報告メール

社内だけでなく、研修に伺った先でも【納期を守ること】【約束を守ること】の大切さを私なりにお伝えしています。


先月、研修におじゃました際にスタッフさんのヘアスタイルが気になりアドバイスをさせて頂きました。


すると、帰京しすぐに報告メールがあり、「髪型を改善しました！」とお約束した日程通りご連絡をいただきました


約束がすぐに実行される会社は研修に伺うたびにサービス・スキルもメキメキします。


(研修風景)


ところで、髪型はじめ身だしなみは社内では、ついついチェックが甘くなりがち。

皆さんの会社では万全ですか？


チェックが甘くなると不思議なものでリーダーの小さな気付きが低下するため、社内の緊張感が緩みがちになり、やがて小さなミスが頻繁するようになります。

【小さな変化】にこそ【何かの予兆】が見え隠れしています。

見逃さないようにしたいものですね

SP

大型式典では政治家をはじめ要人の警護をするSPの方々と直前打ち合わせをする機会があります。


SPとは「セキュリティ・ポリス」のこと。


不謹慎ですが私や弊社スタッフはいつもSPの方々の端正な身だしなみ(男性の場合、身長は173ｾﾝﾁ以上の規定があるらしい)、しなやかな立ち居振舞いに目がキラキラ

私たちに対しても非常に丁寧な受け答えをして下さいます。


(大型式典ではSP警護のVIPが参列)


ハリウッド映画でSPといえばｻﾝｸﾞﾗｽを着用していますが、これは異物から目を保護し報道陣のﾌﾗｯｼｭから視線を遮断されないようにするためらしく欧米では着用が当たり前、しかし、日本では逆にｻﾝｸﾞﾗｽを含めﾒｶﾞﾈの着用はなしとされているようです。


確かにﾒｶﾞﾈ着用のSPさんを式典では見かけたことがありません。


ちなみに女性SPは全体の5％ゆえ、お目にかかったことは未だありませんが心身ともに鍛え上げられた女性SPの方ともお話できる機会があることを期待しています

「お別れの会」司会進行

10月となりました

ﾊﾔｯ！と思わず叫んでしまいました…。
私だけでしょうか(笑)


さて、今月号の業界誌「仏事」の連載記事の テーマは、


【「お別れの会」における司会進行とアテンダントの役割】


(お別れの会 会場一例)


無宗教形式のホテルお別れの会の式次第は経験上、4パターンとなります。


記事ではそれぞれのパターンの項目と式の流れ、司会をするに当たっての確認事項、さらにアテンダント・スタッフの留意すべき点をまとめさせて頂きました


ホテルではなくても式典会館で立食スタイルのお別れの会をプランニングされる際にもお役に立つと思います