研修会のお問い合わせ

ありがたいことに来年2013年度 上半期のリピート研修のお問い合わせをたくさん頂いています。

ありがとうございます


お葬式に対してのお客様の価値観が大きく変わってきた昨今、業界にも確実に変革が起こりつつあります。

(和室での儀礼研修の様子)

(第一印象アップの集中研修)


お客様個々の価値観に対する【対応力】を高めていくには、時として社内だけの指導だけでは限界が。


私どものような外部講師をうまく活用し、情報や実践技術を知る、行動することで新たな目標を掲げ成功されている地域No.1企業が数多くあります。


ただ！式典研修の講師を選ぶ際にはくれぐれも慎重に。


(僭越ですが)現場に精通し、接遇だけでなく式典司会という技術的なカリキュラムまで幅広く対応し、アフターフォローしてくれる講師をオススメいたします。

式典研修会のお問い合わせはお気軽に木野島まで

お待ちしております！

現場で気をつけて！

式典が重なる中、この季節だからこそ起こるハプニングが…


皆さんも現場でこんな経験ありませんか？




昨日、スタッフから報告が。

【お客様のコートが紛失】

最終的に発見され、事なきを得たものの市営斎場などの場合、クロークが分かりづらかったり、ハンガーラックにかかった同じ黒のコートをお控え室内でご親族が取り違えお帰りになってしまったり…


冬場ならではのハプニングが起こりがち。


私たちスタッフの目配り、そして、いつもに増して事前・事後の確認のお声かけがハプニングの防止に！

京都での社葬式典

(1200の椅子席が入る会場)


(圧巻のスケール！)


本日は日帰りでホテルで行われた「社葬お別れの会」式典司会をおおせつかり京都に参りました。


京都といえば着物。


主催をされた会社がお着物の加工関係をされていることから、関係者、ご参列の方々も正装である和服、お着物がたいへん多く、中でも男性は正装中の正装、紋付き羽織り袴姿でご参列

東京では古典芸能関係の式典以外で特に男性の正装を見ることがないだけに本日は古都 京都にいる実感がヒシヒシ。


また、故人に捧げる「献奏」は尺八の音色でした。


京都ならではの式典に【文化の継承の大切さ】を改めて実感。


尺八の音色…心に染み渡りました