熱海

三連休がスタートしました。

皆さんはいかがお過ごしですか？

今日から熱海(ｱﾀﾐ)。

お仕事で参りました

熱海といえば、海に温泉にと風光明媚な観光地ですが、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰは熱海にけっこうご縁があり、式典のお手伝いや研修会で度々お世話になっています

かつて樹齢2000年の大楠で有名なパワースポット 来宮(ｷﾉﾐﾔ)神社さんの式典のお手伝いもさせて頂きました。

今回の熱海は接客の研修会です。

熱海駅近くのﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙも連休中はすべて満室。

研修ご担当が３ヶ月ほど前から宿泊予約を入れて下さったおかげで今夜はゆっくり休めそうです。

明日、熱海は間違いなくバカンスモード

私たちは一心不乱に(笑)研修がんばりましょう

次に大切なこと

大坂なおみさんの英語を聞いていると、ゆっくりとした口調で、さらに短い単語を使い話してくれるので勉強になりますよね🎵

ダイエットのことをインタビューで話されていましたが、【ダイエットする】 は英語で

 【I have to go  on a diet.】

アメリカで地元インタビューを受けている時と

日本人向けの会見の受け答えでは、話すスピードや表現も違うので、奥ゆかしい配慮や気配りを感じます

さて、本日は新人スタッフの心構え研修を行いました

新人さんにとって業務を覚えることのほかに、とても大切なのは【報告・連絡・相談】を実行すること。

例えば、【思うように出来なかったことは早めに報告】

【チームで業務をする際に変更点が生じた時にはチームスタッフにすぐに連絡】

【悩んだ時や自分で解決できそうにない時は早めの相談】

【報連相】はお互いの思いやり

パワハラ騒動

スポーツ界の【パワハラ】騒動が続々

東京オリンピックの前だからこその告発なのか。

旧態依然としたスポーツ界の不満が爆発する一触即発の危機が次々と。

私が対応させて頂く研修会でも数年前から【パワハラ防止】についてカリキュラムで触れてほしいとご要望があります。

どこまでがパワハラ行為なのか……受け手の受け取り次第ということもありますが、パワハラの場合、放置しておくと(職場、団体の)環境が社会問題に発展する可能性もあり、職場リーダーの方々は基本知識だけでも絶対知っておいたほうが良いと思います

スポーツ界のパワハラ騒動を通して、広く世間にパワハラについて周知されつつあり、講師でうかがう私もさらに勉強をしておかねば！と思っています。

日頃からシッカリ、相手の立場にたったコミュニケーションが取れているかどうか。

感情だけで相手を責めていないか………。

皆さんの職場では大丈夫？

残念なのはスポーツ界がパワハラを盾に権力争いのような印象に。

選手たちのためにも無事解決してほしいです