【覆面】電話の巻

【覆面電話】の依頼をちょうだいし、弊社マネージャーが某所へ二日間の出張。
ご苦労様でした！



葬儀の事前相談が増える中、さらに重要になってくるのが【電話対応】です。


弊社スタッフが一般の方になりすまし式典企業さんに事前相談の電話を入れるのですが、こちらもチェックだと悟られないよう緊張の連続だったと思います。

弊社は今回で、式典会館への電話チェックの実績が約80ヵ所となりました


出張から帰ったスタッフは、早速明日からはお電話をかけた十数ヵ所の報告書の作成に取りかかります！


東京に戻ったマネージャーとバトンタッチし私は今日から東北へ

行ってまいります！

お困りの時は

九州の大分から研修先の社員さんが都内まで訊ねて下さいました




大分臼杵市でも初めての無宗教葬があり、その際に弊社のDVD教材「無宗教葬の司会とアテンドテクニック」が非常に役に立ったと嬉しいお言葉を頂きました

当初は式の流れも分からず、ましてや進行文言も分からず…社内でも無宗教葬は未経験


そこで、昨年、式典研修に行かせて頂いた経緯から無宗教葬についてのご相談があり、教材をおススメした次第です。


これからも式典のことでお困りの時にはぜひ弊社までご連絡くださいませ


大抵のお式については弊社に資料があります。


無宗教など特に特殊な式典の進行や文言、マナーで困った時には迷わずグランディメモリー木野島まで！

終活セミナー【東京】

【もしもの時の心構えと事前準備】と題して都内で終活セミナーが開かれました。


そして、本日はセミナーの様子を取材に出版社から編集スタッフさんとカメラマンさんが参加。


この模様についても来年1月出版予定の著書の中でご紹介いたします


セミナー終了後、式典企業さんのご好意で式場を見学、撮影させて頂き出版社の皆さん、いたく感激


(キャンドルの式典空間)


中でもキャンドルとお花をアレンジした式場空間(上の写真)に感銘を受けていらっしゃいました。


セミナーが無料で参加できることにも感激されて


情報の発信に一番敏感なマスコミの方でさえ、多様化してきた葬儀の在り方に目を白黒…興味津々


これからも終活セミナーやブログで最新事情を発信していきたいと思います