朝礼

研修先にて


告別式の現場チェックの前に朝8時からの朝礼に参加させていただきました。
(社員の皆さんは朝礼前にはラジオ体操！)




総勢約40名の社員さんらによる社是唱和からはじまり、滑舌を鍛える早口言葉、接客用語の唱和、お辞儀の訓練。


そして、施行状況の情報共有ミーティング。

現場は今日も忙しくなりそうです。


さて、朝礼で今後ぜひ取り入れていただきたい「フヒフヒ体操」を私からご提案。


表情を豊かに微笑み作りのための表情筋 口角アップ体操です。


表情は自分が思うより人からは固く見えがち。


さぁ、皆さんも口をおもいっきり開けて表情筋を鍛えましょう！


フヒ、フヒ、フヒ、フヒ、フヒ、さぁ、あと5回

研修を活きたものに

本日から二日間は式典研修でお世話になっているクライアントの施行現場チェックに入らせていただくことに。


(空間演出のイメージ)


映画「踊る大捜査線」で青島刑事こと織田裕二さんの名シーンでこんな台詞がありました。


「事件は会議室で起こっているんじゃない！
現場で起きているんだ！」

この台詞は式典の研修講師をさせていただいている私には感動的な言葉でした。

目まぐるしく多様化してきた式典現場を実際に関東でお手伝いさせていただいたり、今回のように風習が色濃く残る地方の現場を拝見することは同時に「研修を活きたものにできる」財産なのです。


曹洞宗 僧侶の法話も心にしみた通夜の儀でした。

営業力

群馬県下のさまざまな地域から約200名、参加いただいたのは「女性営業職」を対象にした講習会。


講習テーマは


【お客様との接点の作り方、心のつかみ方】


営業の第一線で活躍する女性参加者の中には70歳代の人生の大先輩方も！





人生の転機に主婦からいきなり冠婚葬祭の営業職に飛び込んだ方も珍しくはありません。


営業職として企業の発展、お客様の考え方の変化を見ていらした皆さんの経験、体験談を機会があればお聴きしたいな…そんな後ろ髪引かれる思いで前橋を後にしました。


本日参加いただきました皆さん、お疲れ様でございました