業界誌に人財育成をテーマに連載記事を持たせていただき、まもなく1年を迎えます。
そして、今まさに春に向けての新入社員教育に式典企業さんも動き出しました。
(待ち遠しい満開の桜

)

そんな折、来月号の連載記事は「業務のマニュアル作り」について書かせていただく予定です。
弊社には式典スタッフ、司会、コンパニオン、斎場立ち会い、クレーム対応、新入社員用マニュアル…など、業務ごとに作成し時期を見て都度リニューアル、研修してきました。
マニュアルは「会社としての指針」「業務の指標」。
式典に特化したマニュアル作りのアドバイスも弊社ではお手伝いさせていただいております。
皆さんの会社では業務のマニュアル作り万全ですか?