また、言葉が頭をよぎる電通の社長がつくったとされる鬼十則(仕事十訓)の次のフレーズが頭をよぎりました。『頭は常に「フル回転」八方に気を配って、一分のスキもあってはならない、サービスとは、そのようなものである』いくら、いいことを言っても、そのことばが寸分たがわず、行われてなかったとしたら、それは単に絵に書いたもちにすぎませんね。自分の会社のあるスキをみつけてしまって、自分自身のリーダーシップのいたらなさをまた思い知りました。反省です。