最高に気持ちいい天気で今週もスタートです。
雨上がりの朝一の空気は、澄んでいてとても気持が良い。
何か不都合な事が起こりそれを乗り越えた時、
とても清々しい気持になる、のと似てるよね^^
昨日は友人の会社の経営発表会に介護事業部・坊と院長候補・小嶋康修と
参加させて頂きました。
いつもお世話になっている野中代表や幹部の方々には、
また素敵な「おもてなし」を頂きました。
しかし、大切なのは社員の姿です。
社員を見れば会社が分かります。
素晴らしかったです!
来賓の方に気持よく過ごしてもらいたい、来て頂き有り難うございます!
・・・気持が伝わってくる「おもてなし」でした。
さすがです!
昨日野中代表もおっしゃっていました。
「当たり前レベルの低さに直面し、昨年度は凡亊を徹底しました!」
「経営計画書を教科書としてトコトン内容を理解し行動してほしい!」
と。
Funtree土曜日本院会議で児玉院長が打ち出した基本方針は、
「凡亊徹底!」
電話対応・挨拶(相手にありがとうの気持が伝わる事)、
掃除(行動する事)、清潔(整理、整頓、清掃を維持する事)、整理整頓(整える事)、
躾(しつけ)、礼儀(身体で表す言葉)、規律(守り、即実行する事)、
チェック(チェック無くして運営は無し)
「経営計画書P65~67参照」
早速その会議中のスタッフの聞く姿勢からチェックが入りました。
最高です^^
そして、最後にはスマイルクリエーターボンちゃんサプライズ誕生会で締めくくり!
とっても喜んでくれていました^^
「凡亊徹底」も「おもてなし」も・・・
そう、「仕事」は何の為にするの?
・・・・・・・・
「幸せになる為」です!
自分が関わった人に幸せになってほしい!
その想いが伝わった時、相手から「ありがとう!」が頂ける。
それが、自分の幸せになる。
全ては幸せになるため!
さ~テ、10月も後半戦!
時が経つのは早いな~
自分の改善点、院の改善点を明確に、その改善点に挑戦!行動!して、
今日も実りある、成長の1日を!!!
今日もいい日だ^^/
元気いっぱい夢いっぱい、
手と言葉に愛情いっぱい込めて!
今日も仲間と夢に向かっていける事に心から感謝~~~~!!!!!
強いチームFuntree創るゾーーーー
みんな、ありがとう~~~~~~~~!!!!!
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