大阪会場にて

オバマ大統領いよいよ来日で東京は超！厳戒体制と…今朝ﾆｭｰｽで。


一方、こちら大阪は快晴
関西では、これまで研修というと個別に専門会館に伺うｽﾀｲﾙばかりでしたが、今回初めて、式典企業さんが同じ会場に集まっての合同研修会となりました


約50名様が参加。

定期的に伺っている研修先の企業さんからも参加頂き、たいへん心強かったです




葬儀の簡略化、費用の低価格化のｽﾋﾟｰﾄﾞが全国的に見ても最も進んでいると言われているのが関西エリア。

研修後に書いて頂いたアンケートからも各企業さんの人財育成に取り組む意欲がﾋｼﾋｼと伝わってきました。

全国5会場を巡る式典研修会。
来月は名古屋、福岡、仙台に伺います

東京会場では

(東京会場は満席に)


全国の五大都市を巡る式典講習会。
東京からスタートです。


その中で、僭越ながら私は式典の接遇・電話応対・司会研修をおおせつかりました


葬儀に対して お客様の意識は大きく変わりました。
この変化にいかに柔軟に迅速に応対し、人的ｻｰﾋﾞｽのﾚﾍﾞﾙをしていくかが急務です。


研修を受講頂くことで新たな学びや情報が参加頂いた皆さんの経験や自信につながり、やがて必ず会社の利益に反映されます。


明日は大阪会場で。

関西の式典企業さんが新大阪に集われます。

東京とは雰囲気がずいぶん違うと思いますが、そこは大阪出身の私…、関西テイストで進行させていただきます

東京からスタート！

明日は関東エリアの式典企業さんが浜松町に介しての講習並びに研修会です



僭越ながら私は持ち時間を2時間いただいて


式典の接遇について

電話応対の基本

式典の司会進行の心構え

以上をｺﾝﾊﾟｸﾄにご紹介させていただきます


関東エリアということで普段、弊社の司会やｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄ・ｽﾀｯﾌがお世話になっている会社さんも参加下さることと思います。


今回のような講習会ｽﾀｲﾙのプチ研修は、明日の東京の後、大阪、続いて5月に名古屋、福岡、仙台に伺うことになっております


【すぐに現場で実践できる内容とﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ】が私なりの講師魂(笑)

精一杯つとめさせていただきます