久しぶりに、驚かされました
【三越と伊勢丹 資本提携へ】
実は私、ショップ店長をしていた頃の現場は三越だったんです。
年数にすると、5年間ですね。
その5年間で３つほど、レディースブランドを経験しています。
２階フロア、３階フロア、４階フロアと全てのフロアで経験させて頂きました。
私自身、三越に育ててもらったようなものですね。
正直、複雑ですが・・・
【富裕層に強みを持つ三越】
【ファッション衣料を中心に若年層の指示を集める伊勢丹】
お互いの補完関係が成立するような大きなグループになりそうですね。
今後が流れが気になります。
でも、ロゴや買い物袋ってどんな仕上がりになるんでしょうか・・・
いよいよ、夏到来ですかね
七月も残すところ僅かとなりました。
店頭も、セール品を縮小して、初秋物に入れ替えです。
先週位から初秋物のプロパー商材のグロスが上がってきています。
色展開も、『白・黒』から『ベージュ・ブラウン』に変わってきており、初秋を感じさせます。
消化に繋がっているのは、秋色夏素材にシフトされつつあります。
ここのところの勢いのある売れ筋
白・ベージュ・黒 ￥15,000
ドレスコートは今年のトレンドアイテムです シャンパンベージュ・黒の2色展開
特に、クロップドパンツやカプリパンツとのコーディネートがおススメです
早速、消化している様です
毎年、先物買いのお客様、増えてるなぁと感じます
この秋のファッション、是非楽しんでください
また、何かあったら紹介しますね
私の、仲間たちを紹介いたします。
ある兄貴のバースデーに行ってきました
1次会は【銀座 ジニアス東京】
相変わらず大盛況で、すごい人でしたよぉ
銀座で一番お客様入ってますね。
バースデー主役の、某外資系ブランドのショップチーフ兄貴
店頭で見かける姿と全く違う仕上がり
某外資系スポーツブランド兄貴
えっらい歌上手いんですよ。そんな特技があったとは・・・
男前のＮ樹くん
今週と来週の【クイズ ヘキサゴン】 に出演するそうです。
こんな会でした。
宴は、深い時間まで続き・・・
そして、また飲み過ぎた仕上がりでした
すいません だいぶと更新しておりませんで・・・
クリアランスセールもだいぶと落ち着きましたので、本日より、また宜しくお願いします
ショップコンサルタントから、嬉しい報告がありました。
『担当店舗の百貨店から、表彰されました』との事
内容はというと、百貨店のハウスカードの獲得数が婦人フロアで好成績だったことの表彰でした。
さらに、部下とともに１位、2位での表彰
おめでとうございます
各百貨店には、様々なハウスカードがあります。
【ポイント制で購入金額によって、還元されるシステムのカード】
【５％、１０％などの購入金額によって、割引が発生されるカード】などなど
新規のお客様を獲得して、リピーターになって頂くための大事なツールです。
でもこういうカードって、簡単にご入会頂けるものではないんです。
ご紹介しても、
『時間がないからまた来るわ。』
『カード、沢山持ってるからいらないわ。』とおっしゃるお客様がほとんどです。
ただ単にご紹介するのではなく、カードのメリットを熟知し、お客様に具体的なお得さをアピールすることで獲得出来ているという事と、月単位で目標設定をして、中間で獲得状況を確認して、ミーティングしているという事でした。
日頃から、目標設定する際には、どんな事でも数値化するように義務付けています。
結果に対しての、具体的な反省が出来ます。
早速、売り場に落としこんでいるとは。
【行動力】の大事さを感じた出来事でした。
私も、負けてられませんねぇ。社員からいい刺激を受けました。
明日からまた、新規クライアント獲得、新規スタッフ獲得、頑張らねば。
珍しく、微妙な時間にお腹が空いてしまいました。
オフィスに戻る途中にフラッと立ち寄ったお店。
店内は、カウンターのみ。店の外にもテーブルがあり、ラーメン食べてる人が沢山いました。
塩ラーメン、頂きました。
店主 『お嬢チャン、どーだい。おいしーかい
』
お、お、お嬢チャンなんて言われたのいつぶりだろう
すごく笑顔の素敵なおじいちゃん店主でした
鶏ガラのダシが効いてて、とってもおいしかったですょ。
お近くまでお越しの際は、是非立ち寄って見てください。
あぁぁぁぁぁぁぁ、写真撮るの忘れました
すんません
打ち合わせの移動中、銀座を歩いていると、偶然、クライアントのスタッフTと会いました。
彼女は、クライアント某ブランドのショップ店長です。
T 「お疲れ様でーっす。」
私 「お疲れ様っ。」
T 「聞いてくださいよぉ、私、○○店舗に異動らしいんですよ・・・。有り得ないんですけどぉ。」
このコメントが出てくるということは、きっと彼女は異動したくないんでしょうね。
スタッフの店舗異動に関しては、様々な理由がありますが、店長を絡めた異動が発生するのは、不振店舗の立て直しや、強化店舗のパワーアップを図るためのものが多く見られます。
先日も、下期のスタッフの異動などの人員配置をクライアントと打ち合わせたばかりだったのですが、その案は全く出てませんでした。
どーやら、後からその案が出てきたようです。
私 「えっそんなのきいたことないけど、ホント！？」
T 「○○店長に言われたんです・・・。」
○○店長というのは、Tの異動先とされているショップの店長さんです。
何故Ｔは、その○○店長から、異動の話をされてるんだろう。
もし仮にＴよりも、先に聞いていたとしても完全にその○○店長のフライングですよねぇ
本来は、担当営業がスタッフに通達にくるものです。
フライングされると、余計話がややこしくなるんですよねぇ・・・
異動にあたる経緯と、その意図が伝わらないままに、情報だけが流れる訳ですから、スムーズに進むものも進まなくなります。
たまにいるんですよね、こういう風に先走ってしまう人たちが・・・
販売スタッフにとって、店舗異動の詳細はとても興味深いのもよく分かりますし、さらにデリケートなことでもあるんだと思います。
とはいえ、スタッフにその情報が漏れてしまっている事が一番問題です。
大胆な人事異動を考えても、慎重さに欠けてしまったら、ダメですよね。
大胆なアイデアを形にするには、十分な慎重さをもって臨むものだと、感じた出来事でした。
さて、昨晩もやっぱり飲んでました。
最近よく飲んでいる、女性を紹介します。
某百貨店の某エレガンスブランドのショップ店長です
彼女は、顧客様が山盛りいるんです。
スタッフからの信頼も厚く、マネージメント能力も抜群です。
またまた、いろんなお話ができました。
ブログにのっけるって言ったのに、こういうパフォーマンスしてくれる人です
また、行きましょ
まぁ、お互い飲み過ぎ注意ですな
会社に戻ると、私のデスクの上に
羽賀研二 逮捕
誰だぁ、こんなの置いたの
しかも、今日のスポーツ新聞じゃないし・・・
この人って、結婚したばっかりだった気が
ありえない仕上がりですね
めったに読まないんで、中身に目を通して見る事にしましょう
これで終わるのもなんなんで。
明るい話題を
加藤あい 中田浩二と交際認めた
せっかくなんで、持って帰ってみることにしてみます
先日、久しぶりに学生時代からの友人YとKと飲みました。
3人とも業界は異なり、たまに情報交換会を行っています。
Yは、１０年位の友人で、もともと広告代理店におり、最近転職しました。意外な移籍でした。
カレは、学生時代から様々なジャンルでイベントを企画していて、企画力・行動力・人脈は抜群の持ち主です。
Kは、もともと役者の卵。Yに出会い、広告業界に魅力を感じ、Yの指導のもと、修行を重ねて今に至るわけです。
私もKも、Yにはいつもお世話になっています。相談などは、カレに連絡することが多いです。忙しい彼なんでなかなか会えないんですけど・・・
この3人でちょっと面白い事を考えています
より具体的になったら、また報告しますねっ
今回の会場は、恵比寿『ことしろぬし 』
『豚玉』 鉄板焼きは食欲そそります
最近お気に入りの『クリームチーズの酒盗』
どの店でも注文回数が圧倒的に多いです
焼酎に合うんですよ
今日も、収穫ありましたぁ
また、近いうち時間つくって会いましょ
お互い、頑張ろう
いよいよ、夏のクリアランスセールがスタートしました
現場に行っていたため、ブログお休してた仕上がりでした
各百貨店、前年よりも1日早いスタートにも関わらず、すごい人でした
半期にいっぺんのお祭りですからねっ
引き続き、盛り上がっていきましょう
私の周りだけかもしれませんが、ちょっとした都市伝説があります。（アパレル関係の仲間内だけですが・・・）
『新人スタッフは、セールでブレイクする』
ブレイクする要因を改めて、検証したところ、
一番は、セールを機に、『販売の楽しさを体感することができる』という事
通常よりも多くのお客様が入店されます。必然的に接客する場面が増え、接客技術や話術が自然と身に付き、決定率が高くなってきます。それにともない、モチベーションが上がる
実際私も、本当にブレイクした若手を何十人と見て来ました。
今回の、セールでも何人の若手がブレイクしてくれるでしょうか
期待してます
昨日は、弊社ショップコンサルタントの担当店舗の巡回をしてきました。
さすがに、手ぶらで行くわけにはいきません・・・
連日のハードワークだし、そんな時には甘いものですよねっ
『ラトリエクルール３６』 のスティックケーキ
六個入り ￥1,200
おいしいんですよっ
『栗モンブランのチーズケーキ』がおススメ
結局、自分の分まで買ってしまいました
以前所属していた会社が、私の起業のキッカケとなりました。
アパレル業界各メーカー出身のスペシャリストたちが、勢揃いしており、メンズが8割の会社でした。
レディースが多いエレガンスブランド出身の私には、その頃の経験や環境は、とても印象的でした。
何よりも、彼らの大胆な発想とエネルギーあふれるパワーを目の当たりにし、とてもいい刺激を受けました。
そんな彼らも、それぞれ起業し、様々なジャンルで活躍しています。
情報交換会を開き、たまに会っています。
Y彦氏のオフィスにて
うちの会社のSと某コンサルティング会社のR
アルコールは何故か1滴も摂取しなかったO氏
まだまだ写真あったのですが、今日はこの辺にしてっ
久しぶりに、パワーをもらいました
次回もみんなそれぞれいい報告出来るように頑張ろう
