生保会社さんで
爽やかなお天気続きの東京
とはいえ、女性のお肌には毎日の乾燥は天敵
保湿クリームとUVクリームをシッカリ塗って恵比寿へ。
本日は、生保会社さんで社員さん向けに【お葬式マナーの講習会】を開催していただきました

受講頂いた約50名様はファイナンシャル・プランナーさんで、ほとんどが男性。
お仕事柄、冠婚葬祭はじめ、お客様の人生の節目節目に立ち会われる機会やご経験が豊富な方々ばかりだけに、質疑応答の場面でも具体的なご質問が。
例えば、受付前で「ふくさ(お香典袋を包む専用のミニ風呂敷)」から出すタイミングやご焼香の際の手元、所作について…等々。
ご職業やご経験によってマナーに対する視点、観点も違うんですよね。
私自身 大変お勉強になりました
本日はお世話になりました!

とはいえ、女性のお肌には毎日の乾燥は天敵

保湿クリームとUVクリームをシッカリ塗って恵比寿へ。
本日は、生保会社さんで社員さん向けに【お葬式マナーの講習会】を開催していただきました


受講頂いた約50名様はファイナンシャル・プランナーさんで、ほとんどが男性。
お仕事柄、冠婚葬祭はじめ、お客様の人生の節目節目に立ち会われる機会やご経験が豊富な方々ばかりだけに、質疑応答の場面でも具体的なご質問が。
例えば、受付前で「ふくさ(お香典袋を包む専用のミニ風呂敷)」から出すタイミングやご焼香の際の手元、所作について…等々。
ご職業やご経験によってマナーに対する視点、観点も違うんですよね。
私自身 大変お勉強になりました

本日はお世話になりました!
「香り」も身だしなみ
【身だしなみ】はヘアースタイルやメイク、着こなしなど【見た目】だけではなく、実は【香り】も身だしなみに含まれます
例えば、体臭、口臭、香水。
匂い、香りに敏感なお客様の中には「担当者の体臭が気になった」等をアンケートに書かれる方も。
そして、香水。
業務中はもちろん禁止ですが、最近は「アロマの柔軟剤の香り」が気になった…と弊社もご指摘を受けたほど。
(バラの柔軟剤も適量に)

業務における【身だしなみ】には清潔感・機能性・調和が求められます。
儀式・式典をサポートさせて頂くにあたり、香りに対しても【チームの調和を保つプロ意識】が試されているのです。
柔軟剤の香り
とはいえ、場にふさわしいか、どうか自己管理したいものですね

例えば、体臭、口臭、香水。
匂い、香りに敏感なお客様の中には「担当者の体臭が気になった」等をアンケートに書かれる方も。
そして、香水。
業務中はもちろん禁止ですが、最近は「アロマの柔軟剤の香り」が気になった…と弊社もご指摘を受けたほど。
(バラの柔軟剤も適量に)

業務における【身だしなみ】には清潔感・機能性・調和が求められます。
儀式・式典をサポートさせて頂くにあたり、香りに対しても【チームの調和を保つプロ意識】が試されているのです。
柔軟剤の香り
とはいえ、場にふさわしいか、どうか自己管理したいものですね
