渦中の人

本日、初めて野田総理にお目にかかりました。


揺れ続ける国会、政治。

その渦中に恩師の逝去を悼み式典にて弔辞を述べられました。


(9月…夏の終わりに)


マスコミもずいぶん駆けつけていましたので、恩師と総理の話題は各所で紹介されると思います。


これまで様々な式典を通し、政財界の方々ともお会いしましたが、いつも感じるのは【声の持つ力】。


人の心をつかむ声。
人の心に響く声。


声の持つ奥深さを本日も改めて感じました。

こんなスタッフはイヤ

この残暑の厳しさといったら…ふっ～っ

都心のセミも夏の終わりを告げるように必死に鳴いていました。


本日は都内の式典企業にうかがい、恒例の接遇研修会が開かれました。




【こんな式典スタッフはイヤ】


このテーマでグループ討議。


挙がった【イヤなスタッフ】の項目は、事務的な対応、一方的な話し方、説明が曖昧、知識がない、気遣いがない、雑な対応、馴れ馴れしい、不潔など、けっこう出るものです。


こうしたグループ討議で出た項目は、今現在の社内の問題も多少なりとも反映しています。


研修会の前にまずは日頃の自己の振り返り。


【こんなスタッフはイヤ】の当事者にならぬよう、私自身も初心に戻って研修会スタート！

お仏壇コラム

コンビニや書店で購入できる一般の方向けの葬儀情報誌といえば、話題の「葬祭流儀」。


今回、誌面にはじめてコラムを書かせていただくことになりました。


(東京版)


私が書かせていただくのは、一般の方向けに行っている「お葬式セミナー」や「生前準備セミナー」での話題や参加者からの生の声。

次回号は【お仏壇】が特集とのことで、セミナーで上がった参加者の皆さんの素朴な疑問、質問をラインナップさせていただきました。


お仏壇も家具調からミニサイズの鮮やかな色合のものまで多種多様！


次回「埼玉号」をお楽しみに