お勉強の一日

東京・飯田橋。

本日は【受注率を高める事前相談の進め方】と題した柴田先生のセミナーを受講させて頂きました


弊社は書店向けの葬祭マナー本を出版させて頂いたり、マスコミに取り上げられることも多いことから一般の方から


【お葬式のマナーが知りたい】

【もしもの時の準備を教えてほしい】

【信頼のおける葬儀社を紹介してほしい】


といったお問い合わせを頂くことも。そこで、お勉強の一環として受講させて頂きました。




受注率を上げるのは相談員のコミュニケーション力と知識力、そして、人間力。

弊社でも更にスキルアップしていきたいと思います。

最後に「ブログいつも見ています！」と声をかけて下さった堀江さん、ありがとうございました

母の日

赤いカーネーションの花言葉は「感謝」「愛」。


今日は母の日。


皆さんは、お母さんに感謝の言葉やお花など贈られましたか？


私の場合は毎年、母の日が近づくと内勤スタッフから

「社長、間もなく母の日ですよ」と声をかけてもらっています。

本当にありがたいことです。


一方で母の日に大切なお母様を葬送しなければならない方もいらっしゃいます。

本日、お手伝いに伺った式典では故人様が生前、大変バラがお好きであったことから、葬儀社さんからのサプライズでご出棺前に真っ赤なバラの大きな花束が喪主様へ、そして、喪主様から故人様のお柩へ贈られました。


母の日の今日。

色々な場所でさまざまなドラマがあったに違いありません

反響

(YouTubeの動画から)


それにしても【YouTube】ってすごいですね


昨日、動画をアップしたばかりですが各地より反響が！


まだご覧になっていない方はぜひ【YouTube】→【ハッピーエンディング木野島】で検索下さいませ!!


私の【意外性】を見た！という反響が一番多く…

関西人のDNAですかね(笑)ﾔｯﾊﾟﾘ。


第二弾はいつ？というお言葉まで頂きました。

お世辞でも嬉しい限り。

ライフワークとして東海林さんとこれからも「お葬式のお悩み」をハッピーエンディングとして発信していきたいと思います。

応援よろしくお願いいたします


ところで、若い世代の方々はTVは見ない、スマホで、パソコンでYouTubを見ているほうが面白い…らしい。

時代も変わりました