小澤歩です。
僕はNLPというコミュニケーション心理学や、
人の心がどうなっているということにも
興味を持って学んだりしています。
もちろん実際に人との打ち合わせや
コンサルティングなどのセッションの時の
コミュニケーションに大切です。
さらに広告や販促、デザインの表現にも
それらは活きてきます。
紙媒体やWEBの表現ではありますが、
結局は「人」と「人」。
相手とのコミュニケーションですから、
一方的に伝えればよいものではないです。
そう考えると広告や販促、デザイン、
さらにその上のマーケティングやブランディングは
経営学や経済学、芸術などだけでなく、
心理学でもありますね。
お客様とのよい関係を築くには
「人」と「人」のコミュニケーション次第。
こちらの言いたいことを一方的に
伝えればよいものではありません。
相手がどうしてほしいのかを考えるのは
直接の対話ときには大切とよく言われます。
さらに紙媒体やネットの広告や販促、デザインでの対話も、
相手の立場になって考えるということは
全て同じということになるのですね。
●12月14日（水）19時～東京池袋にて開催
2012年のブランディング実行計画～心理学を活用のブランディング
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