サポート致します！

都内は快晴☀️

気分も上がります

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は新入社員さんのマンツーマン研修会。

千葉にある専門会館へうかがいました

 

受講頂いた新入社員さんは３月１日に入社され

たばかり。

今は お式を見学をしながら視覚的に葬儀の流

れをつかんでいる段階とのこと

葬儀を「視覚」(見学)からイメージできる印象

は100％中の約6割。

そして、実際にお客様とコミュニケーションを

取ることで業務イメージは一気に理解力アップ

につながります

次のステップは

弊社スタッフと一緒に動いて頂き、一つひとつ

の動きと意味を理解頂くこと。

私たちのサポート体制は万全です

新たな育成のカタチ

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

私たちの業界では

例年にも増して多忙期が続いています。

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰへの人財派遣のご依頼も多く、

派遣スタッフが確保できないことも度々…

たいへんご迷惑おかけしております😭😭

さて、明日。

新入社員さんの研修をおおせつかっています。

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨとしても初の試みで長いスパンの研修

になりそうです

まず、私が４時間の机上研修で『心構え』

『グリーフケア』『基本接客』等をロープレ。

そして、後日。

現場スタッフにバトンタッチ→実際のお式で弊

社スタッフが新入社員さんを実践トレーニング

するプランです。

スキルアップするまで長いスパンをかけても

人を育てたい…という企業さんの熱い想いが

あります

まずは今回のモデルケースを成功させることが

私たちのミッション

埼玉スタッフと

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

天気予報通り、今朝はみぞれ🌨️が降っていまし

たが 午前10時頃には太陽が☀️

お天気も目まぐるしい今日この頃です。

埼玉に向かう電車アナウンスでは

「車内で気分を悪くされた方は無理なさらず

途中下車し駅員に申し付けください」

知人からも つい先日こんな話が。

「電車の遅延の原因は車内で具合が悪くなる人

が最近多いから」

確かに。

季節の変わり目。

今年は特に気温の乱高下が激しい気がします。

さて、今日は埼玉在住スタッフと地元の式典企

業さんへご挨拶

面談後は専門会館内を見学させて頂きました。

(専門会館のイメージ)

埼玉でもスタッフが活躍できるようサポートし

ていきます