グランディメモリー社長 木野島ブログ -929ページ目

木野島の独り言

終活イベントも一時のブームからは随分落ち着きました。


そんな訳で、各式典企業さんは地元の方々に自社を知って頂くため、さまざまな取り組みをされていますひらめき電球

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そんな中、地元の皆さんとの交流会を積極的に行っている企業があります。


式典とは直接関係はありませんが、地元の方々との交流会とは


輪投げ大会ベル


明日は弊社スーパーバイザーの東海林さんと一緒に輪投げイベントにお招き頂いていますチューリップ赤


全国大会があるほど実は隠れたブームらしく、明確なルールの元に行われるスポーツ競技だそう。


心・技・体。


私も明日は初・輪投げ。


一度はチャレンジしてみたいと思いますニコニコ

緊張で声が出ないとき

新入社員研修会でいつも感じること。


入社したばかりの頃は全体的に【声が小さい】ということ。


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弊社の新人スタッフも同じで、最初は緊張と自信のなさから声がなかなか出ないもの。


本日、式典に一緒に入ったスタッフもしかり。


何をすべきか頭では分かっているものの、声が…。


このような時、声が出る方法があります。


目線の先は一番遠くにいらっしゃるお客様へ。

目線のポイントを定めれば意外にも大きな声が出るようになりますひらめき電球


意識をどこに向けるか。


目標や目的が漠然としているとそこになかなか近づけないのと同じ原理ニコニコ

師走にはデビュー

12月を師走(シワス)といいますが、【師】が忙しく【走り回る】ことから【師走】といわれるようになったそうですひらめき電球


【師】って誰?


仏事で忙しい僧侶や神社仏閣で参詣者を世話する人のことだそう。


なるほど。


私たちも慌ただしくなるわけです。


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さて、明日は間もなくアテンダントとしてデビューするスタッフの現場立ち会い。


業務の内容が理解できているかの確認。


お客様に対しての気付きや積極的行動の確認。


声を出してお客様を確実にご案内できているかなども確認しながら、成長ぶりに期待グッド!グッド!