モノを売るな。コトを売れ！！
というフレーズも最近ではあちらこちらで聞くわけですが、
高度成長期の「物欲真っ盛り」の時代ならいざ知らず、現代のように「モノあまり」の時代には「モノ」を売っていてはいくらお金があっても足りません。
ベネフィットを語れ！というようなコトを必死に言う人、コンサルタントもいますが、それはそれで正しい側面もあれば、間違った側面もあります。
確かに「ベネフィット」は重要です。
でも僕が思うにもっとも強烈でシンプルなのは「物語」でしょう。
僕のお客様には、必ずこの「物語、ストーリー」を作りあげていきます。
数時間の対面ヒアリングを行い、ストーリーを僕がプロフィットしていきます。
開発から販売までのストーリーもあれば、
店長の思いや今までの仮定のストーリーもありますし、
挫折戦い、苦悩といったストーリーもあります。
物語の何がいいかと言えばシンプルで、１００人いれば１００通りの物語があるというコト。
これはすごく強烈であり、ＷＥＢだろが実店舗であろうが間違いなく取り入れるべき要素。
なぜなら「比較的簡単に差別化」を実現できるからです。
ストーリーづくりで重要なのは「なぜ？？？？」を取り入れること。
スイスイと昔話のように「頭に入るもの」は物語りでなく「昔話にすぎません」
物語と昔話は全くの別物であり、物語は「共感」を生むことが多々あるのに対し、昔話は「共感」を生むことは稀です。
そしてストーリーづくりの要は「コピーライティング」です。
どういう順番で、どういう表現で、どういう心理に訴えるか？など細かな部分を詰めて、修正しての繰り返し。そうすることで「そのお店のストーリー」が出来上がり、そのストーリーがお店のツール、最大の顧客へのＰＲツールとなるのです。
なぜ？
これをどういう具合に入れ込み、引き付けるか。
共感感動を生むには、どういうステップで作成していくか？
簡単なようで、結構難しいものです。
僕もこの作業だけで、最低でも３日間くらいかかりっきりになりますので。
素晴らしいストーリを織り込んだＣＭをご紹介します。
美しいストーリーで、見たものに「感動」を与え、色々なコトを考えさせられるます。。
兄も両親も最高に素晴らしいですね。