目の回る忙しさの中、
毎日変わるお天気に振り回されながら、
それでも1室も売り逃すことなく毎日満室のお客様をお迎えして走り切ったゴールデンウィーク。
平日に休館日を挟んでまた営業再開してからも毎日毎日たくさんのお客様にお越しいただいております。
最近は曜日感覚もなくなってきて、何なら何時から何時までがゴールデンウィークだったのかもよくわかっていないまま・・・
本当に素敵なお客様に恵まれて今日も満室でみんな走り回っております。
忙しいとね、、どうしても新入生たちのトレーニングとかに使える時間がとれなくて、
しかも満室だと客室に入ってお部屋の説明の練習とかも出来なくて・・・
でも支配人には、早くどんどん教えて任せていきなよー、ってプレッシャーをかけられて。
それで、この前の休館日に時間作ってしっかり練習をしたみたいですね。
みんな優しいから、最初から失敗させたくないからって1から10まで手取り足取り教えてあげて・・・
そしてついにチェックインのデビュー戦です。
素敵なご夫妻、優しく説明を聞いてくださり、滞りなくご案内が出来たようです。
緊張はしていたみたいだけど、しっかりお客様の目を見て、明るくはっきり、丁寧にお客様をおもてなしできる素敵なバトラーがまた一人木もれ陽の仲間に加わっていますよ。
これからいろんなお客様と出会って、色んな素敵な方々に可愛がられて、
時には叱られることもあるかもしれない。
でも、初めて自分が名刺をお渡しして担当したお客様が、
「最高でした！ありがとう。また来るね！！」
って笑顔でお帰りになられたこの日のこの感動をずっとずっと忘れずに胸に刻んでおいてほしい。
もっともっとこの仕事の楽しさを知って、このホテルを好きになって、
素敵なバトラーに成長していってくれることに期待せずにはいられません。
娘を見守る父の気持ちの支配人
