商売の基本って「笑顔」と「奉仕の精神」この２つだけだと聞いたことがあります。
ビジネスをみんな難しく考え過ぎていないか？
どうすれば人は喜んでくれるのか？
コロナが来ようと、周りの同業者がどれだけ潰れようと、全く関係ない
宇宙法則に乗っている人は「無限の富」を宇宙から受け取れる
それがこの2つの法則だと思うのです！
自分の儲け？欲をまず横に置いたところから始まる
ソフトバンクの孫さんはそんなホンモノの商売人？だと思うのです。
『コーヒーをただで配ったらどうね。みんな飲みにくるばい』
孫正義の父である孫三憲氏は、孫正義を小さなときから一人前の人間として扱い、経営的なことも質問していたという。
あるとき孫三憲氏は、街のメインストリートから一本入った路地に開店した喫茶店の集客に悩んでいた。
そのことを聞かれた少年時代の孫正義が、父親に向かって語った言葉だという。
孫三憲氏が実際にこの言葉通り、コーヒー一杯無料にキャンペーンを行ったところ、たちどころに店は客で満杯にあり、しかも客は、コーヒーを飲むだけでなくトーストやケーキなどの追加注文を当然のようにしたのだった。
この結果、喫茶店の経営は順調に軌道に乗ったという。
この話を私が聞いたのは、ソフトバンクがブロードバンド事業で最大２ヵ月間の無料キャンペーンを検討しているときだった。
孫正義にとっては、コーヒーがブロードバンドに変わっただけだったのだ。
このように、無料サービスでユーザーを増やし、付加価値のある高度なサービスを有料で提供するのは、現在では 「フリーミアム」 というマーケティング手法として知られている。
しかし孫正義は、その手法を何十年も前に独自に生み出し、実験し、成功を収めてきていたのだ。
「孫正義名語録」 三木雄信著 ソフトバンククリエイティブ
