うまくいってない傾聴vol.2 同調と共感の違い | 毎日が実験。人の気持ちがわかる人になるブログ

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人の気持ちがわかるようになりたい人に教えています。
趣味はビールを飲むことと、和服を着ることと、自分の子を観察すること。
聴くチカラ検定の開発担当。

まい先生の専門アクティブリスニング(積極的傾聴)についてのシリーズです。

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相手の気持ちを共感的にきこうとしているのに、

自分のほうが巻き込まれるパターンてよく起こりますね。

一緒になって泣いてしまったり、

自分のほうがモヤモヤしてしまったり。

今日はその見分け方について。

 

では、問題です。

 

自分と同じ女性の立場で、

男性上司から圧力を受けた話に怒りがわくのは?

 

自分と同じ男性の立場で、

奥さんに叱られた話を応援したくなるのは?

 

自分と同じ親の立場で、

子どもの成長への戸惑いに助言がしたくなるのは?

 

ハイ、これ全部、共感ではなくて同調です。

「わかるわかる! わたしも同じことあったよ!」

と、安易に感じてしまうとき、

それが落とし穴なんです。

 

共感と同調はちがう。それがなんとなくわかったとしたら、

次の問題は、同情です。

共感と同情、どう違うか、、、

わかりますか?

 

同情ってね、

話し手本人を含む登場人物の誰かのことを、

「それはかわいそうに」

という心境になること。

 

これは、まったく、共感的理解をしているとはいえません。

 

誰かをかわいそうと思うのは、

優しさだと思ってる人がまだまだいるように思います。

それが実は上から目線だということを、

その瞬間に自覚できるようになると、

ちょっと違ってくるのかなと思います。

 

レベル:☆

 

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