小澤歩です。
ブランディングやマーケティング戦略での
基本中の基本になることのひとつに
「ターゲティング」というのがあります。
自分(又は自分の事業の商品・サービス)の
対象となるお客様像を決めていくことです。
この記事でもご紹介した通り、
この作業は自分の願望や都合であったり、
思い込みで対象のお客様を
決めてしまう現場も多く見ています。
この対象のお客様を決める作業とても大切なのです。
「誰に」がどんな人になるかで、
ひとつの自分たちの商品・サービスなのに
今までとは違う商品・サービスとして発信したり、
違う売り方に変わっていくのです。
もちろん広告販促のデザインの表現だって
対象商品・サービスは同じものなのに
大きく変わっていきます。

「誰に」どんな商品・サービスとして、
どのように発信をしたら
相手は喜んで買ってくれるのか?
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「誰に」を決めるだけで、
その後の全体の戦略を
変えてしまうことになるくらいの
力をもったターゲティングです。
自分がよい関係を築いていけるお客様は誰なのか、
大切に考えていきたいものです。
↓このセミナーでも、自分の商品・サービスを
喜んで買ってもらえる対象のお客様像を実践ワークで
探しだして設定していただきます。
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(c) ふうまる|ストックフォト PIXTA