●忘れてる？
今は「筋ゆるトレーナー」古山です。
「筋ゆる」で予約いただいていた、男性。
待てど暮らせど...。
こちらから電話するのはどうかと思ったが、あとの予定もあるので。
『朋友庵ですが、ご予約の時間になっても来られないので電話させてもらいました』
『え？そうだっけ？1時間間違えてた？？』
『はい。今日は次の予定がありますので、来店いただいきましても...』
『そうですか、分かりました』
結局、施術は日を改めてとなった。
なんとなく、嫌な予感はしていた。
店はとても分かりにくい場所にある。
初めての方は、必ずと言っていいほど迷って電話をかけてこられる。
通りからも入っているし、住所を検索しても違った位置になる。
今日の方は、一度来店されてるので大丈夫と思っていた。
それが時間間違いとは...。
こればっかりは致し方ない。
完全予約制にしているので、その時間はそのお客さんに取ってある。
待ち合い室もないし、待っていただくスペースもない。
来店はお断りしたが、引っかかるものがあった。
コミュニケーションは、難しい。