1月のご予約
おはようございます✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。

今朝は冷え込みましたね
皆さん、お変わりないですか。
この時期も花粉が飛んでいるようで
花粉症の友人は花粉症特有の渇いた咳をするのも電車内では 憚(ハバカ)られる……と嘆いていました。
さて、2020年も早いもので残すところ20日を切りました
来年度は1月から早々に検定受講のご予約を二ヶ所から頂いています。
業界にとって1月~2月は多忙期で 本来は現場がメインになる時期。
例年は検定講習、研修会等は3月半ばあたりから始動するのですが、
1月はオンライン研修もあわせ異例の幕開けとなりそうです。
多忙期にあえて実施される企業さんのお考えは、コロナ禍 収束に向かっての先読み戦略。
お客様への対応力の底上げ。
他社との差別化。
そして、職場のモチベーションup
団結力
ドラマの監修
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
今年、夏の終わりに映画のお葬式場面の監修をさせて頂きました。
その映画の公開は来年の夏頃だそう❗
助監督さんからご連絡頂きました。
ヒットした漫画の映画化で お葬式の場面がストーリーの鍵となります
公開が決定したらもちろんブログでお知らせ致しますね。
楽しみです
そんなご縁で今度はテレビの深夜枠のドラマ監修のお話を頂きました。
映画やドラマで お葬式や儀式、お仏壇に手を合わせる場面が流れるだけで 多くの人が家族のこと etc. 何らかの記憶を呼び起こします。
さて、今日も東京では感染者数が600人を超えました。
正念場です。
ミステリーコール
全国的に過去最多の感染者数を更新。
感染拡大に歯止めかからず
都内では新橋駅、
東京駅近辺を皮切りに続々と民間のPCR検査センターがオープン。
一部は検査が2000円ほどでできるようですが 病院と直結しているわけではないので陽性の場合には課題点はありそうです。
人間がコロナ禍で右往左往している間……
季節は移ろいで……
今朝。自宅近くの紅葉。
本部スタッフが 今月納期で取りかかっていること。
ミステリーコールです。
お客様に対して従業員さんが どのような電話応対しているのか調べてほしいと企業さんから ご依頼を受けました。
グランディメモリーは こうしたミステリーコール(覆面電話)を これまでに全国約100の専門会館に実施させて頂いた実績があります。
電話応対は顔が見えないだけにヒューマンスキル(相手への気遣いなどの人間力)が 専門会館の印象を左右します。
「思慮分別(シリョフンベツ)」しながら奮闘中


