」ことになるからです。
オーナーさんはメモをとられていましたのでこれからの行動を見守る
しかないと思っています。でも、それが今後の楽しみでもあるのです。
あっそうそう・・・
早朝営業は③サロンには是非もなくやっていただきます。
③の場合、再建に必要な資金調達ができないためです。
選択肢が残念ながらありません。
この早朝営業は「根性と努力」ですが慣れてしまえば早寝早起きで
とても健康的なのです。年配のお客様は毎月白髪染めをされます。
しかも早起きなのです。これまでに数軒のサロンが実行されています
が実績もしっかりあります。
ただし、ただ単に朝7時から営業するだけとは思わないで
いただきたいのです。
お客様が喜ばれるサービス・接客・技術メニューを充実
させてからでないと意味がありません。
美容室全体の６０％が赤字、２５％がほぼ横ばい、といわれる
業界ですが経営再建はそんなに難しくはありません。
美容室経営者の中には他人の力を借りずに改装費や
OPEN費用の返済のために営業終了後に水商売をしたり、
ビルの清掃作業をしている人など本業以外で時給１０００
～１５００円を稼いでいる人が少なからずいらっしゃいます。
これが現状なのです。
しかし、もっと真剣に素直に美容室のサービスを学ぶこと
気付くことが出来れば、
こんなに素晴らしい職業は他には無い