新型ヴォクシー ② ウィンドウ撥水コート × 洗車時間短縮 × 無駄なサービスは？
ディーラーコーティングに不満を持つ、持った方、本当に多いんですね。
姫路だけでなく遠方の方からも多くのメッセージを頂いております＾＾
不満がある方が多い＝施工する側も良くないサービスと理解しているはずです。
理解していない、良いサービスと思っているならばただの〇〇ですね＾＾；
コーティングを過信し何をすれば、綺麗になる、綺麗に維持出来るかを知らず理解しようとせず、研究せずに売るから起こる、当たり前の結果だと思います。
先日、自動車保険等を取り扱う仕事をされている方とやり取りをさせて頂き共感できたことがあります。
それは、「ディーラーさんは車だけ売ってくれないかな」ってことです（笑）
あと整備ですかね～＾＾；
オーディオ、コーティング、保険等々に関して、ディーラーは素人です。
コーティングに関して言えば、無知に近いと思います。
各部門にプロフェッショナルと言える専門知識、技術があり売るなら分かりますが、知っているかのように「良いですよ～」って売る。。。
その結果が、全国からお悩み、ディーラーコーティングを施工するんじゃなかったとメッセージ送って下さる方がいるのです。
私は、コーティング専門店なのでコーティングについての発言になりますが、担当営業マンに聞いてみて下さい。
・何でそのコーティングが良いのか？
水洗いでいい、耐久性？５年保証？そんなありきたりな答えでは施工を断りましょう＾＾；
・ワックスでだめか？ポリマーは？
ここでワックスを否定するようじゃ施工を断りましょう＾＾；
・保管環境等を聞かずに提案してくる？
問題外です。。。どんな環境でも必ず塗装保護、美観維持が出来るようなコート剤は存在しませんから＾＾；
オーディオにしろ、保険にしろ、コーティングにしろ
その良さは、本当に良い提案は何かは、もっと違うとこにあります。
そして、お客様のことを考えれば考えるほど、簡単に提案できるものでもなく、場合によっては、お勧めしにくいですが、価格が高いものの方が、良いってお客様もいます。
もちろん、予算が一番ですので、予算内で一番のサービスの提案になります＾＾
新車販売、整備は本当に良いと思います。
一部ですが不正をしているとあげらている店舗もありますが、まず安心して問題ないでしょう＾＾
利益。
確かに利益は良いでしょう。
携帯、水、ソーラーパネル、保険、コーティング・・・専門分野じゃないものを売らなくても、もっとディーラーに出来ることあると思います。売るなら売るでもっとお客様、下請け企業のことを考えるべきではと。
私が導入して欲しい形態にすれば、元請け、下請け、お客様、三者が喜べるサービスにすれば元請け、下請けの取り分は大幅に減り、作業も時間がかかりお客様を除く、元請け、下請け企業にとってはマイナスだらけです。。。
でも、今のような形態を続ければ、きっと、コーティングなんて必要ないな～ってなる、今のなっている？きっとなります。
そんなときに損をするのは、お客様と本気で良いサービスをと考えている企業、良いコーティングにするためにとコンパウンド、機材、ケミカルを考えている企業です。
良いものなんですよ、コーティング＾＾
コーティングが良いモノなのに、要らないものと認識されたら・・・塗装保護、美観維持が出来なるお客様が増える。みんな維持出来なくなる。
これは一番避けたいことです。
だからこそ、あかんことはあかん！って。
伝えて行ける、言えるガレゼロが発信していかなければと思います＾＾
何が本当か？
答えは簡単ですから＾＾
さて、ヴォクシーですが、最初に窓の撥水加工から作業です。
油膜により中途半端な状態ですので、磨いて無撥水状態にします。
ヴォクシーは、フロントのサイドガラスも撥水加工はされていないんですね～最初から撥水加工がされている車種もありますが車格によって差があるのでしょうか？＾＾
コンパウンドで研磨開始です。
無撥水状態になるまで、丁寧に作業を進めます。
バイザーに隠れる部分もしっかりと研磨します＾＾
施工面がしっかりと無撥水状態になればOKです。
無撥水状態を作りコート剤を施工すると耐久性も延び、効果も１００％発揮することが出来ます。
ボディコーティングと同じですね＾＾
下地処理が出来ていないボディにコーティングをしても効果を発揮出来ないのと同じで、重要なのは、下地処理です☆
これは市販の撥水コートを使用する場合でも同じです＾＾
効きが悪いなと思ったら、下地処理に注目してみましょう。
コンパウンドをしっかりと洗い流すために隙間をブラッシング～洗車時にも定期的に汚れをかき出してやると、汚れの溜まる事やガラス面のキズ発生を抑えることが出来ます。
バイザーに隠れて手入れが行き届きにくい箇所に撥水コートを施工しておくことで雨染みの発生を防ぐことが出来ます。
洗車時の拭き取りの楽さは、洗車の楽さに繋がるので私は、絶対に施工して頂きたいサービスです＾＾
これから梅雨時期もありますし、コーティングと同時施工をお考えいただければと思います＾＾
ご質問・お問い合わせはこちらから
お問い合わせフォーム
ガレージゼロ：兵庫県姫路市八家１２７７－８
ガレージゼロホームページ：http://www.carwash-gz.com/
電話：０７９－２４５－０９５５
携帯：０８０－１４１９－６０１５
※作業で電話に出ることが出来ませんので伝言をよろしくお願いします。
新型ヴォクシー ① 新車の姿に
以前は、経年車や一度、コーティングが施工された車やどうにもならないとコーティングを断られた車が多かったのですが、ここ最近は新車での施工依頼が増えました。
ありがとうございます＾＾
新車の一番、塗装の良い時に、オーナー様の車に合ったコーティングを施工する、維持の方法を知ってもらう。
最高のスタートをきれます＾＾
新型ヴォクシーの入庫です。
売れに売れているようですね＾＾
実車を見て、売れる理由が分かります＾＾
バランスよく質感もよく仕上げるところがトヨタらしいなと思います。
見た目も内装も前の型よりかなりよくなったように私は思います。
アルファードサイズまでは必要なく奥様がメインで使用するなら最適な車でしょうね＾＾
ヴォクシー、ノア共にお問い合わせも多いので、爆発的に売れるのでしょうか？＾＾
さて、新車ですが、本当に新車と言える状態に仕上げるため作業開始です。
今回のお車、初見では綺麗と思ったのですが、よく見ると鉄粉が結構ありました。
ルーフにも。
製造後、保管が長かったのか？移送時は、フィルム等、保護して移送していると思うのですが。。。
新車と言えど、汚れや何らかのダメージ、色艶の引けがありますしコーティングの定着にも影響しますので研磨を行い仕上げていきます。
ルーフ。
微妙な凹凸があり磨き屋泣かせでもありますね＾＾
新車と言っても隙間には結構、汚れが入り込んでいるんですよ～。
隙間も綺麗に仕上げる。
それが、カーディティーリング専門店です☆
ちゃちゃっと洗ってコーティング施工～なんてことは行いません＾＾
ディーラー下請けだと、私の取り分は、２万あるかないかでしょう。
そんな仕事はしたくありません。
オーナー様が一番、損をするので＾＾
当社で磨きなしコースであればディーラーコーティングの半値ほどでお考え下さいませ。
スライドドアは、このレール付近に汚れが溜まります。
施工前もしっかりと洗浄し施工後も維持がしやすいように仕上げていきます。
新車=綺麗。
ってなればいいのですが、実際は、そう言い切れません。
新車を新車の姿に。
作業スタートです＾＾
ご質問・お問い合わせはこちらから
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ガレージゼロ：兵庫県姫路市八家１２７７－８
ガレージゼロホームページ：http://www.carwash-gz.com/
電話：０７９－２４５－０９５５
携帯：０８０－１４１９－６０１５
※作業で電話に出ることが出来ませんので伝言をよろしくお願いします。
既成概念を忘れる × 期待に応えたい
「松田さんって何で、この仕事しようと思ったんですか？ 」
ってお客様と長々お話したことを、初心に戻るためにも記事にします＾＾；
この業界に入った、この仕事をしているのはなぜだろう？と考えれば、答えは、簡単。
「車が好きだから」
です＾＾
だから、同じように車が好きな方にガレージゼロのコーティングサービスを知ってもらいた、一緒に愛車の美観維持、塗装保護をしたいんです＾＾
HPを見てくれた、当社を知って下さった全ての方が、愛車の塗装保護、美観維持が出来るように。
予算に合わせ最善を尽くせるように＾＾
施工までお待ち頂かなければならなかったり、予約が取れなかったりと改善しないといけない点もむちゃくちゃあります。。。
だからこそ、もっと、もっとお客様のご要望に応えたい。
洗車場所が欲しい、もっと耐久性のあるコーティングはないか？安く磨けないか？様々な要望に答えれる、私もお客様も満足いく コーティングサービス を目指していきます。
やっとやりたい方向が確実に見えてきました。
儲けれる、利益の出しやすい下請け業務を辞めるか悩み、辞めた後も悩んだことも多々ありました＾＾；
仕事のない日もありましたし、下請けの適当な仕事より利益率も悪い＾＾；
下請けを辞めた理由。
塗装保護、美観維持が出来ないコーティングをしても意味がない。
損をするのはお客様。
金額とクオリティーがつり合っていない。
このまま、こんなコーティングを続けていたら、コーティングなんて必要ないって思われる。自分のしたい仕事が成り立たなくなる。
洗って塗り込んでみたいな仕事は面白くない。
・・・理由を上げればきりがないです（笑）
簡単に言えば、ディーラーコーティングしても塗装保護、美観維持が出来ていない方が多いってことです。
一度、ディーラーコーティングをした方はわかると思います＾＾
「コーティングしなければよかった」
「次回は、専門店に話を聞こう」
ってお考えだと思います＾＾
最初からお客様が、コーティングがどんなもの？どんな考え方が必要か知っていれば、そんな無駄なことはなかったのです。
良くないと分かっていながら、売る、施工する私たちが、情報を発信しないから駄目なんです。
でも言わない、言えない施工者が多いんです。
仕事をもらってたりと、同じように美味しい思いをして、真実を言えない。
そんなことをずっとするからお客様は損をし、コーティングが不用なものと思われる。。。
早く、業界を変えないと、良い仕事をしている人にも影響が出ます。
皆さん考えてみて下さい＾＾
新車購入で浮かれてしまいますが、よーく考えましょう＾＾
新車購入時、コーティングを勧めてくる営業マンは、コーティングに関して素人です。
もしコーティングに詳しいぞ！って言う営業マンがいるならば大問題でしょ＾＾；
悪いと知っていて、サービスを売っているってなりますから（笑）
売る側も何が良くて、何が悪いか分からず？考えず？利益が出るからと提供しているんです。
そんなサービス選ばなければ、もっと、良いコーティングができ、お金も有効的に使えるのではないでしょうか？
専門店として営業し日々、施工し考えている私でも悩みは尽きません。
それくらい、難しいサービスです。
それを、利益ばかりみて売りまくる。
姫路だけで、どれだけの数が施工されているのでしょう？
まずは、姫路の車好きな方、コーティングをしようとお考えの方に良いサービスを提供したいと思います。
そこから広がっていけばと＾＾
決意表明です。
ガレゼロ、当社、コーティングに興味を持った、気になった方、全てに答えれるように今以上に向かっていきます。
予算が少ない、予算がない、この車磨けるのか？そんなこと気にせず、お気軽にご相談下さい＾＾
※１０００円で磨き、コーティングお願い！！！と言った無茶なことは引き受けられませんからね（笑）
お客様が求める仕上がりを、予算を考慮しつつ、目標の仕上がりにもっていくって方針です＾＾
どんな答えがあるか、ご一緒に考えましょう！！！
必ず、お返事しますし良い方向になるように提案させて頂きます。
当社で得た知識を駆使し他社様で、自分でコーティングを施工して頂いても問題ございません＾＾
宜しくお願い致します。
ガレージゼロ 松田
話を戻しまして＾＾；
小さなころからトミカが好きで、親父の車を洗ってワックス掛けをし下手くそながら仕上げるのが好きでした。小遣いも貰えますしね（笑）自家用車の洗車は私の仕事のようになり親父の車をカービューティープロに出し、こんな仕事があるのか～と中学生の時に何となく知りました。その想いは、高校になったもあり会社員になりいつかお店を持てればと考えておりました。
大学生になり様々なアルバイトを経験しましたが、やはり興味がありずっと続けたのは、コーティング専門店でのアルバイトで、その延長で一度は会社員になりましたが、やはり、試してみたかったんです＾＾
今のガレゼロのスタイルを。
アルバイトを通して様々なコーティングを見て、その経過も見て現状のコーティングサービスでは、施工者もお客様も満足いかないなという思いがありましたので＾＾；騙すつもりはないけど、結果、お客様の期待を裏切っているような感じでした。
でも、現実は甘くなかったんです。
開業してワックス、ポリマーも良いもの、塗装に合わせてコーティングを選びましょうと提案してもガラスコーティングが当たり前だったので、専門店と言っているのに何も知らないヤツだなって目線でした（笑）
仕方ないです。
開業したときには、結婚、子供も生まれると言った状況であったので収入がなければやばいので、一般のお客様は諦め、中古車自動車様の納車仕上げやクイック磨き、出張洗車、頼まれれば何でもしてたように思います。クオリティーより量を優先して。
それでも成り立っていた、そんな仕事でも怒られることはなく、ありがとうと言われるんです。
適当でも。明日の仕事がないって不安だったときに、一緒に販売店の下請けに入らないか？と声を掛けてくれた方がおり、安定したディーラーコーティングの仕事に入れた訳です。
仕事は、違う意味で充実しました。忙しい、依頼は増える、やればやるだけ利益が増える。
塗装保護、美観維持のためコーティングの仕事をしたいって目的ではなく、利益だけに目が言っていたと思います。
量をこなす仕事、オーナー様がどんな方なのかも分からない、もっと、手を入れたくても時間も賃金的にもたりない。。。やればやるほど、駄目だろってことが見えてくるんですよね＾＾；
で、クレームはクレームになったら対応する、気づかれなければ良いと言った雰囲気があり元請けと私とで、合わないことが増え下請けから完全に身を引きました。辞めさせられたかもです＾＾；
そこから、また、一般のお客様メインで営業を開始し様々な苦労がありミスもありながら、やっと、今があり方向性がはっきりとしたと思います。ここに来るまで様々なコーティング剤を試し、技術も教えてもらい試しお客様からも同業者様からも非常に多くのアドバイス、答えを頂きました。ありがとうございます。
洗車方法に必ず、コレがいい！と言った決まりがないように、絶対、ガレゼロのやり方が良いとは言い切れません。
良いか悪いかは、分からないですが、お客様に施工し車の経過を見ていて、自分が思う塗装保護、美観維持は、これだなと思っています。
本当に完全、完璧なコーティングが発表される出てくるまではね＾＾；
皆様に提案があります＾＾
様々なコーティングに対する既成概念、例えば、
濃色車であれば親水コーティング。
ワックス、ポリマーは過去のもの、古いもの。
〇年保証。
ガラスコーティング=劣化しない。
ガラスコーティング=キズが入らない。
ガラスコーティング=水洗いのみでオッケー・・・等々。
※正解でもあり、間違えでもある。。。
と言ったようなことは一度、忘れてしまうことをお勧めします。
忘れましょう＾＾
そして、コーティング剤に捉われないコーティング選びをしてみませんか？＾＾
その上で、
車との付き合い方・・・あとどれくらい乗るか？どうやって美観維持したいか？どれくらいの程度で美観維持をしたいか？施工後はどうやって手入れをするか？を考え、私が、塗装状態や保管環境、洗車環境を考慮し、お客様に合ったコーティングサービス（下地処理から研磨、コーティング剤の選定、手入れの方法）を提案します。
塗装状態が違えば、最適な下地処理もコーティングも変わる。
同じ車種、塗装カラーでもワックスが最適な方、ポリマー、ガラスコーティングが最適な方もいる。
どんなコーティング剤を選んでも、どんな施工法をしても、どんな保管環境でも、どうやって手入れするのか、洗車スパン、洗車方法で結果は変わりますし、直ぐにダメにしてしまう恐れもありますし、考えれないほど良い方向に持っていくことも可能です。
既成概念に捉われることなく、貴方（愛車）に合った塗装保護、美観維持を目指しましょう。
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