グランディメモリー社長 木野島ブログ -1429ページ目

大規模式典に出張

弊社ではこれまでに地方で営まれる大規模式典に司会として時にはアテンダント・スタッフと一緒にお手伝いに伺った多くの実績がありますひらめき電球


今月は香川県高松での大規模式典にお手伝いに参ります。


(時には6000人収容の多目的ホールで)
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(時には格式ある専門式場で)
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高松では地元の大型ホテル全館を使用し式典が開かれます。


式典成功へのプロセスは、机上での打ち合わせ…ではなく、実際の現場で出来る限りのシミュレーションを重ね問題点をあぶり出し、最終的には同じ目的、目標に向かって式典に関わる多くの皆さんとのチームワークです。


27日の本番に向け準備段階からシッカリ気合いを入れて参加させて頂きますひらめき電球


研修の合間に

研修に伺った式典会館のすぐ近くに法事会館もオープンされたというので研修の合間にランチをいただきました。


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食材には太刀魚や地場の豚肉、新鮮なお野菜など目にも鮮やかなお料理キラキラ


法事会館ではランチタイムは一般のお客様にも開放。小さな子供さん連れの若いお母さんたちやご家族連れが来店されていました。


ちなみにお食事のサービス・スタッフさんは数年前から定期的に接遇研修に参加頂いている女性の皆さん。

研修でご縁があった方々がイキイキとサービスされている姿は感動の一言キラキラ


なお、お食事にいらしたお客様には彼女たち手作りの押し花しおりをプレゼントブーケ1


「お・も・て・な・し」が随所に感じられた研修の合間の癒しの時間でした。

ごちそうさまでした!

ぶれない軸作り

博多→長崎行き特急「かもめ号」車内は近未来的。

ハウステンボスへ行く観光客で賑わっていましたひらめき電球


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九州での研修テーマは 【事前相談における第一印象のアップとコミュニケーションのスキルアップアップ


都内での事前相談の内容ベスト3は【家族葬】【費用】【お墓】ですが、地方では【お寺からの離檀】(先祖代々からお付き合いのあるお寺とご縁を絶つこと)について年々お問い合わせやご相談が増えているようです。


最終的にはご相談にお越しになったご本人から直接ご僧侶にお話をしていただかなければなりません。


昨日のブログではないですが一般の方の【宗教者に対する意識】が確実に変わりつつあります。


(様々なケースを想定してロープレ)
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葬儀を取り巻く環境の変化が激しい時代だからこそ、【ぶれない軸(会社の方針、チームワーク)】が肝ひらめき電球