お勉強の一日

東京・飯田橋。

本日は【受注率を高める事前相談の進め方】と題した柴田先生のセミナーを受講させて頂きました


弊社は書店向けの葬祭マナー本を出版させて頂いたり、マスコミに取り上げられることも多いことから一般の方から


【お葬式のマナーが知りたい】

【もしもの時の準備を教えてほしい】

【信頼のおける葬儀社を紹介してほしい】


といったお問い合わせを頂くことも。そこで、お勉強の一環として受講させて頂きました。




受注率を上げるのは相談員のコミュニケーション力と知識力、そして、人間力。

弊社でも更にスキルアップしていきたいと思います。

最後に「ブログいつも見ています！」と声をかけて下さった堀江さん、ありがとうございました